Laden reviews...
Laden reviews...
1.043 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De beoordelingen zijn doorgaans positief, met nadruk op betrouwbaarheid, duidelijke informatie en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Klanten waarderen transparantie en ondersteuning bij vragen. De algehele indruk is stabiel en klantgericht.
Ben zeer tevreden met energiedirect
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
16 September 2026
Marion
Landgraaf
overzichtelijke keuze mogelijkheid bij keuze nieuw contract en de bij behorende tarieven.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
16 September 2026
Hans
tilburg
Wij zijn heel tevreden met energie direct
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
16 September 2026
Ruud
Zeist
Zeer correct aan de telefoon met compliment voor Truida, die goed heeft uitgelegd hoe e.e.a. zit en meedacht.
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
15 September 2026
Janneke
Dronten
Waarom als nieuwe klant wel welkomst korting en als vaste klant moet jebij een nieuw contract de volle pond betalen
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
15 September 2026
A.M.Pols
Ouderkerk aan den IJssel
Ik ben al jaren klant bij energie direct tot volle tevredenheid. Op tijd het aanbod voor verlenging ontvangen en meteen geaccepteerd. Geen zorgen voor de komende jaren want goedkoper zal het nooit meer worden.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
15 September 2026
Lenny
Noord brabant
Duidelijke informatie via website, geen opdringerige colporteurs. Duidelijke bevestiging zowel online als per email. Langdurige zekerheid zonder instinkers!
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
15 September 2026
Roland van Damme
Leiderdorp
Zo als je het zou willen
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
15 September 2026
Jlp
Etten leur
Heb weinig tot geen contact maar slimme meter is mijn leidraad .
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
15 September 2026
M.v.Poll-Knobel
Roosendaal
nvt
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
15 September 2026
jan verhagen
best
Kort maar krachtig!
Bedankt voor de 9, Jan.
Energieke groet,
Cam
Helder overzicht van keuze gebaseerd op persoonlijk gegevens, data en markt ontwikkelingen Waardoor ik een realistische keuze kon maken.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
15 September 2026
Paola
Susteren
De energiewereld is al ingewikkeld genoeg.
Waar mogelijk helpen we graag een handje👋 om dit zo duidelijk en overzichtelijk te maken.
Bedankt voor je feedback, Paola!
Energieke groet,
Cam
wij zijn al enige jaren klant bij energiedirect daar de website duidelijk is, zelfs de verlenging van ons nieuwe contract was wek vrij makkelijk te doen.
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
WIETSE.
Marum
We zijn niet voor niks de negende keer op rij uitgeroepen tot Website van het Jaar in de categorie Energie hihi 👑!
En dit jaar zijn we weer genomineerd.
Fijn om te lezen dat jij op onze website ook gemak ervaart, we waarderen het als je op ons zou willen stemmen😊.
Energieke groet,
Cam
Heb weinig op aantemerken.
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
Karel
Steenwijk
Een dikke 10 zegt al meer dan genoeg lijkt ons😜!
Energieke groet,
Cam
Zeer goed
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
jacob
emmeloord
Bedankt voor de prachtige 10 en je jarenlange vertrouwen in EnergieDirect! Fijn om te horen dat het nog steeds prima bevalt. Dat waarderen we enorm!
Groetjes Monique
Ben helemaal tevreden maar wanneer ik wil overleggen krijg ik een chatbot waar ik niet verder mee kom.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
Henrie Elijzen
Nijmegen
Bedankt voor je mooie beoordeling en je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat je verder tevreden bent. Jammer dat je met de chatbot niet verder kwam wanneer je persoonlijk wilde overleggen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en nemen je feedback mee.
Groetjes Monique
Ben al jaren klant bij EnergieDirect Nooit geen klachten gehad en had ik een vraag,stonden de medewerkers voor mij klaar met een goede uitleg of oplossing Toppy.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
H. Jacobs
Veldhoven
Bedankt voor de prachtige 10 en je jarenlange vertrouwen in EnergieDirect! Fijn om te horen dat je altijd goed bent geholpen en tevreden bent over onze service.
Groetjes Monique
Jammer dat je als vaste klant (8 jaar) geen beter aanbod krijgt.
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
M.
Goirle
Bedankt voor de mooie 9 en je vertrouwen gedurende al 8 jaar! Fijn om te horen dat je nooit problemen hebt gehad. We begrijpen je wens voor een beter aanbod voor trouwe klanten en nemen je feedback zeker mee.
Groetjes Monique
Ik ben heel tevreden met regelneef. Alles goed geregeld. Ik
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
Annemieke
Gouda
Bedankt voor de mooie 9! Fijn om te horen dat je ons betrouwbaar vindt en dat alles goed geregeld is. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met Regelneef!
Groetjes Monique
goed maar wel beetje om vaste klanten te belonen
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
13 September 2026
Bert Hannen
HERTEN
Bedankt voor de mooie 10 en je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We begrijpen je wens om vaste klanten extra te belonen en nemen dit zeker mee.
Groetjes Monique
Een extra voordeeltje als je klant blijft (en niet elk jaar overstapt dus zoals zovelen doen), dat zou leuk zijn.
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
12 September 2026
Cuno
Dordrecht
Bedankt voor je beoordeling en je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat je ons een prima bedrijf vindt. We begrijpen je wens voor een extra voordeel voor trouwe klanten
Groetjes Monique
Geen idee, vraag over 3 jaar.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
11 September 2026
WV
Beetsterzwaag
Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je onze dienstverlening als mooi ervaart. We hopen je ook over drie jaar nog steeds tevreden te zien!
Groetjes Monique
Bedankt
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
11 September 2026
T.Sergeeva
Haarlem
Bedankt voor de prachtige 10! Fijn om te horen dat alles perfect verloopt. We waarderen je vertrouwen!
Groetjes Monique
Geen bijzonderheden
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
11 September 2026
Siebren
Apeldoorn
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt en je geen klachten hebt. Dat horen we graag!
Groetjes Monique
Ik ben al sinds 2019 klant bij Energiedirect en ben er nog steeds tevreden mee en probeer ook zuinig en bewust met mijn energie mee om te gaan om te zorgen dat ik geen hoge kosten maken.
Overstapproces
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
10 September 2026
Marina
Rotterdam
Hoi Marina,
Wat leuk om te lezen dat je zo lang naar tevredenheid klant bij ons blijft. Goed om te lezen dat je bewust omgaat met je verbruik en de kosten en bedankt voor je review.
Groetjes,
Denis
Webcare
Al lang klant
Overstapproces
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
10 September 2026
Jos
Asten
Hoi Jos,
Bedankt dat je zo lang klant bent en voor je review!
Groetjes,
Denis
Webcare
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje.
- Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen.
- Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats.
- Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar.
- Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen.
- De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Branch
Installatie, Techniek
Specializations
Duurzaam, Zonne-energie
Overige bedrijven