Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voorlopig gaat het allemaal goed. Wij zijn pas overgestapt en de rekening zal aan het einde van het jaar komen. Dan zal blijken of onze afspraken nagekomen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We vonden het heel fijn, dat de overstap zo soepel verliep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hoog tijd voor de mogelijkheid om inzicht te hebben in je energieverbruik online of via een app. Erg slecht dat dit er niet is bij energiedirect

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe geen problemen gehad en is alles heerlijk rustig verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Per 1 januari van dit jaar klant bij jullie,en tot op heden geen klachten of bijzonderheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap gemakkelijk en voorwaarden duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De overstap ging zeer eenvoudig, alles erg duidelijk via de site te bekijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Nee helaas niet tevreden. Ik ben telefonisch benaderd om eventueel over te stappen. Op dat moment overvalt me dat. Echter besluit toch om over te stappen, maar doe dat dan een paar dagen later zelf via de site. Blijkt dan achteraf dat de overstapkosten niet vergoed worden. Ik ben toch ook een nieuwe klant, ja en dan niet direct via de telefoonoverval overgestapt. Vind ik niet klantvriendelijk. Grr Marc

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap prima verlopen alleen mis ik een soort controle over je verbruik zodat je kunt zien of je nog in de pas loopt met je verbruik/voorschot

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Overstap en service als positief ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jammer dat ik niet per mnd.kan vlg. hoeveel stroom ik gebruik. Dat kon bij mijn nuon wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

eenvoudig en simpel geregeld tegen een goede prijs. En binnenkort ook nog tankvoordeel met Tankey!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

er zijn tot nu geen storingen o.i.d. geweest, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prijs-kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap was zo gepiept en sponsering psv top

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap was zo gepiept

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Er wordt niet verteld, dat je een boete moet betalen als je overstapt en je contract verbreekt bij de vorige leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstappen is prima verlopen. Uitstekend telefonisch contact. Afspraken zijn goed nagekomen. Kortom prima! Ik maakte de overstap ook vanwege sponsorschap PSV.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

- Snel geregeld - Goede en snelle reactie op vragen. - Tip/wens : in mijn energie overzicht zou ik graag meer informatie vinden over het verbruikt per periode voor zowel gas als energie. Bijv per dag/dagdeel , weekend enz. Zo is goed een beeld van het verbruik te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben zeer tevreden. Overstap prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn net overgestapt naar Energie Direct dus er is nog weinig ervaring met de dienstverlening. Tot dusverre verloopt het allemaal naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Energiedirect.nl is mij vanaf het begin alleen maar meegevallen. Het doet wat het zegt en werkt erg efficiënt op een klantvriendelijke manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geruisloze overgang

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap probleemloos.Het licht blijft branden. Factuur wordt afgeschreven. Nu wachten op wat nog komen kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.