Nederlands
8,7
709 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.049
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.282
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles goed geregeld, alles netjes op een app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Verdonschot , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goed zo! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Al eerder klant geweest. Nu terug sinds paar maanden. Nog steeds tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Louisa , Halsteren

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review, Louisa :) Bedankt voor de review en welkom terug! :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een correcte overstap, 100% meegevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerrit , Boekel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap is meegevallen, Gerrit. Daar zorgen we graag voor ;) Bedankt voor je review en welkom bij energiedirect.nl!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik kom van Eneco en had meer info over mijn gebruik, dat mis Ik nog steeds. Verder geen problemen en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jilles , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review, Jilles. Momenteel is het verbruik alleen maandelijks inzichtelijk. We werken hard om de app en het inzicht in verbruik steeds beter te krijgen, dus we hopen dit in de toekomst te verbeteren. Welkom bij energiedirect.nl :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De zogenaamde klanten korting bij de vorige energie leverancier viel duurder uit dan het normale tarief van Energiedirect. Alleen mis ik bij jullie de 65+ korting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bernard , Ulestraten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review, met een prachtig eindcijfer!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

"gewoon" goede service. zonder problemen overgestapt. aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leendert , Strijen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik Hoop dat ED ook rekening blijft houden met klanten zonder apps of regelneefinstellingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
P. , VOORBURG

Reactie van het bedrijf

Uiteraard, P.! Ook zonder app kun je alles inzien en/of wijzigen. Dat kan via je online account bij ons. Voor alle overige vragen staan wij graag voor je klaar. Bedankt voor je review :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima is achteraf gezien gewoon zusje van Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hermine , Leusden

Reactie van het bedrijf

Hoi Hermine, Dankjewel voor het delen van je ervaring, wij zijn inderdaad het zusje van Essent. Wel met andere contracten en acties ;) Als we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kwam als voordeligste uit de bus bij prijs vergelijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
V. , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Energiedirect.nl ! Bedankt voor de positieve review. Als er toch nog iets is waarmee je kunnen helpen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overstap was goed geregeld, met een mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Dirkje ,

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Energiedirect.nl ;) Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring. Groetjes!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ja

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mattheus , TEN BOER

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve review, Mattheus ! Welkom bij Energiedirect.nl en mocht er iets zijn neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ja

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willem Fredrik , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen Willem. Top! Welkom bij energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

overstap was heel eenvoudig wat de bespaarring betreft nog even efwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bram , Venlo

Reactie van het bedrijf

Bedankt Bram en welkom bij energiedirect.nl! Fijn dat de overstap goed is verlopen. Je hebt top tarieven bij ons, dus dat besparen moet ook goed komen :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik ben goed ontvangen na mijn overstap. prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ad , Cothen

Reactie van het bedrijf

En dat is ook precies wat de bedoeling is Ad. Bedankt voor de beoordeling en fijn om te horen dat je goed bent ontvangen :) Welkom bij energiedirect.nl!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles gaat zoals hoop dat het moet gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
L. SLATIUS , Gieten

Reactie van het bedrijf

En zo hoort het ook! Bedankt en welkom bij energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben nog maar kort klant, kan nog geen goed oordeel geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Gerard , Nijbroek

Reactie van het bedrijf

Dat geeft niet Gerard, super bedankt dat je toch de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Welkom bij energiedirect.nl! En we gaan ons uiterste best om je top service te bieden :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

yes very happy

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
christopher , Den Haag

Reactie van het bedrijf

YES! Thank you very much Christopher :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ria , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Ria, super bedankt! Welkom bij energiedirect.nl!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Slechte app! Geen actuele info! Waarom teruglevering niet meenemen?

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
André , Puiflijk

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat de app je niet bevalt. Ik kan me voorstellen dat je graag ook je teruglevering wilt zien. Dit is pas mogelijk na de eerste jaarnota. Ik snap dat dat vervelend is. Super sorry voor het ongemak! In de verbruiksterugkoppeling staat wel je teruglevering. Deze ontvang je elke maand. Zo houd je toch nog overzicht van je verbruik. In ieder geval welkom bij energiedirect.nl :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Maandelijkse mailtje met mijn verbruik tov vergelijkbare huizen/huishoudens vind ik fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jack , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jack! Super tof dat je de verbruiksterugkoppeling kunt waarderen. Daar doen we het voor :) Welkom bij energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik zat met een vraag,dus jullie een mail gestuurd,vrij snel terug gebeld geworden,,alleen helaas moest mijn probleem naar een ander afdeling gestuurd worden die zouden dan contact opnemen,,maar tot nu toe niks meer gehoord,,dus vind dat weer minder..

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling Hans. Fijn dat je snel teruggebeld werd. Wat betreft het probleem rondom de app, zou je mij het precieze probleem kunnen overschrijven? En dit kunnen sturen naar [email protected]. Stuur me dan, als je kunt, ook een screenshot. Dat kan ik gelijk mee kijken :) In ieder geval, welkom bij energiedirect.nl!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik wil graag mijn ervaring delen met energiedirect.nl

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Poeldijk

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor de mooie beoordeling Wim! Welkom bij energiedirect.nl :)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De overstap en levering ging goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Aicha , Woerden

Reactie van het bedrijf

Super, fijn dat het allemaal goed is verlopen Aicha. Bedankt voor je beoordeling en welkom! :)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik vind het heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mazen , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Mazen, bedankt :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn gewoon blij dat we weer bij jullie zijn! De overstap was zo geregeld en verder hebben we niets dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ies , Harlingen

Reactie van het bedrijf

En wij zijn blij dat jullie weer terug zijn ;) Welkom terug en als er iets wat we nog kunnen betekenen voor jullie neem dan gerust contact met ons op, we helpen graag! Groetjes, Laura Webcare Energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.