Nederlands
8,4
346 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.565
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.845
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Richard , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Daniel , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Sinds mijn overstap is alles goed gegaan En als er iets is kunnen we het altijd bespreken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nico , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan tijdens de overstap. Als er vragen zijn in de toekomst, dan staan we voor je klaar! Bedankt voor de review. Groetjes Rick Webcare energiedirect.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

kan ondanks mijn slimmemeter mijn verbruik niet zien ook al wordt dat beloofd dat dat 6x per jaar wordt aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ger , Heijningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ger, Dit is inderdaad vervelend, zo te zien stonden de instellingen niet juist. Je ontvangt vanaf nu om de 2 maanden een verbruik en kosten overzicht. Mijn excuses voor het ongemak. Groetjes Rick Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het liep perfect met de overstap , ook de factuur gaat goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gijs , Tholen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ine , Wapenveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voor het 3e jaar een nieuw contract aangegaan. Klantenservice denkt mee en komt met duidelijke informatie. Geen rare verrassingen bij de jaarrekening maar geld terug. Alles klopt met het contract en hetgeen wordt aangeboden! Voor mij voorlopig geen andere leverancier meer!! Dikke duim!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sandra , Wieringerwerf

Reactie van het bedrijf

Wat leuk dat je een beoordeling hebt geplaatst over je gesprek gisteren met mijn collega Sharon! Tussendoor heb ik je zelf ook nog even aan de telefoon gehad dus dat maakt het extra leuk :) Uiteraard heb ik je compliment doorgegeven aan mijn collega! Groetjes Renske

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wout , Papendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe is alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bastiaan , Odijk

Reactie van het bedrijf

Beste Bastiaan, Dank je voor het kenbaar maken van je ervaring. Mochten we iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dat uiteraard graag. Groetjes Denis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wiebe , Norg

Reactie van het bedrijf

Beste Wiebe, Bedankt voor je positieve review en we vinden het erg fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van energiedirect.nl. Groetjes Denis

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
hillechiena , borger
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nog te kort klant voor gedegen oordeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Freek , Gilze
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cor , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John Charles , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het was niet duidelijk dat er pas geleverd ging worden nadat de bedenk periode voorbij was. Het duurde daardoor langer dan noodzakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jurgen , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Jurgen, dit is zeker iets waar we wat mee kunnen doen. Ik zal je feedback doorgeven naar de desbetreffende afdeling. Groetjes Renske

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

algemeen na deze korte periode kan ik nog geen echt oordeel vormen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
jacques , eersel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

over 1 ding we hebben een week loon en gelijk alles word de eerste week er af gehouden kunnen ze dat niet aan de klant overlaten wanneer er betaald moet worden soms kom ik in de problemen hierdoor graag zie ik het anders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
trudie , borne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het plaatsen van deze review Trudie! Het betaalmoment kunnen we zeker aanpassen, dit kan echter een dubbel termijnbedrag als gevolg hebben in 1 maand. Mocht je het betaalmoment willen aanpassen kunnen we dit altijd overleggen. Stuur je dan hiervoor een email naar [email protected]? Groetjes Renske

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

makkelijk en correct overstappen en lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Berkel en rodenrijs

Reactie van het bedrijf

Hallo Henk, Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring hier kenbaar te maken. Groetjes Renske

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen van Nuon naar Energiedirect is zonder problemen verlopen. Wij besparen tot nu toe 25 euro per maand op energiekosten. Wat ik wel jammer vind is dat je tussentijds via de site niet het termijnbedrag opnieuw kunt laten berekenen. Dus dat er een "termijnmanager" beschikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anneke , Huissen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Anneke, Goed dat je dit aangeeft! We zijn op dit moment hard bezig om deze mogelijkheid wel voor onze klanten te bieden. Op dit moment is deze nog niet beschikbaar op onze site maar we helpen je natuurlijk graag om inzicht te krijgen in je eigen energieverbruik. Je kunt ons altijd via facebook, twitter of de website je meterstanden sturen. Dan kijken we dit meteen voor je na! Groetjes Renske

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn partner wil graag een psv shirt cadeau

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wendy , Stadskanaal

Reactie van het bedrijf

Heb je hierover al contact met onze verkoopafdeling Wendy? Met het emailadres dat je bij de review hebt doorgegeven kan ik helaas geen gegevens in onze administratie terugvinden. Mocht je hierover contact willen hebben met ons dan kan dat natuurlijk altijd! Groetjes Renske

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zelfs bij iets later betalen word er niet gezeurt of moeilijk gedaan, alles top geregeld tegen een laag tarief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Pascal , Enschede

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Pascal! Goed om te lezen dat je zo tevreden over ons bent :) Groetjes Renske

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het scheelde voor ons erg veel geld en de overstap verliep snel en soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Elke , Heeze

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je zoveel bespaart Elke! Dankjewel dat je deze review hebt geplaatst :) Groetjes Renske

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Totaal geen probleem en snelle reactie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
M , 6988CA

Reactie van het bedrijf

Zo hoort een overstap precies te lopen! Groetjes Renske

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jj ter maten , HOOGLAND
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

nieuwe klant, dus nog geen echte mening, tot nu toe positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
H , Weert

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.