Nederlands
8,3
467 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,484
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 43,091
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben tot nu toe tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Frya ,

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt, Frya. Bedankt voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geregeld voor een goed tarief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Moniek , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Mooie conclusie! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Op onderstaande punten ben ik 100% tevreden. Het enige wat ik jammer vind is dat duurzame energie nog te weinig een speerpunt is. Europese zonne- en windenergie klinkt nog teveel als CVO-certificaten. Ik mis nog het eerste (nederlandse) zonne- of windpark van Energiedirect.nl. Wanneer wordt bijvoorbeeld het dak van het Philips stadion bedekt met zonnepanelen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joris , Helmond

Reactie van het bedrijf

Dat is inderdaad helemaal niet eens zo'n slecht idee, Joris! Het hele dan van het Philips stadion bedekken met zonnepanelen :D Ik ga je idee dan ook zeker voorleggen binnen ons bedrijf! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

tot op heden alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rick , Sittard

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Rick! Mocht er in de toekomst iets zijn waar ik je bij kan helpen, dan hoor ik dat graag van je ;) Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
eric , son enbreugel

Reactie van het bedrijf

Bedankt!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe tevreden. Alles uitstekent geregeld en de app is heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Daphne van osch , Sint oedenrode

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Daphne. Hartelijk dank voor de mooie review! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Lang getwijfeld om over te stappen, maar geheel ten onrechte. Overstappen ging soepel en eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Eric , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Super om te horen dat je eindelijk de stap hebt durven wagen, Eric! Maak je geen zorgen hoor, je zit bij ons zeker goed :) Als ik je ooit met iets kan helpen, laat het me dan zeker weten! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Anne , Assen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Anne!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles makkelijk verlopen mbt overstappen. Leuke acties, duidelijke mailing. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sanjee , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review, Sanjee! Toppertje :) Als ik je later met iets van dienst kan zijn, dan hoor ik dat graag van je. Fijne dag! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top service, ik had heel veel haast en de meneer heeft alles zelfde dag geregeld. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mariza , Gouda

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstapproces verliep uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
w.koen , wolvega

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! We zijn blij u als klant te mogen verwelkomen. :) Geniet van uw weekend! Job Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap prima. prijs-kwaliteit goed. service ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ben , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Mooie woorden, Ben! We zijn blij met jou! ;) Bedankt voor je recensie. Mocht je ooit een vraag hebben, laat je het me dan weten? :) Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De prijzen van Tanky kloppen regelmatig niet. Na telefonisch contact word je terug gebeld. Jammer dat jullie er niet bij vertellen in welk jaartal jullie terug bellen met een oplossing!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nico van loon , Asten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Nico, Oei, ik merk uit je bericht dat het probleem met Tankey nog niet is opgelost. Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen op het bij ons bekende mobiele nummer, maar heb ik je niet te pakken gekregen. Zou je me in een mailtje naar [email protected] willen aangeven wat er precies gebeurt in de Tankey app? Dan kijk ik met je mee en neem ik contact met je op op een moment dat beter uitkomt. Ik hoor graag van je! Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

ik heb voor ons een goede prijs afspraak,de overstap is voor ons ongemerkt en goed gebeurd. wij zijn uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jean , Meerssen

Reactie van het bedrijf

Dat lees ik het graagst, Jean! Bedankt voor je mooie recensie. Als ik ooit iets voor je kan doen, dan weet je me te vinden! :) Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het compliment, Henk! Mocht er ooit iets zijn dat ik voor je kan doen, dan hoor ik het graag! Geniet van je weekend! ;) Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arie ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het aangeven dat je het zo goed hebt ervaren! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

voorlopig duidelijk positief, soepele overgang en het lijkt allemaal te kloppen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Eimert , Breskens

Reactie van het bedrijf

Dat is mooi om te horen. Dat is precies onze bedoeling! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

????

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
twan , bakel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je cijfer! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons! Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben heel blij met de overgang naar EnergieDirect.nl Overstap ging goed. Kreeg keuring mijn overstap boete terug. Daar ben ik heel blij mee. 100 euro is best veel geld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Josee Husslage , Wormer

Reactie van het bedrijf

Hoi Josee, Wat fijn dat de overstap naar ons goed is bevallen! Ik ben blij dat dit allemaal voor je geregeld is. Bedankt! Met vriendelijke groet, Najia Webcare energiedirect.nl

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Opdringerige verkopers die mij een contract aansmeerden en beloofden dat het goedkoper zou zijn dan mijn huidige contract. Het maandbedrag was inderdaad lager, maar dit was blijkbaar gebaseerd op een lager verbruik dan mijn echte verbruik. Ze zeiden dat de vaste kosten lager waren bij hun, maar toen ik dit later checkte bleek dit niet waar, en was ik duurder uit voor mijn huidige verbruik. Ze liegen om je binnen te krijgen! Toen ik hier over klaagde werdt mijn contract geannuleerd zonder excuses, echt belachelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Alex ,

Reactie van het bedrijf

Dan wil ik die excuses graag alsnog maken, Alex, want dit zijn inderdaad geen afspraken. Ik heb een klacht aangemaakt tegen de collega die je heeft aangemeld, want dit is niet waar we voor staan en we gaan ervoor zorgen dat het niet meer gebeurt. Ik zie inderdaad dat het contract is geannuleerd en daarmee is alles bij ons verleden tijd. Nogmaals mijn oprechte excuses voor dit gedoe dat je hebt gehad. Mocht ik in de toekomst nog iets anders voor je kunnen doen, dan hoor ik het graag. Vriendelijke groet, Job Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben blij omdat het voor mij goedkoper is, maar jammer dat niet alles via mijn eigen mail kan...

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Petra , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aardige woorden. Ik heb dat mail onderdeel niet helemaal begrepen. Ik wil je vragen om contact op te nemen zodat we je daarbij kunnen helpen. We zijn te bereiken op 0900-3347328 (Van ma t/m vr van 09.00 uur tot 16.00 uur. Alleen reguliere belkosten) We helpen je graag. Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Is vlot en goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jac , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Leuk om te zien dat je het zo hebt ervaren! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap goed geregeld en ook de prijs-kwaliteit ben ik ook tevreden mee en een goede service dezelfde dag word je nog terug gebeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joyce , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Leuk om te zien dat je het zo hebt ervaren. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te vertellen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerlijke en betrouwbare energie leverancier die zijn beloftes waar maakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sander , Diemen

Reactie van het bedrijf

Dat zijn de woorden die wij graag horen. Wij werken hard om dat te realiseren dus bedankt daarvoor! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

ja overstap liep smetteloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M A T , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Dat is mooi om te zien dat jet het ook zo hebt ervaren. Dat is zeker onze bedoeling! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.