positief, direct en duidelijk
Geen problemen met Energie Direct
Moeilijke start, maar uiteindelijk goed afgewerkt
Heldere communicatie, scherp geprijsd en betrouwbaar
Dank je wel voor je review en deze mooie 10, Jasper. ๐ Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We hechten veel waarde aan duidelijke communicatie en goede klantondersteuning, dus leuk om terug te krijgen dat dit zo wordt ervaren. ๐ Groetjes Souhila Webcare Energiedirect
Erg duidelijk
Dank je wel voor je review Japke. ๐ Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat alles voor je duidelijk was, daar doen we het voor. ๐ค Groetjes Souhila Webcare Energiedirect
Ik heb zelfs een telefoonnummer gekregen.
Mijn ervaring met Energiedirect is de afgelopen jaren verlopen zonder problemen.
Dankjewel voor je mooie 8/10! ๐คฉ๐ Fijn om te horen dat alles al jaren soepel en zonder gedoe verloopt โก๐ โGoed en duidelijkโ + โgeen problemenโ klinkt als precies wat je wilt bij energie: aanzetten en verder geen omkijken naar. We waarderen je vertrouwen enorm en blijven ons best doen om dat zo te houden ๐โจ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Ik hoop dat ik het goed heb gedaan
Hi Sjaan, Dankjewel voor je 10/10! ๐คฉ๐ โZeer tevredenโ en โik hoop dat ik het goed heb gedaanโ โ dat klinkt alsof je precies goed zit โก๐ Goed nieuws: als je tevreden bent, dan is dat eigenlijk al het beste antwoord ๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Prima aanbod
Dankjewel voor je 10/10! ๐คฉ๐ Mooi om te horen dat het aanbod goed is bevallen en dat alles zo soepel is gegaan โก๐ Soms is โprimaโ eigenlijk gewoon: alles klopt en klaar โ precies wat je wilt bij je energiekeuze. Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
goede aanbeding
Dankjewel voor je 8/10! ๐คฉ๐ Mooi om te horen dat alles soepel is verlopen en dat het aanbod goed in de smaak viel โก๐ Precies dat โlekker geregeld zonder gedoeโ-gevoel waar we voor gaan. We waarderen je vertrouwen enorm en doen ons best om je de volgende keer misschien nog net iets blijer te verrassen ๐๐โจ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Jullie hebben mij zo goed geholpen toen ik was overgestapt naar next energie. Zij hadden mij met leugens in een contract gelokt. Ze zeiden dat mijn huidig contract was afgelopen terwijl dat niet waar was. Jullie medewerker heeft mij geholpen en ook alles teruggedraaid. Ik mocht gewoon terug mijn oude contract in. Heel tevreden
Hi Sandy, Dankjewel voor je mooie en uitgebreide review รฉn je 10/10! ๐คฉ๐ Wat fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij het herstellen van de situatie en dat je je oude contract weer hebt kunnen behouden โก๐ Precies op zulke momenten is het extra belangrijk dat je op ondersteuning kunt rekenen, en we zijn blij dat onze collegaโs dit voor je hebben kunnen oplossen ๐ช Dank voor je vertrouwen en je fijne woorden โ daar doen we het voor! ๐โจ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Goed, duidelijk
Hi Annette, Dankjewel voor je mooie 9/10! ๐คฉ๐ โPrima, goed en duidelijkโ โ kort gezegd: precies zoals het hoort โก๐ Fijn dat alles helder en naar wens is verlopen! Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Duidelijk
Hi Jeroen, Dankjewel voor je 8/10! ๐คฉ๐ โGoedโ en โduidelijkโ โ daar worden we blij van, want dat betekent: geen gedoe, gewoon helder geregeld โก๐ We nemen je review mee en blijven het zo simpel en overzichtelijk mogelijk maken. Hopelijk maken we er de volgende keer een 9 of 10 van ๐๐โจ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Waar kun je uit kiezen? Met behulp van Regelneef is dat appeltje eitje , Al jaren geeft energiedirect heel betrouwbare informatie en dat is onmisbaar om een goede keuze te maken.
Hi Anjo, Wauw, wat een geweldige 10/10 โ dankjewel! ๐คฉ๐ โAppeltje eitje met Regelneefโ klinkt als precies hoe we het graag zien ๐โก๐ Superfijn om te horen dat de keuzehulp en uitleg je helpen om makkelijk en goed geรฏnformeerd te kiezen. En extra dank voor je vertrouwen in ons al jaren โ dat waarderen we enorm ๐ We blijven ons best doen om het je zo duidelijk en makkelijk mogelijk te maken! ๐โจ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
ben al klant
Hi Hans, Dankjewel voor je 10/10! ๐คฉ๐ โZeer goedโ en al klant โ dat klinkt als een mooie match โก๐ Fijn dat je bij ons bent en bedankt voor je vertrouwen! Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Goede ervaring
Dankjewel voor je mooie review en die 9/10! ๐คฉ๐ โGoede aanbiedingenโ en โgoede ervaringโ โ dat klinkt als een topcombinatie ๐โก Daar doen we het voor: scherp aanbod รฉn een soepele ervaring zonder gedoe. Dank voor je vertrouwen en hopelijk maken we er de volgende keer een 10/10 van ๐๐โจ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Goed
7/10 ๐๐ daar zijn we blij mee! โGoedโ klinkt als een prima basis โก๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Geen problemen afgelopen jaar dus tevreden. Wel is het zo dat we een 7 geven ipv een 9 of 10. Dat komt door het verlengingsvoorstel. Er staat glashelder 139 per maand gedurende 3 jaar. Dat is niet zo omdat alleen het 1e jaar 200 euro korting wordt gegeven. Het zou een stuk duidelijker zijn als stond 156 per maand gedurende 3 jaar waarbij aan het einde vh 1e jaar een korting van 200 euro wordt verrekend want dat is wat er exact gebeurt.
