Nederlands
8,4
580 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,432
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 41,163
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

overstappen snel geregeld

duidelijke uitleg en goede tarieven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Mieke Vos , HENGELO OV ik

Reactie van het bedrijf

Hi Mieke, Fijn om te horen dat alles duidelijk is! :) Dank je wel voor je review. Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma/Team Webcare

9

al eerder klant geweest

al eerder klant geweest en nu weer terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jeroen , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hi Jeroen, Leuk om te horen dat je weer terug klant bij ons bent! :) Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een prettige dag verder. Groetjes, Asma/Team Webcare

8

Ben zeer tevreden!

Gaat altijd zonder moelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Jelke van der Laan , Warffum

Reactie van het bedrijf

Hi Jelke, Dank je wel voor je review! Daarnaast ook fijn om te horen dat je tevreden bent! :) Ik wens je nog een prettige dag verder. Groetjes, Asma/Team Webcare

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Riny , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Als jij het prima vindt, vinden wij dat ook Riny. Dank voor de mooie beoordeling!

10

helemaal goed

altijd doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
M.M. Vos , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Helemaal goed, kort en bondig! Dit maakt ons in ieder geval heel blij. Dank voor de review M.M. Vos!

10

super

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
piet , dokkum

Reactie van het bedrijf

Een 10, beter hadden wij ons niet kunnen wensen. Dank voor de mooie terugkoppeling Piet, wordt erg gewaardeerd!

9

Zeer goed en transparant geholpen

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marco , Bruin

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat alles goed en transparant is verlopen Marco, top!

9

Beste aanbod na weken vergelijken

Overgestapt naar EnergieDirect omdat ze het beste aanbod hebben na weken vergelijken. Meteen vast voor drie jaar met deze prijzen! Overstappen is een fluitje van een cent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bart , Oud-Vossemeer

Reactie van het bedrijf

Welkom bij energiedirect.nl Bart en fijn dat we de komende 3 jaar je energieleverancier mogen zijn. Groetjes, Energiedirect Webcare

9

Goed

Geen notities

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Herman , Vlaardingen
7

Laatste drie jaar naar tevredenheid.

Ervaring was bijna 100% behalve onduidelijkheid in begin met duidelijke info over afgesproken kortingen, eigenlijk nu nog steeds, nooit correcte info verkregen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
AJW van Veggel , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Ik vind het jammer om te horen dat het niet helemaal duidelijk voor je was. Alle afspraken en kortingen vindt je terug in de bevestiging dat we je na aanmelding sturen. Groetjes, Energiedirect Webcare

9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lars opreij , Maastricht
10

n.v.t

Ik moet nog klant worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Noud , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Noud! Alvast welkom bij energiedirect! Groetjes, Energiedirect Webcare

10

Snel geholpen en goed aanbod

Ik kreeg een aanbod voor verlenging. Ik had hierover nog een vraag en heb gebruik gemaakt van de chatfunctie. Ik ben hierbij doorverbonden met een medewerkster die me snel en uiterst vakkundig heeft geholpen. Nu weer een contract afgesloten voor 3 jaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Buijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Jan! Fijn dat je weer ons hebt gekozen! Groetjes, Energiedirect Webcare

7

Nooit problemen

Geruime tijd klant bij Energie direct. Tot nu toe altijd correct en geen problemen met wat dan ook gehad. Ik reken er dan ook op dat dat zo blijft. Blijft moeilijk om te kiezen uit de vele leveranciers. Ik kies dan ook op basis van gedane ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Bart , Leiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Bart! Groetjes, Energiedirect Webcare

10

overzichtelijk, transparant, en duidelijk.

Ik kan alleen geen 3 jarig contract meer vinden. Maar ben zoals altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Edwin , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review en goed om te horen dat je altijd zo tevreden bent! 💚

9

super makkelijke en overzichtelijke site

Geen aanmerkingen, gewoon prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Ed , HOLLANDSCHEVELD

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Ed!

10

Top

Snel gefixt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Piet Annema , Damwald

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Piet!

9

correcte levering producten en klantvriendelijk

Gedurende looptijd contract geen enkele klacht over levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A , Druten

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat het je bevallen is, dat gaan we natuurlijk ook zo houden. Groetjes, Denis | Webcare Energiedirect

1

Onbereikbare oplichters energiedirect

Ondanks dat de "knop" om de chat te openen "Start met chatten" heet, blauw en onderstreept is zoals de andere werkende links op de website, doet erop klikken NIKS. Zelfs met andere web browsers en op mijn telefoon niet. Ik heb de html ervan opengemaakt en dit is wat het is, helemaal geen link: <p><a class="Chatbot_StartMetChatten_online">Start met chatten</a></p> Emails worden niet beantwoord (het is nu 6 werkdagen geleden), en social media heb ik niet en zou ook niet moeten hoeven om contact op te nemen met je energiebedrijf. "Wij zijn een online leverancier en doen alles digitaal, hierdoor is bellen niet mogelijk. " Maar als je je contract opgezegd hebt hebben ze magisch wel de telefoon uitgevonden. Dan bellen je ze helemaal plat met die smeerpraatjes. Wat een leugenaars!

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Patrick , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Patrick, Jammer om te lezen dat het contact zo moeizaam verloopt. We spreken natuurlijk dagelijks heel veel klanten via de chat, we zijn dan ook erg benieuwd waarom het bij jou misgaat. Heb je het weleens via de app geprobeerd of via je persoonlijke pagina? We proberen de e-mails binnen enkele werkdagen te beantwoorden en meestal lukt dat ook. Omdat ik niet over je gegevens beschik kan ik niet controleren welk e-mail adres je hebt gebruikt. Ik wil je vragen om je e-mails te sturen naar [email protected]. Je krijgt dan binnen enkele dagen een reactie op je e-mail. Groetjes, Denis | Webcare Energiedirect

8

goed

duidelijke site met overzichtelijke informatie. door het jaar heen goede gegevensvoorzienig

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans Adriaansens , Brielle
7

Duidelijke uitleg

10 tal jarige ervaring bij energiedirect,

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
René , Someren

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review René! Wij waarderen dit enorm! :)

8

prima

prima ervaring, alles verloopt goed en is inzichtbaar via de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
maria , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Hi Maria, Wat fijn om te horen en bedankt voor je mooie review! Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect

8

Prima

Prima aanmelding gegevens

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
J.P.A. Loonen , OOSTEIND

Reactie van het bedrijf

Hi Jack, Fijn dat alles naar wens is verlopen. Welkom bij Energiedirect! Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect

10

Alles via internet invullen loopt prima

Prima alles kunnen regeln via Internet en zij zijn de goedkoopste met groene stroom

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kees Flink , Bussum

Reactie van het bedrijf

Hi Kees, Welkom bij Energiedirect! Fijn dat wij je hebben kunnen helpen en dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect

10

Super

Goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Krisztina , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hi Krisztina, Wauw een 10! Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles goed gaat! Groetjes, Dominique | Webcare Energiedirect

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.