
overstap en prijs
Bedankt dat je even de tijd neemt om dit te vertellen! Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl
prima overstap gemaakt, alles duidelijk en op tijd uitgevoerd
Mooi om te zien dat je het zo hebt ervaren. Neem gerust contact op als je vragen hebt. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl
Goede prijs-kwaliteit verhouding. Handige app.
Bedankt dat je de tijd neemt om dit toe te lichten. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!
Erg agressieve manieren om nadat je klant bent geweest en weggaat (wegens slechte service) je wekenlang dagelijks meerdere keren anoniem te bellen voor een aanbod. Geen aanrader!
Beste Christian, Wat vervelend dat je deze telefoontjes als onprettig hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet onze intentie! Ik zie dat je inmiddels contact met ons webcareteam hebt gehad en we hebben er bij deze voor gezorgd dat je niet meer gebeld gaat worden. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sharon Webcare energiedirect.nl
Wat voor **********praktijken zijn dit? Mijn vrouw word gebeld en er word een mail opgestuurd, door te klikken kan ze tarieven bekijken, jammer dat er in de kleine lettertjes staat dat je door te klikken akkoord gaat overstappen, wat jullie lekker stilletjes meer dan 2 weken later doen zonder verder ENIGE communicatie, en dan ook nog op vrijdag avond zodat we niet kunnen bellen, jullie prijzen boeien me helemaal niets meer, met zo'n bedrijf wil ik geen zaken doen.
Goedemiddag Jasper! Dit klinkt als een hele nare ervaring. Ik wil er alles aan doen om het recht te zetten en ervoor te zorgen dat jij hier niet de dupe van bent. Ik kan echter op je e-mailadres geen aanmelding vinden (waarschijnlijk omdat die gedaan is op het e-mailadres van je vrouw). Zou je mij een mail willen sturen naar [email protected] met daarin je gegevens? Dan ga ik voor je aan de slag. Vriendelijke groet, Job Webcare energiedirect.nl
Prijs vind ik relatief hoog. Maar weet nog niet hoeveel ik terug krijg aan het einde van het jaar. Dus voorschot is hoog.
Bedankt voor je review Evelien. Het maandbedrag is gebaseerd op het verwachte verbruik. Je kunt onze vooruitkijker gebruiken om bij te houden of het termijnbedrag klopt met het verbruik. Indien je graag wilt weten op welke verbruik het termijnbedrag is gebaseerd, kun je een bericht sturen via [email protected], facebook of twitter :). Dan kijken we gelijk na of dit realistisch is. Groetjes, Melanie Webcare energiedirect.nl
overstap vlekkeloos gegaan
Dat hoor ik maar al te graag, John! Bedankt voor je recensie en mooie rapportcijfer. Mocht ik ooit iets voor je kunnen doen, dan hoor ik graag van je. Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
Overstap, prijs -kwaliteit is goed anders was ik niet overgestapt. Groot kanttekening bij het feit dat een maand voorafgaande aan de ingangsdatum al geld wilt zien, heb ik nergens gehoord of gelezen. Nogmaals vooraf betaling vind ik echt belachelijk. Als u wanbetalers heeft moet u dit bij hen aanpakken niet bij klanten die te goedertrouw zijn.
Goedemorgen Astrid! Hartelijk dank voor je recensie. Ik begrijp dat je er niet op zit te wachten vooraf te betalen. Ik weet alleen niet zeker of dat gebeurd is - je contract bij ons is op 16 februari ingegaan en 3 maart hebben we het eerste maandbedrag geïncasseerd. We willen je natuurlijk niet het gevoel geven om met ons een slechte start te maken. Je kunt in een reactie op dit bericht altijd reageren - dan gaan we in gesprek over deze situatie. Vriendelijke groet, Job Webcare energiedirect.nl
Zeer geruisloze overgang: erg blij mee. Goeie prijs/kwaliteitsverhoudig. Wel heb ik behoefte aan iets meer begeleiding. Zo ben ik op zoek naar een overzicht waarin ik kan vaststellen hoe de kosten zijn t.o.v. mijn maandbedrag (loopt dit op schema?), dat ik niet kan vinden.
