Nederlands
8,7
709 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.049
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.282
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

de overstap is soepel en klantvriendelijk verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Leunen

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Welkom bij Energiedirect.nl! Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen. Als er toch nog iets is wat we voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vloeiend over gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willem ,

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag, Willem ;) Welkom bij Energiedirect.nl en als we nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
John , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve beoordeling en welkom bij Energiedirect.nl ;) Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Energiedirect was dit jaar een van meest gunstige. Eerder klant geweest scoorde toe voor mij ook goed ook betroubaarheid. En gelangrijk helder en ongecompliceerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.L. Wittendorp , Emmen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug bij Energiedirect.nl ! Hartelijk dank voor de positieve review, dat horen wij graag ;) Als er nog iets is wat we kunnen betekenen voor je, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag! Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zou graag real time verbruik gas, elektra en teruglevering willen zien. Mag ook op dag- of weekbasis. Die gegevens hebben jullie toch. Zo'n cumulatief maand overzicht zegt mij niet veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bart , Lent

Reactie van het bedrijf

Hoi Bart, Dankjewel voor het delen van je ervaring! Helaas is het niet mogelijk om via onze Regelneef app of online je real-time verbruik te zien, sorry! Wist je dat dit wel kan als je je aanmeldt op www.slimmemeterportal.nl ? Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Was prima geregeld maar ik. Heb een vraag kan je ook kijken of je maand voorschot nog op pijl is als je op een half jaar zit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joop , Den haag

Reactie van het bedrijf

Neem gerust contact met ons op. Dan kijken we het na voor je! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede welkompremie. Aardige korting bij tankstation via Tankey app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
F , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Superhandig inderdaad! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben tot nog toe tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Stevensweert

Reactie van het bedrijf

Laten we het zo houden! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het maandelijkse verbruik overzicht klopt helemaal niets van. De voorspelde jaarverbruik slaat nergens op. Hou daar maar mee op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Dronten

Reactie van het bedrijf

Dit is gebaseerd op het verbruik in het verleden. Gezien jij een nieuwe bewoner bent, is dat niet van toepassing. Dit veranderd zodra de jaarrekening bekend is. Dan weten we wat jouw werkelijk verbruik is! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

prijs en sponsoring PSV

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Raoul , Heusden gem Asten

Reactie van het bedrijf

Nu maar hopen dat ze kampioen worden! Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ja

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
aca , waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Top! Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De uitgetekende maand termijn is niet zoals voorspeld wel 2 keer zoveel als van mijn vorige leverancier terwijl ik minder verbruik raar

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rob , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Gebruik onze app Regelneef om te controleren of je verbruik voldoende wordt gedekt. Superhandig! Altijd goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geregeld en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Altijd goed om te horen! Bedankt voor het aangeven! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helemaal prima. Netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dennis , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het aangeven! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb 1 vraag. Is tanky van jullie? Enhuisbaasje? Hoe werkt dat?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J , Roden

Reactie van het bedrijf

Tankey is inderdaad van ons. Ik heb je een informatiemail gestuurd voor meer info! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen is soepel en zonder enige problemen verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willy , Derksen

Reactie van het bedrijf

Hoi Willy, Dat is fijn om te horen, welkom bij Energiedirect.nl ! Als er toch nog vragen of onduidelijkheden zijn neem dan gerust contact met ons op ;) Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog niet alle aspecten van jullie dienstverlening mogen ervaren, maar vooralsnog uitermate tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Sem , Bergen

Reactie van het bedrijf

Hoi Sem, Welkom bij Energiedirect.nl en bedankt voor de aanbeveling ;) Als er iets is wat we voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op, we helpen graag. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W , DRONTEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling en welkom bij Energiedirect.nl ;) Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot heden zeer tevreden Wel vraag ik me af hioe ik aan het einde van het jaar weet of de gehanteerde meyerprijzen overeenkomen met de overeenkomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Hoeks , Steeenderen

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Welkom bij Energiedirect.nl. Goede vraag ! Na een jaar ontvang je van ons de jaarrekening waarop je precies je verbruik kunt zien van afgelopen jaar. Daarop staan ook alle tarieven vermeld dus die kun je heel makkelijk controleren ;) Als je toch nog vragen hebt neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ze doen wat ze moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jaspertje , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de aanbeveling ;) We doen zeker wat we moeten doen, maar daar hoort ook zeker de tevredenheid van onze klanten bij. Als er iets is wat we voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

App kan veel beter. Geen inzicht in dagelijks energie verbruik als je een slimme meter hebt. Wel worden maandelijks de meterstanden in app vermeld en via email verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hendrik , Oosterblokker

Reactie van het bedrijf

Hoi Hendrik, Welkom bij Energiedirect.nl ;) Je krijgt inderdaad maandelijks een verbruiksoverzicht. Dit is niet dagelijks inzichtelijk helaas. Wist je dat je dit wel kunt inzien via www.slimmemeterportal.nl ? Als je je daar registreert dan kun je wel dagelijks je verbruik zien. Heb je nog meer vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Nou ik vind het nu te vroeg om daar over te oordelen, of ik tevreden ben over energiedirect. Meestal als je overstapt naar een andere leverancier of je contract wil verlengen krijg je een slechter aanbod als trouwe klant, zodat je wel verplicht word om over te stappen om je zelf niet tekort te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Nederweert

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Dankjewel voor het delen van je ervaring. We hopen uiteraard dat je tevreden blijft bij ons ;) Als er iets is wat we voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk overgestapt naar een leverancier met een scherpe prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henry Koopman , Wervershoof

Reactie van het bedrijf

Hoi Henry, Welkom bij Energiedirect.nl ;) Bedankt voor het delen van je ervaring, mocht je toch nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

vlekkeloos verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Gouda

Reactie van het bedrijf

Kijk, daar doen we het voor ;) Bedankt voor de aanbeveling en welkom bij Energiedirect.nl, Henk! Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joris ,

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag, Joris! Welkom bij Energiedirect.nl ;)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.