Hi Eric, Dankjewel voor je uitgebreide en eerlijke review ๐๐ Fijn om te horen dat alles het afgelopen jaar probleemloos is verlopen โก๐ โ dat zien we natuurlijk graag! En je feedback over het verlengingsvoorstel begrijpen we ook heel goed ๐๐ We snappen dat de vermelding van het maandbedrag anders kan overkomen wanneer een deel gebaseerd is op een tijdelijke korting. Jouw uitleg over hoe dit duidelijker weergegeven kan worden is eigenlijk best scherp ๐๐ Heldere communicatie vinden we belangrijk, dus dit soort feedback nemen we zeker mee. Want eerlijk is eerlijk: energie mag best ingewikkeld zijnโฆ maar de uitleg liever niet ๐ โก Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om dit zo duidelijk toe te lichten Eric. ๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Simpel, overzichtelijk en betrouwbaar.
Hoi Bart, 9/10 ๐๐ฅ heerlijk om te lezen! โSimpel, overzichtelijk en betrouwbaarโ vat eigenlijk perfect samen waar we iedere dag ons best voor doen โก๐ Dankjewel voor je mooie review โ daar kunnen we wel op opladen ๐๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Ieder jaar krijg ik een teruggave
Een 10/10 ๐๐ รฉn ieder jaar een teruggaveโฆ dat zijn de berichten waar mensen spontaan vrolijk van worden ๐๐ธ Fijn om te horen dat alles duidelijk is ๐โก En eerlijk: een jaarafrekening met geld terug voelt toch een beetje als een onverwacht cadeautje ๐๐ Dankjewel voor je mooie review en je vertrouwen ๐๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Perfect af te stemmen en verlenging is qua prijs ook interessant. Ook in vergelijking op gasenlicht.
Hoi Lisa, 9/10 ๐๐ฅ wat een fijne review, dankjewel! Mooi dat de app zo goed bevalt ๐ฑโก รฉn dat de verlenging aantrekkelijk genoeg was om te blijven ๐๐ En eerlijkโฆ een goede score nรก een vergelijking op Gaslicht voelt toch een beetje als een energieke overwinning ๐๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Goed geregelt
10/10 ๐๐ kort maar super krachtig! โGoed geregeldโ vat eigenlijk perfect samen waar we iedere dag ons best voor doen โก๐ Dankjewel voor je mooie review ๐๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
ondanks dat er voldoende informatie wordt getoond is het toch altijd even zoeken, maar ik zou het prettig vinden als ik voor onduidelijkheid ook telefonisch contact kan maken.
Hi Koos, Dankjewel voor je eerlijke review รฉn de 7/10 ๐๐ Fijn om te horen dat je voldoende informatie terugvindt ๐โก Al begrijpen we ook heel goed dat het soms alsnog even zoeken kan zijn โ energiezaken hebben soms meer knopjes dan een afstandsbediening ๐ ๐บ We zijn een online leverancier, daarom zijn we telefonisch niet bereikbaar ๐ฑโ Maar gelukkig staan we wel voor je klaar via onze live chat ๐ฌ๐ Daar helpen we je graag verder als iets onduidelijk is of je ergens niet uitkomt ๐ Dankjewel voor je feedback โ daar kunnen we alleen maar beter van worden ๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Kosten zijn inzichtelijk en ook super makkelijk met de Regelneef app
Hoi John, Een 10/10 ๐โก daar krijgen we energie van! Leuk om te horen dat je de Regelneef app zo fijn vindt ๐ฑ๐ Makkelijk, overzichtelijk en inzicht in je kosten โ precies het trio waar we voor gaan ๐๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Gaat uitstekend
Hoi Mathis, Een 9/10 ๐๐ รฉn โnooit klachtenโโฆ daar worden we blij van! โGaat uitstekendโ klinkt voor ons als: missie geslaagd โก๐ Gewoon alles soepel laten lopen, zonder gedoe โ precies waar we voor gaan ๐ Dankjewel voor je mooie review en vertrouwen ๐ Energieke groet, Cam Webcare Energiedirect
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch โ iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.