De voorspellingen die ze doen komen uit. Nooit verrassingen aan het eind van het jaar.
Hi Paulo, Wauw, wat een positief bericht! Dankje! Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Energiedirect is al jaren mijn goedkoopste en betrouwbare energieleverancier en heeft ook nog een app dat tankie heet waarmee je goedkoper kan tanken dus dat is ook hierop zuiniger
Hi Ton, Wat fijn om te lezen dat je erg tevreden bent! Die Tankey app is echt wel handig hé. :) Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Alles loopt zoals verwacht. Zeker een aanrader. Zal jullie ook zeker aanbevelen
Hi Ronald, Erg bedankt voor het positieve bericht! Ben ik super blij mee. :) Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Goede prijs tot nu toe, verder zal het de toekomst leren...
Hi Bert, Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent! We gaan dit zo houden, afgesproken?! ;) Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Waardeloos ,je krijgt nooit de jaarlijkse afrekening , klop niet **********
Hi Jan, Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent en dat je dit beeld van ons hebt! Ik wil dit graag met je bespreken om je ontevredenheid weg te nemen. Je kan ons een privé berichtje sturen via Twitter, Facebook of via mail: [email protected] Ik hoor graag van je! Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Bijna lles ervaar ik als positief, alleen de chatbox in de app die werk niet. Hij probeert een verbinding te maken en daar blijft het ook bij
Bedankt voor de aanbeveling Tim. Als het blijft aanhouden met de chatbox dat die het niet doet, kan je altijd contact met ons opnemen. We helpen je dan graag Tim. Groetjes, Webcare Energiedirect team.
Omdat ikzelf ook in de telefonie werk, vind ik het klantencontact erg belangrijk. De medewerkers die ik heb gesproken waren vriendelijk en meedenkend.
Wat super om te horen Anna dat wij meedenkend en vriendelijk zijn. :) Doordat je zelf ook op telefonie werkt weet je hoe belangrijk dat is.
Via de site toch kort en goede overstap.
Fijn om te horen dat de overstap goed is verlopen Willy. Groene stroom en gas zonder poespas. :)
Het overstappen ging zonder problemen. We zouden alleen graag een app willen om ons verbruik te bekijken en energie te kunnen besparen.
Hi Har, Wat een leuke reactie! Super fijn dat de overstap soepel is verlopen. Je geeft aan dat je graag een app wilt, om het verbruik in de gaten te houden. Dat hebben wij! Genaamd de Regelneef. Met de app en je actuele meterstanden houd je het verbruik gemakkelijk in de gaten en check je of het termijnbedrag nog goed is. Mocht je hier vragen over hebben, stuur ons gerust een berichtje op Social Media of bel ons op: 0900-3347328. Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Prima service. Snel klaar.
Hi Yolanda, Bedankt voor de positieve review en wat een mooi cijfer! Daar doen we het voor. :) Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Goede ervaring , wellicht de beste. Het zonnepaneel verhaal is me nog niet duidelijk. Maar dat is het bij geen elke partij. .verder goed. .
Hi Peter, Bedankt voor de positieve review! Hier ben ik erg blij mee. :) Mocht je meer informatie over de zonnepanelen willen, stuur ons gerust een berichtje via Facebook, Twitter of bel ons op: 0900-3347328. Ik leg het je graag uit! Groetjes, Maaike Webcare energiedirect.nl
Geen poespas. Goede levering
Afgelopen 2 maanden ging alles goed... Wordt plat gebeld door allerlei firma’s die zeggen goedkoper te zijn....dus ik weet niet of ze dat ook zijn...
Vanaf de aanmelding tot heden zeer tevreden. Ook de secondaire zaken. Aanmelding van familielid waardoor je beiden € 25 krijgt. Dan de samenwerking met Tankey. Prima geregeld dat je bij aangesloten tankstations (en dan zijn er heel veel) automatisch 5 cent per liter korting krijgt bovenop de meestal goedkoopste stations. Alles dus prima.
Overstappen naar jullie is goed gegaan. App is handig en werkt ook goed.
Overstappen loont. Maar niet altijd.
Ik heb mijn dochter aangemeld begin maart 2020, zij had een aflopend driejarencontract bij Essent, het contract loopt af op 14 april Energie chect niet met Essent en laat haar nieuwe contract op 28 mrt ingaan, Mijn dochter slaat daar geen acht op, en wordt vervolgens geconfronteerd met 100 Euro opzegboete,Çhapeau voor de medewerkers van Energie Direct. Ik ben van plan dit ook aan Kassa/Radar en de Consumentenbond te melden.
Voldoende info over energieverbruik en kosten
Alleen jammer dat je bij deze beoordeling je gegevens moet achterlaten
Ca 40 jaar bij de voormalige Nuon geweest. Altijd weer een andere eind-datum. En niet de info zoals jullie deze verstrekken. Hopelijk ben ik bij het afsluiten van ons eerste jaar net zo content.
👍🏼
Ik heb mij tor 2 keren toe moeten aanmelden. Dat was een gedoe. Bij de tweede aanmelding kon ik per toeval deelnemen aan een actie waarbij ik bij het afsluiten van abonnement een budget zou krijgen. Dit is niet gebeurd. En ik voel mij daarom als klant belazerd. In afwachting op een antwoord, Mevrouw LD Tjong A Hung Johannstraussplein70 Schiedam
Bedankt voor het berichtje Lucia ! We hebben je een e-mailtje gestuurd met meer uitleg. Hopelijk is het hierna helder. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben horen we dat graag natuurlijk ! Groetjes, Regilio Webcare Energiedirect.nl
Ik ben redelijk tevreden. Alleen zijn er twee zaken waar ik niet over tevreden ben. Allereerst is de app om het verbruik te bekijken bij lange na niet van het niveau als van Budgetenergie. Ik wil gewoon dagelijks kunnen zien hoe mijn verbruik is. Dan als tweede de Tanky app is misleidend. De verkoper gaf aan dat bijna alle tankstations zijn aangesloten en heel veel in de buurt. Dat is gewoon een leugen gebleken.
Bedankt voor je feedback ! Dagelijks inzicht is een functie die wij sinds kort ook bieden. Omdat dit nog volop in ontwikkeling is kan het gebeuren dat het niet elke dag naar behoren werkt. We proberen dit altijd zo snel mogelijk te verhelpen en ik hoop dat jij inmiddels ook gebruik maat hiervan. Wat betreft de Tankey app zijn er wel erg veel tankstations aangesloten en streven we ernaar om dit altijd uit te breiden. Als jij in een gebied woont waar niet erg veel aangesloten tankstations in de buurt zijn is dat erg jammer. Wellicht dat dit in de nabije toekomst zal veranderen ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl
positief
Mooie app en goede service
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.