Nederlands
8,7
709 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.049
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.282
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

Prima

Ik vind het helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Eric , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Eric! Thanks voor je toffe reactie! Groetjes en een mooi weekend, Marlon Essent Webcare

9

Prima

Goed overzicht via de app en fijn mailcontact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Margareth , Volendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review. Het wordt gewaardeerd !

3

Wat ze adverteren, doen ze niet.

Jullie adverteren dat ze de overschrijfboete terugbetalen, dat was bij mij niet het geval. Dus dat valt mij tegen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hay , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat jammer dat het nu al voor je tegen valt! De opzegvergoeding wordt alleen vergoed als je een meerjarig contract hebt en als je door ons bent benaderd om over te stappen. Mocht je nog vragen hebben stuur dan een mailtje naar [email protected] en vermeld daarbij een toelichting. Dan kan ik je verder helpen. Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

10

Positief we hebben geen klachten of nare ervaring.

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim Sinkgraven , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze terugkoppeling !

7

You promised but did not do korting.

When I did the contract, it was written that I will get 100 EUR discount. But I never got a discount, why?

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arturs Zirnovs , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi, Thank you for your message and the review! I checked your contract and I see you will receive a 100 euro cashback 12 months after the start date of your contract. So next year around April :) Kind Regards, Elke Webcare Energiedirect.nl

10

Tot nu toe verloopt alles prima

Kan nu geen punten ter verbetering noemen, heb geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mieke , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en positieve review! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

10

Zeer goed

Duidelijk en prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Corbe , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energieidirect.nl

8

denk wel goed

pas overgegaan naar jullie dus nog geen ervaring over jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
willem , waalwijk
10

Perfect

Topprodukt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Dewez , Wijnandsrade

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

7

Prima.

Geen klachten. Bij vragen snel antwoord. ..Vooral maandelijks overzicht is zinvol.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hanny , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Hanny! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

8

Goed, geen problemen.

Alles verloopt naar wens. [email protected]

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leo Bocken , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles naar wens verloopt! Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare energiedirect.nl

5

Slechte service, zie onderstaand bericht

Tot op heden de overstapkosten niet terug gehad. Dat ervaar ik als een misser! Zou binnen 10 weken gestort zijn! Graag snelle reactie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
LA Steins-Postma , Oploo
7

Te kort voor een beoordeling

Tot nu toe zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Franz , Bilthoven
8

alles loopt gesmeerd

alles loopt gesmeerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Herma , meppel
6

Aanspreektitel onjuist

Zeg maar u tegen jij .

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.Visser , Biddinghuizen
8

Goed en duidelijk bedrijf.

Sinds 2 maanden bij energie direct. Benieuwd of ik die 250 euro aan het eind van mijn contract krijg. En ik hoop dat we go

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Laura , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Welkom bij energiedirect.nl, Laura. De € 250,- krijgt je van ons. 12 maanden na ingang van de overeenkomst wordt het bedrag overgemaakt. Dit staat bevestigd in je overeenkomst. Groetjes, Webcare energiedirect.nl

5

Slechte start

nee

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
R van Coesant , Castricum

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de tijd genomen hebt om deze beoordeling in te vullen! Balen dat we een slechte start hebben gemaakt! Kun je mij in een e-mail toelichten wat er is gebeurt? Je de e-mail sturen naar [email protected] Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

9

Ik ben zeer tevreden met energiedirect

Er word naar me geluisterd als er iets is, maar ze houden ook mij op de hoogte als er iets aan staat te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lodewiek , Harlingen
6

Zie s.v.p. onderstaande zin.

Beste dame / heer, ik heb geen verder contact met u gehad dan alleen via mijn contract met u.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Tessa , Noordwolde Fr.
10

Goede service

Energiedirect is heel goed👍service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mariska Van Bure , Tilburg
7

Tevreden contacten waren goed.

Zo het zich tot nu toe laat aanzien ben ik tevreden met alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Jonny , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Gelukkig Jonny! Welkom bij Energiedirect 💪

2

Verschrikkelijke dienstverlening

Wat een drama!!!! Keer op keer maken ze administratieve fouten! zE zijn wel erg snel met het verhogen van rekeningen terwijl je allang heb betaald!!!! Ik raad niemand deze energieleverancier aan!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ron , Eindhoven
5

prima tot nu toe

Ik ben net overgestapt en kan nog niet vergelijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Rob , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hoi Rob, Het is inderdaad nog wat vroeg om te vergelijken. We gaan in ieder geval ons uiterste best doen om je tevreden te houden :) Groetjes, Webcare

7

Goede service

Goede service, meedenkende en respectvol

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline Foeke , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen deze review te schrijven :) Van harte welkom en ik wens je een hele fijne dag!

10

Energiedirect daar ben ik zeer tevreden mee

Zeer goede ervring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Koos , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Jeetje, ik ben sprakeloos. Een 10! Mag ik je hartelijk bedanken en natuurlijk WELKOM. Ik hoop dat we een mooie, langdurige toekomst tegemoet gaan samen :) Een hele fijne dag gewenst en geniet van het mooie weer. Groetjes Joyce (Webcare Energiedirect)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.