Nederlands
8,7
709 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4.049
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 50.282
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

6

Goed

Ik ben tevreden, maar heb wel het idee dat de stukprijs wordt aangepast naar ons verbruikt. We verbruiken heel weinig en toch betalen we in verhouding heel veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Justin , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Justin, Het merendeel van je uiteindelijke afrekening bestaat uit belastingen en netbeheerkosten. We kunnen je verzekeren dat er geen speciaal tarief voor jou wordt gemaakt omdat er minder wordt verbruikt ! Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

9

Tot nu toe alleen goede ervaring en blij dat ik overgestapt ben.

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Erika , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het goed gaat ! Je wordt bedankt voor je review. Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

Overzichtelijk en duidelijk

Ervaring is prima ook de maandelijkse overzichten zijn gemakkelijk leesbaar en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Frank , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Laat je het ons ook weten als het tegenvalt Frank? Bedankt voor het delen van je ervaring ! Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

No nonsense bedrijf

Geen poespas , heldere afspraken, tarieven ... etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Theo , Houten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze review Theo ! Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

9

Prima

In een woord uitstekend !!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lglm , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Je mening wordt gewaardeerd ! Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

7

Het is moeilijk / onmogelijk telefonisch te krijgen met medewerker .

Prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Bergen NH

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Mocht je in het vervolg telefonisch weer moeite hebben ons te pakken te krijgen wegens drukte of wat dan ook kan je het ook proberen via social media of de chat functie op de Regelneef app ! Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

10

Prima

Alles loopt op rolletjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mathieu , Horst

Reactie van het bedrijf

Niks aan doen en lekker laten rollen ! Bedankt voor je review Mathieu Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

10

Er valt niks te verbeteren omdat alles perfect was en is.

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
T. , Elst gld

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie terugkoppeling ! Weliswaar is er altijd ruimte voor verbetering ;) Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

Snel geregeld en goede service

Snel geregeld, groene stroom en dus betrouwbaar. Ook fijne app zodat je altijd weet dat je maandbedrag goed zit en wat je verbruik is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Roger , Laren
10

Prima service

Op een klein misverstandje na bij het overstappen prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fer , Echt

Reactie van het bedrijf

Fijn! Welkom bij energiedirect.nl :)

3

Ik heb geen ervaring

Ik heb geen ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rob , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dan is een 3 wel aan de lage kant toch, Rob ;). Hopelijk scoren we snel hoger bij jou!

7

Top geregeld

Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ad Aarssen , Oud gastel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Ad! Welkom bij Energiedirect.nl en als we iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

8

Liep redelijk soepel.

Ik miste in het begin informatie, een soort welkomstmail met wanneer alles geregeld zou zijn. Ik heb mijn spambox gecontroleerd maar niets gevonden. Ook vind ik dat de regelneef wat meer up to date relevante gegevens zou kunnen weergeven, ik heb daar niet zo veel te zien/te doen. De tijdlijn vind ik onpraktisch en onoverzichtelijk. Sorry, ik ben geen zeurder, maar hoop dat er een leuke app gaat komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marieke , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Marieke, Welkom bij Energiedirect.nl en bedankt voor je feedback. We zijn continu bezig om de app te verbeteren dus hopelijk komt er een vernieuwde versie waar je meer tevreden over bent. Overigens wel vreemd dat je de welkomstmail niet hebt ontvangen. Ik heb de aanmeldbevestiging en de welkomstmail alsnog gestuurd. Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

5

Te kort om er wat over te kunnen schrijven

Zoals verwacht

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Frits , Beetsterzwaag

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Energiedirect.nl en als we iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Energiedirect.nl

9

Voordelig en duidelijk

Voordelige koop en door de app bijzonder overzichtelijk. Meer valt er niet te wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jasper , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Hoi Jasper, Welkom bij Energiedirect.nl! Bedankt voor deze mooie review ;) Groetjes, Webcare

10

Alles ging goed bij verhuizing

Nieuwe aansluiting genomen en alles ging goed vanaf dag 1. Nog soepel contact gehad met de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Koen , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Onwijs bedankt voor de mooie review en wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

7

Energielevering zonder nonsens

Regelmatig wordt ik geïnformeerd over mijn gebruik. Daarbij zijn de vergelijkingen met gebruikers in hetzelfde type woning en gezinssamenstelling nuttig en bruikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en super fijn om te horen dat je de overzichten fijn vindt :) Welkom bij Energiedirect.nl! Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

6

Gewoon een leverancier

Meer zoek ik niet dan gewoon een leverancier. Dat doen jullie op zich prima, alleen dit soort enquêtes zijn vervelend........

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback en review! Ik kan me voorstellen dat je het niet fijn vindt om steeds enquêtes te ontvangen. Wij doen dit vaak (het gaat automatisch..) nadat je contact hebt gehad met ons, zodat wij onze service kunnen verbeteren. Nogmaals helemaal begrijpelijk dat je hier niet op zit te wachten. Als het goed is ontvang je deze ook niet super vaak en mocht je er een ontvangen, dan mag je deze gewoon negeren :) Heb je verder nog vragen dan mag je mailen naar [email protected]! Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

8

Alles transparant

Scherpen tarieven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ida , Gieten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! Welkom bij Energiedirect :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

9

Jullie doen wat jullie moeten doen: energie leveren. Niets meer en niets minder, top!

Zie hierboven, ook deels gebaseerd op klantervaring dat jullie mij gewoon klant laten zijn, zonder allerlei vervelende extra’s als services die niets toevoegen, belletjes over aanbiedingen die niet aantrekkelijk zijn of uiteindelijk alsnog een extra investering vragen. We worden gewoon met rust gelaten en ontvangen onze stroom voor een goede prijs. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
R. , A.

Reactie van het bedrijf

Wauw, wat een mooie review! Bedankt voor het compliment en fijn om te horen! Welkom bij Energiedirect :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

9

Helder overzicht

Betaalbare energie met een duidelijk overzicht wat je verbruik is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jan , Vaassen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen en dankjewel voor de mooie review! Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

8

is goed

deskundig werk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A.H. Stegink , SCHALKHAAR

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review :) Welkom bij Energiedirect.nl! Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

8

Goed

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
D Bugera , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Super fijn om te horen! Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

10

Heel tevreden!

Aanmelden ging prima, levering exact volgens afspraak en duidelijk maandelijks te zien wat je verbruik is. Heel makkelijk, heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen! Bedankt voor de onwijs mooie review en welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

8

Tot nog toe tevreden

Overgang is goed verlopen. Goede informatie. Leveringsvoorwaarden zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Monique , Gulpen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat de overgang goed is verlopen. Welkom bij Energiedirect.nl :) Groetjes Elke Webcare Energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.