Nederlands
8,3
338 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.548
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 46.486
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

Betrouwbaar en goed

Ik heb nu bijna 5 jaar lang een contract bij Energie Direct en nog geen enkele keer problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harry Scholts , Waalre
10

nette informatie

Goed contact via email met veranderingen als deze plaats vinden Correcte behandeling van leverancier naar consument

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Geert Kuivenhoven , Monster
10

Prima

Ondanks dat de energiekosten verschrikkelijk duur zijn vind ik het prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Brent , Almelo
9

Top

Fijne maatschapy

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Robbie , Riethoven

Reactie van het bedrijf

Wat een prachtige review Robbie! 😍

8

tot volle tevredenheid

Ben al meerde jaren tot volle tevredenheid afnemer van gas en electra bij energiedirect. Dit is allemaal tot volle tevredenheid verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Huub Ebbers , winterswijk

Reactie van het bedrijf

Wat een prachtige review, dankjewel! 😍 Super leuk om te horen dat je al lange tijd klant bent bij ons! 💚

2

Taal problem to get help by your company

How can you get help to change something or and question asking, Who can I ask ,.if I don't know the Netherlands taal???? How can I get help ??, what is your phone number?? My phone number is 0657572410

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
R , Scheemda

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, dankjewel voor je review. Ik zie dat je inmiddels mijn collega hebt gesproken. Super fijn dat je inmiddels contact hebt gehad. 😊 Nog een hele fijne dag gewenst.

7

Goede app en service

Maar jammer dat jullie nooit deals hebben voor vaste klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jordi , Bos

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review. Ik begrijp dat je graag als trouwe klant ook een mooie deal wilt en wij kijken altijd graag met onze klanten mee wat er klaar staat! 😊

10

/

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Daniel , Elburg

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie review Daniel! 💚

10

Goed

Altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mark ter braak , Neptunusstraat 20

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor het mooie cijfer Mark Groetjes, Denis Webcare

10

Duidelijk

Zakelijk duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Ron , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Ron! Groetjes, Denis Webcare

10

Prima

Succes vol overgegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
H , Leusden

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ons nodig hebben dan staan we voor je klaar. Groetjes Denis Webcare

10

Klant is Konng

Ook bij Energiedirect is het altijd Klant is Koning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willie Brockötter , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Juist Willie, jij snapt het ;) Bedankt voor je review! Groetjes Denis Webcare

10

nooit problemen

Heb het afgelopen jaar geen contact gehad met Energie direct dus alles naar wens verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Herman , Borne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Herman en fijn dat het je bevalt. Groetjes, Denis Webcare

10

Perfect

Via de app alles handig te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Caroline , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Caroline en we maken het inderdaad onze klanten zo gemakkelijk mogelijk door de app de app beschikbaar te maken. Groetjes, Denis Webcare

10

Tevreden!

.tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Chris , Echt

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Chris, dat waarderen we! Groetjes, Denis Webcare

10

betrouwbaar en profesioneel

altijd ben ik klant geweest van van energiedirect.nl. altijd tevreden geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
B DIANI , Den Dolder

Reactie van het bedrijf

Goed bezig, op naar de komende jaren ;) Groetjes, Denis Webcare

9

Zeer goed.

Goed overzicht en gelukkig niet zo duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Coba Van den broek , Bosschenhoofd

Reactie van het bedrijf

Wat een positieve review Coba, dank je wel daarvoor! Groetjes, Denis Webcare

10

Geweldig energie bedrijf

Energie Direct is een prima Energie bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Betty , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Heel fijn om te lezen Betty, bedankt voor je review! Groetjes, Denis Webcare

4

Blijft toch onmogelijk om een interessante variabele deal te sluiten.

Ik wilde graag een dynamisch contract. Maar dat gaat niet omdat ik geen digitale gasmeter heb. Daar zijn toch aanpassingen voor ?! Gemiste kans lijkt me.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
GJ van Rooij , Voorhout

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor je review. Het plaatsen van een slimme meter ligt niet bij je leverancier maar bij je netbeheerder. Wij als leverancier hebben hier geen invloed op. Ga eens met je netbeheerder hier over in gesprek en als je een slimme meter krijgt dan bieden we je graag een dynamisch contract aan. Groetjes, Denis Webcare

10

Gewoon goed, geen problemen

Na al dat gezeur van de concurrentie om toch maar over te stappen naar een ander, heb ik toch gekozen voor zekerheid. Ik ben al 5 jaar klant van Energiedirect en altijd zonder problemen. Dus na al die verschillende meningen, en achteraf klopt het verhaal niet eens, blijf ik toch bij Energiedirect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Marianne van Geffen , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hoi Marianne, Goed om te lezen dat jij je niet gek laat maken en voor zekerheid kiest. Mocht je ons nodig hebben dan staan we voor je klaar. Groetjes, Denis Webcare

9

alles is duidelijk

Duidelijke informatie, ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Fina , Scheemda

Reactie van het bedrijf

Dag Fina, Super bedankt voor je positieve review! Dit waarderen wij enorm. Groetjes, Eleonora | Webcare 🌸

10

goede leverancier van energie

Goede service en klantgerichtheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Leusden

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Wat ontzettend fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en klantgerichtheid! Daar doen we het voor 😊 Bedankt voor je mooie cijfer! Groetjes Souhila Webcare

9

Tevreden

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Renee Leidelmeijer , Eindhoven
8

flauw dat ik voor een nieuw contract als trouwe klant minder korting krijg

flauw dat ik voor een nieuw contract als trouwe klant minder korting krijg

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Peter van der Gaag , Berg en Dal

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Dankjewel voor je eerlijke feedback! Daar kunnen we zeker iets mee 😊 Ik begrijp dat het flauw kan voelen dat je als bestaande klant minder korting krijgt dan een nieuwe klant. Voor een groot bedrijf als Energiedirect is het belangrijk om nieuwe klanten te blijven aantrekken, uiteindelijk zal dit ook in het voordeel werken voor onze bestaande klanten. Maar dat betekent zeker niet dat we onze bestaande klanten minder waarderen. Doe je al mee aan ons loyaliteitsprogramma Goedzitters? Daarmee kun je met een kleine actie een bonus verdienen. Zo niet, dan meld je je makkelijk aan via Mijn energiedirect of de Regelneef app. Bedankt voor je mooie cijfer! Groetjes Souhila Webcare

8

Nooit geen problemen

Makkelijke app en goede tarieven en op tijd berichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
TOM SCHOONEN , Moerdijk

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het bevalt Tom! We doen ons best om onze klanten het zo gemakkelijk te maken via de app. Groetjes, Denis Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.