Hoi Ruud, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de overstap eenvoudig is verlopen :). We hebben verschillende mogelijkheden om je verbruik in de gaten te houden. Je kunt onze app 'Regelneef' downloaden en onze vooruitkijker gebruiken. Hiermee kun je bijhouden of je verbruik past bij het maandbedrag. Ook krijg je met een slimme meter elke twee maanden een verbruiksoverzicht. Ik hoop dat je hiermee vooruit kunt! Indien je meer vragen hebt kun je ons bereiken via 0900-3347328 (Op werkdagen van 9:00 uur tot 16:00 uur, reguliere belkosten), [email protected] of via facebook/twitter. We helpen je graag! Vriendelijke groet, Melanie Webcare energiedirect.nl
geen problemen ondervonden bij overstap en zelfs de APP werkt ook op een GSM met Belgische SIM-kaart (was bij andere niet altijd zo), app is ook overzichtelijk
Bedankt voor je review, Filip! Fijn om te zien dat Regelneef ook werkt met jouw Belgische SIM-kaart en dat app goed bevalt! Met vriendelijke groet, Simon Webcare energiedirect.nl
Super
Bedankt, Dick :) Kort maar krachtig!
Het was snel en goed geregeld
Super om te lezen dat de overstap zo soepel is verlopen, Gijs. Bedankt voor je mooie review! Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl
De klantenservice was erg behulpzaam en servicegericht. Ik heb tot op heden positieve klantervaring vanuit daar.
Fijn om te horen! Bedankt voor je positieve review!
gunstige prijs-kwaliteitvehouding.
Geen opdringerigheid.
Als nieuwe klant correct geholpen
Kijk, dat zien we graag! Ik ben blij dat de overstap goed verlopen is. Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Naj Webcare energiedirect.nl
We zijn recent overgestap. Dat liep verliep soepel en snel.
"Soepel" en "Snel" zijn toevallig twee woorden waar we onze stinkende best voor doen! Bedankt voor je recensie - mochten we ooit iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag. Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
Geen direct contact geweest. Alles is naar wens verlopen.
Bedankt voor je positieve woorden, Erwin. We gaan ons best voor je doen om alles naar wens te houden! Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
Prima uitvoerende. Geen klachten.
Kijk, dat zien we graag, Nanne - laten we het zo houden! Bedankt voor je recensie - mochten we ooit iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag! Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
Voor alle mensen die er ook van houden om voorgelogen te worden en graag van hun geld af willen, net zoals ik, is Energiedirect.nl echt een aanrader! Nadat ik door een medewerken aan de deur werd "geadviseerd", of eerder voorgelogen, dat ik op basis van mijn gegevens bij hen op mijn termijnbedrag kon besparen, kreeg ik laatst ook nog een leuke onverwachte verrassing van het huis, namelijk een jaarrekening van circa 500 euro. Gelukkig heb ik een contract van 3 jaar en mag ik dus nog even genieten van de 'fijne' extra's van energie-incorrect.nl, Super! Nog nooit zo veel negatieve energie ontvangen! Mocht er een adviseur bij jou aan de deur komen, zou ik zeggen grijp je kans!
Hallo Laila, Ik begrijp dat je bent aangemeld door een colporteur en dat dit ervoor heeft gezorgd dat je een hoge bijbetaling hebt op de jaarnota. Ik snap dat je hier niet tevreden over bent en wij kijken graag met je mee om na te lopen wat er precies gebeurd is. Ik zie dat je via Facebook ook een bericht hebt gestuurd. Hierbij is gevraagd om je postcode en huisnummer via een persoonlijk bericht toe te sturen, zodat wij jouw gegevens erbij kunnen pakken. Een persoonlijk bericht stuur je heel gemakkelijk via de volgende link: http://m.me/energiedirect.nl. Met vriendelijke groet, Simon Webcare energiedirect.nl
Ik zou graag regelmatig een nieuwsbrief ontvangen met info over ontwikkelingen op energiegebied en over de prijs van energie etc.
Bedankt voor de positieve beoordeling, Cornelis! Een nieuwsbrief hebben we zelf niet, maar je zou eens op www.gaslicht.com kunnen kijken - ik meen dat die wel een soortgelijke nieuwsbrief hebben en misschien kun je daarmee verder! Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
jestem zadowolony z uslug firmy
Dziękuję, że jesteście szczęśliwi, Aleksander! I'll switch over to English for now, my Polish isn't good enough. Thanks for the kind words and your review. If there's ever anything we can do for you, please let us know. Have a great day! Job Webcare energiedirect.nl
Ja
Jullie hebben een aantrekkelijke prijs.
Bedankt voor je recensie, Sander! Die prijs gaan we aantrekkelijk houden! Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
goede keuze
Kijk, dat horen we graag, Willy! Bedankt voor je recensie. Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.