Nederlands
8,3
466 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,483
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 43,024
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerste indruk goed, maar nog tenkort dag voor een onderboude mening

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Fred Krens , Bruinisse

Reactie van het bedrijf

We zullen je niet teleurstellen, Fred! Je zit op de goede plek! Als we iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het heel erg graag :) Groetjes, Marlon Webcare Energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb gevraagd om het maandelijkse termijn rond de 23e af te schrijven, maar dat gebeurd niet !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
René , Dieren

Reactie van het bedrijf

Dat is niet zo mooi, René! Ik heb het direct voor je aangepast. De nieuwe betaaldatum zal per volgende maand ingaan :) Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik het heel erg graag. Je kunt ons makkelijk bereiken door te mailen naar [email protected]. Ook zijn we te vinden op facebook. Groetjes, Marlon Webcare energiedirect.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben naar energydirect gegaan omdat er alleen maar groene stroom wordt aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lara ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk welkom, Lara. En super dat je zo milieubewust bezig bent. Topper! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prijs kwaliteit is goed, aanbieding bij het einde contract. goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
martin , veldhoven

Reactie van het bedrijf

Thanks, Martin! Op naar nog vele mooie jaren samen ;-)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nog niet aan de orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leo van Veen , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Laten we het er op houden.. dat geen nieuws, goed nieuws is Leo :)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het overstappen is heel gemakkelijk en de service is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
G.A. van Daalen , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat de service goed bevalt, en het overstappen zo gemakkelijk is verlopen. Hartelijk dank voor deze mooie review! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben prettig geholpen met mijn eerste overstap na ruim 43 jaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Theo , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review, Theo. Welkom bij energiedirect.nl!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima service en overstappen was een fluitje van 'n cent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paula Crijns , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap goed is verlopen, Paula! Welkom bij energiedirect.nl!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weer terug. Goede prijs/kwaliteit. Houd op met dat overstapcircus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Siem , Spanbroek

Reactie van het bedrijf

Verstandig, Siem! Bij ons zit je sowieso goed. Hartelijk dank voor je mooie recensie en welkom terug. :) Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Al jaren goede verhouding kwaliteit prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ancella , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie recensie, Ancella! Die verhouding gaan we goed houden! ;) Geniet van je dag vandaag Groetjes, Job Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben in het algemeen heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mo , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Mo! Hartelijk dank voor het delen van je ervaring :) Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

De colporteur van Energie Direct heeft zonder een transparante tarieven vergelijking mijn 3 jarig contract van Essent opgezegd tegen een aanmerkelijk hoger maand tarief van € 112,00 p/mnd. Ik vind het volkomen onbegrijpelijk dat Energie Direct colportage gebruikt bij het werven van klanten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mieke , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het telefoongesprek zojuist, Mieke. Zoals afgesproken bel ik vanavond nog even terug om samen met je man naar de situatie te kijken. Tot vanavond! Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Patricia , Breda

Reactie van het bedrijf

Thanks, Patricia :D

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik kan hier nog weinig over zeggen. ik ben pas consument.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Elly , Wehl

Reactie van het bedrijf

Welkom Elly! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

tot op heden bevalt het goed, ook de prijs-kwaliteit ik hoop dat dit in de toekomst ook blijft, een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
piet ,

Reactie van het bedrijf

Je zit zeker goed bij ons wat betreft prijs-kwaliteit en uiteraard onze service. Bedankt! Groetjes, Najia Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een bedrijf wat zeer correct te werk gaat en de afspraken na komt en dit op een later tijdstip ook checken. Zitten er dan nog onbeantwoorde vragen in de lijn worden deze direct opgepakt en afgehandeld. Een persoonlijke band en zeer vriendelijk personeel. Klasse !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arno , Oss

Reactie van het bedrijf

Wow, in the pocket!! Super mooi om te zien hoe blij je met ons bent! Wij zijn ook zeer blij met jou! Bedankt voor je mooie woorden. Groetjes, Najia Webcare energiedirect.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Mijn energiedirect is nog te beperkt. kan niet alle gegevens wijzigen. Zie geen maandelijks overzicht van verbruik. etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marco , Keizers

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Je kan elke maand een verbruiksoverzicht ontvangen op het moment dat je een slimme meter hebt. Voor nu kan je gemakkelijk gebruik maken van onze Regelneef app die je op de hoogte houdt of je termijnbedrag nog voldoende is. Zo weet je hoe je ervoor staat ;) Groetjes, Naj Webcare energiedirect.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De app regelneef is heel summier en minimaal aan verbruiksgegevens

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Cilly , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede energie prijs en zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
frans , leerdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima overstap en heel klantvriendelijke klantenservice. Goede tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Wouw
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zonder te hoeven zeuren alles netjes volgens afspraak geregeld shappo

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Robert , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Wow! Thanks voor je mooie review Robert :D

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe tevreden maar pas woonachtig hier sinds een aantal maanden. Het enige wat ik niet pretiig vind is de afschrijving halverwege de maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Monique , Kortgene

Reactie van het bedrijf

Hoi Monique. Fijn om te lezen dat alles tot op heden naar tevredenheid verloopt! Wat betreft je betaaldatum, kunnen we deze gemakkelijk voor je aanpassen hoor :) Ik heb je zojuist (anoniem) gebeld op je mobiele nummer. Helaas heb ik je niet mogen treffen. Als je mij via [email protected] laat weten welke datum tussen de 18e en de 28ste je beter uitkomt, pas ik de datum voor je aan. Groetjes, Tessa Webcare energiedirect.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben sinds juli /augustus klant bij jullie geworden. Prijs is netjes en service betrouwbaar. Welin het begin wat onduidelijkheid gehad maar dat was snel en netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Astrid , Noordbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ja.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fred , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Groeten Jennifer Webcare energiedirect.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Overstap en service, geen problemen gehad en de ontvangen info is duidelijk en op het juiste moment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Meine , Grootschermer

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Niets mis mee! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag! Groet, Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.