Nederlands
8,5
404 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.667
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 47.800
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

Snel

Constant

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Renggo , Breda
7

Zeer tevreden tot nu toe!!!

Zeer tevreden tot nu toe!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Bob , Joure

Reactie van het bedrijf

Dankjewel! Super om te horen dat je zeer tevreden bent 😊 We blijven voor je klaarstaan!

9

Snel en duidelijk

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
António , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de 9/10! 🚀 Snel en duidelijk is ons favoriete combo. Die ene punt sparen we voor de volgende keer 😉

10

goed

goed is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
F Smeets , Sittard

Reactie van het bedrijf

Dat is het zeker ;) Dank je wel voor je review!

1

Toch mijn twijfels

Ik verleng mijn contract, en tot mijn verbazing is plotseling de prijs van energie omhoog en de €150 bonuskorting €100 geworden. Hier ben ik dus niet blij mee.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Olga Vernie , Casteren

Reactie van het bedrijf

Hoi Olga, Dat is vreemd want je zou het aanbod krijgen dat je ook hebt afgesloten. Heb je contact gehad hierover met onze klantenservice? Groetjes, Denis Webcare

10

Correct, vriendelijk en betrouwbaar

Zowel bij persoonlijk als bij digitaal contact positieve ervaring. Betrouwbare,duidelijke en vriendelijke benadering....

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Simon , Meppel

Reactie van het bedrijf

Dat waarderen we Simon, dank je wel voor je review! Groetjes Denis Webcare

9

Als te veel betalen je niet trekt, kom dan snel naar energiedirect

Heldere communicatie. zeer duidelijke goede app met veel info over je eigen verbruik en goede tips om dit simpel te verminderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Maartje , Kortenhoef

Reactie van het bedrijf

Dat is precies waar we voor staan Maartje, dank je wel voor je review. Groetjes, Denis Webcare

10

Al jaren klant zonder problemen

Er valt weinig te zeggen al jaren klant nooit problemen gehad gewoon goed geregeld met een duidelijke app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Teunis , Opheusden

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je zo lang klant bent Teunis, dat waarderen we. Groetjes Denis Webcare

9

Betrouwbaar hulpvaardig

Zeer goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Adrie Schijvenaars , Dorst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Adrie!

8

Gemakkelijk te verlengen

Gemakkelijk te verlengen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Marian van Luijk , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Marian!

9

Goed en duidelijk!!

Duidelijke app , alles snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
.Jan Hermsen , Ijmuiden

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het je bevalt Jan, we doen ons best om de klanten zoveel mogelijk inzicht te geven via de app. Fijn dat het gewaardeerd wordt. Groetjes, Denis Webcare

9

goed

perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
thijs , KROMMENIE

Reactie van het bedrijf

Heel fijn om te lezen, dank je wel Thijs!

8

Prima service

Prima service en tarieven, fijn dat alles online te regelen valt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Lydia , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Het is zeker fijn dat je zelf alles online kan doen. Mocht je er toch niet uitkomen dan staan wij altijd voor je klaar via de chat en per email. Dankjewel voor je mooie review Lydia! 💚

9

Uitstekende leverancier

Prima leverancier. Zit er al jaren bij en altijd top. En het belangsrijkste, zeer scherpe tarieven en dat is voor iedereen interessant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joost , hEERHUGOWAARD

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je prachtige review. Dit is altijd leuk om te zien dat je al jaren bij ons bent Joost. 💚

8

Prima

Goede prijs/kwaliteit en een 3-jaar kontrak

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Johan , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Wat leuk dat je een 3 jarig contract bij ons hebt! Welkom!

10

duidelijk, simpel en betrouwbaar

plezierig

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim Beukers , Erica

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor jouw review!

10

Altijd fijn en duidelijke service.

Al jaren bij energiedirect en tot nu toe geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ron , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Super fijn om te horen! Bedankt.

7

Ging snel maar website irritant op de telefoon

Ben naar dynamisch gegaan. Verwachte bedrag mooi maar Afwachten dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bert Huizinga , Emmer-Compascuum

Reactie van het bedrijf

Maak je al gebruik van onze handige app op jouw telefoon? Dat werkt een stuk gemakkelijker dan de website!

10

Energie levering.

Rust en geen gedoe van je moet dit of dat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
C C.Blancke , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Super! Fijn dat het bevalt! :)

7

Voel mij als trouwe klant ******en, korting nieuwe klanten is 2,8 keer hoger

Voel mij als trouwe klant ******en, korting nieuwe klanten is 2,8 keer hoger

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
B , woonhierallang

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw review! Het kan zijn dat welkomstaanbiedingen afwijken van verlengingen. Uiteraard proberen we nieuwe klanten altijd een welkomstgeschenk te doen zoals je zelf in het verleden ook ontvangen hebt. Helaas is het niet mogelijk dit bij iedere verlenging te doen. Uiteraard proberen we onze tarieven wel zo scherp mogelijk te houden. Groet, Webcare Energiedirect

10

Fijn

Jammer dat ik jullie alleen via de chat kan bereiken Maar verder alles goed. Ben al 6 jaar bij jullie klant Dus blijf gewoon bij jullie Gr

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Karin , Bakel

Reactie van het bedrijf

Super! Fijn dat je al zo lang klant bij ons bent. Hopelijk volgen nog meerdere jaren!

10

Al jaren tevreden met EnergieDirect

Al jaren tevreden. Goede app, goede communicatie, goede prijzen, goede voordeelacties, goede overzichten. Allemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Leo , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Bedankt voor jouw review.

8

goed

goede voorlichting en maandoverzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Agnes Schlicher-Gootzen , Ool-Herten

Reactie van het bedrijf

Hoi Agnes, Fijn dat alles duidelijk is en het je bevalt. Bedankt voor je review. Groetjes, Denis

6

Slecht om contact te krijgen

Geen telefoonnummer te vinden. Onpersoonlijk en niet makkelijk. Heb je het 1 ingevuld, wordt je weer naar iets anders gestuurd. Waardoor je weer opnieuw kan beginnen. Zou fijn zijn om gewoon persoonlijk contact te hebben. Het wordt mensen niet gemakkelijk gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nico , Wieringerwerf

Reactie van het bedrijf

Hoi Nico, Als een online energieleverancier hebben we geen inkomende klantenservice maar helpen we onze klanten bijvoorbeeld via de chat. We begrijpen dat het niet iedereen zijn voorkeur heeft maar we vinden dat ze onze klanten via de chat goed kunnen helpen. Groetjes, Denis Webcare

10

Gewoon goed

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Stein

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Wim!

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.