Nederlands
8,8
858 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.241
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 51.858
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

6

Goed

De prijs voor elektrisch en gas was voor mij de keuze voor U Alleen voor de regelneef site heb ik al drie keer een nieuw inlogcode en wachtwoord aangevraagd met als antwoord daarop ," is berstuurd" maar in mijn opgegeven mailadres geen bericht van U Ik kan nog steeds niet op mijn "regelneef" Site graag actie!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
T.J. Kegel , BERKEL EN RODENRIJS

Reactie van het bedrijf

Goed om u even gesproken te hebben. Mocht het niet helemaal lukken mag er altijd een berichtje worden gestuurd ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Goed geregeld

Overstap en informatie goed geregeld. Alles duidelijk en begrijpbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Berry , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Dat is wat het beste werkt, fijn dat goed is gegaan. Bij eventuele onduidelijkheden mag je ons altijd een berichtje sturen. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

promte levering

De energie wordt netjes geleverd en met de maandpremie daar heb ik geen omkijken naar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jack , Eygelshoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Jack, we stellen het zeer op prijs ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Prima

Goede app om verbruik te monitoren

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John , Oirschot

Reactie van het bedrijf

We doen ons best om het zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken ! Fijn dat het naar wens bij je werkt John. Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Fijne service.

Een gebruiksvriendelijke app met een goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Janita , Oldemarkt

Reactie van het bedrijf

Een hele mooie terugkoppeling Janita, het wordt gewaardeerd ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

7

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerwin , Scherpenzeel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Zeer tevreden

Geen onprettige zaken mee gemaakt met de overstap , alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter Timmerman , Zwartsluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie woorden Peter. Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Goede service

Duidelijk en eerlijk advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jos , Hilvarenbeek

Reactie van het bedrijf

Hier wordt alleen klare wijn geschonken Jos ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Uitstekend

Heb nu 3 maanden energie direct. Vriendelijke klantenservice en goed advies. App werkt perfect. Helder inzicht in je verbruik. En geeft ook automatisch advies mbt maandelijkse kosten. Op basis van mijn verbruik in de afgelopen 3 maanden is mij geadviseerd mijn maandelijkse kosten te verlagen. Via de app heb ik dit advies direct laten wijzigen. Super handig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Do , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat alles naar wens werkt Do ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

tevreden

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
berend , nuis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Tevreden

Alles is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Diyar , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dan gaan we vooral niet klagen haha ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Positief

Een prima leverancier met gebruikvriendelijke app, waarmee je alle energiezaken zelf kunt regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
R Hovenkamp , Ten Boer

Reactie van het bedrijf

Het is fijn dat onze klanten zelf inzicht en controle kunnen hebben ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Alles verloopt zoals afgesproken

Tot nu toe uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Marjoleine , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Zeer goed.

Ik krijg alle informatie over mijn verbruik, een advies voor het maandbedrag digitaal. Ik kan via de app alle informatie opvragen die voor mij van belang is

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ton , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Mocht er meer info nodig zijn mag je ons ook altijd een berichtje sturen ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Niets gemerkt, beter kan het niet!

Niets gemerkt, beter kan het niet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
ZjonK , Ossenisse

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie terugkoppeling Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Niks mis mee.

Alles goed en duidelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
GT , Tynaarlo

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het helder is. We doen onze uiterste best hiervoor. Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Goede service

Ik ben benaderd door energie direct. Menneer legde alles goed uit en heeft alles snel geregeld. Daarna nooit klachten of storingen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Suzanne Smak Gregoor , Hoogvliet Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Laat het ons vooral weten wanneer het niet goed loopt Suzanne ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Fijn dat je via de regelneef app vanalles bij kan houden.

Overstap goed geregeld. Nu ook vanalles inzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Antoinet , Breukelen

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat de overstap zonder moeite is gegaan. Super dat je gebruik maakt van onze app de Regelneef. Je kunt hier inderdaad alles bijhouden, zo sta je nooit voor verrassingen! ;) Groetjes, Dial Webcare Energiedirect.nl

10

Tot nu toe prima

Ik kan pas begin volgend haar vertellen of mijn overstap de juiste is geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , 5481SK Schijndel

Reactie van het bedrijf

Dan zien we dat volgend jaar graag van je terug Jan ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jo jacobs , munstergeleen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

zeer goed

prima alles gaat goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
hendricus , Eindhoven
10

Goede, en duidelijke informatie over de tarieven, of de voorwaarden, en de kosten..

Na 3 jaar klant te zijn geweest, toen jaar naar de Nuon geweest.. Nu weer terug bij Energiedirect, ik denk dat het een goede keus is. Duidelijke jaar afrekening altijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
H , ELBURG

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor jouw feedback! Het is fijn om te horen dat alles duidelijk voor je is want dit is natuurlijk ook iets heel belangrijks. Mocht je in de toekomst toch vragen en/of opmerkingen hebben neem dan contact met ons op! Wij staan ma t/m za klaar om jou te helpen! ;) Groetjes, Dial Webcare Energiedirect.nl

1

slecht

er worden bedragen afgeschreven die niet verantwoord kunnen worden, klantenservice beëindigt gesprek omdat ze geen fatsoenlijk antwoord kunnen geven. het is geen pakje boter maar 160€ waar het om gaat, vreemd dat hier geen verantwoording voor kan worden gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A. , breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Amber, Bedankt voor je review! Je hebt een anonieme gemiste oproep. Dat was ik. Jammer dat ik je niet heb kunnen spreken. Kan me voorstellen dat je hier duidelijkheid over wilt hebben. Vooral als je het eerder al hebt geprobeerd. Wellicht is het een idee om ons een privébericht te sturen via Facebook. Dan kunnen we dit bespreken. Ik hoor graag van je. Groeten, Juri Webcare energiedirect.nl

10

Uitstekend

Prima app waarbij je dagelijks je verbruik kunt checken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marian , Havelte
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M Pronk , leek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de genomen moeite ! Groeten, Reggie Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.