Bij het eerste bezoek kon al een prijs gegeven worden, de offerte had ik dezelfde avond. Snelle service, goed advies. Ik heb twee keer problemen gehad met de achterdeur, na een telefoontje stond de monteur binnen een uur op de stoep.
Prima ervaring met Belisol tot nu toe. Nazorg en garantie open gelaten (alleen dat kon niet), omdat dat nog moet blijken
Soepele en snelle, maar vooral vriendelijke en nette mensen. Als er iets was dat werd dat snel naar tevredenheid opgelost/afgewerkt.
Meerdere offertes aangevraagd op dezelfde specificatie. Belisol was de goedkoopste, op basis van een zeer correcte en volledige vragenlijst van Belisol.
Eerdere positieve ervaring
Zeer tevreden over de netheid en correcte manier van communiceren en waarmaken van wat er gezegd wordt. Via vrienden bij Belisol gekomen waar wij absoluut geen spijt van hebben.
Belisol Dronten/Heerhugowaard/Noordholland; Verkooppraatje, inmeten, levertijd en plaatsing zelf niks op aan te merken. Maar dan als er iets niet goed gegaan is; - ze bellen je nooit terug - ze doen bij elk telefoontje net of ze gek zijn en ze nog nooit van je gehoord hebben - ze beloven zaken die later niet waar blijken te zijn Kortom; van Communicatie, Service en Nazorg hebben ze werkelijk nog nooit gehoord. Mijn mening; veel te duur voor het geleverde.
Geachte heer of mevrouw, jammer te moeten horen dat u een negatieve ervaring heeft met Belisol Dronten. Kan u ons laten weten wat er precies fout ging en onder welke naam uw dossier bij ons gekend is? Dan nemen wij het graag op met onze zaakvoerder ter plaatse. Dankuwel, Wim - team marketing Belisol
mijn ervaring is : het is verkocht en nazorg is niet zo belangrijk meer. met name de communicatie is zeer slecht (moet zelf div. nabellen/mailen). moest door een fout van de monteur 3 weken zonder deurknop de deur dicht doen, bij aangaven deur klemt en de sleutel breekt bijna af , was het antwoord dan krijg van onze een nieuwe sleutel, het ongemak moest op de koop erbij nemen , en ze zouden het wel oplossen als de nieuwe deur kwam. met als sluitstuk dat verkoper zegt wat wij bij voor de deur gelegd hebben(roosterbediening) is gratis dus monteer zelf maar. ten eerste is dit vanaf dag 1 besproken en buiten dat als iets gratis dan hoef je geen parkers mee te sturen en te monteren???
zeer tevreden dankzij oa Stefan. We hadden 2 jaar geleden al grote verbouwing gedaan met oa dakkapel. We hebben enkel 1 probleempje met krak in groot raam bij temperatuur veranderingen en er kwam snel iemand voor langs. Nu hebben we een nieuwe bestelling gedaan voor pvc ramen en deuren en kijken ernaar uit en naar de professionele ervaren monteurs die met plezier iets extra doen.
Beste Serge, dankjewel voor je leuke reactie. Blij te horen dat je een tevreden Belisol klant bent. Wim - team marketing Belisol
Service zeer slecht,voorrijkosten van €45,00 bij garantie van rolluik wat niet meer omhoog ging,bij de voordeur komt regenwater door heb hem met duck tape afgeplakt en is nu droog,intercom geluid van deuropener werkt na 4 jaar nog steeds niet ,ben zeer ontevreden over dit bedrijf en zal het ook niemand aanbevelen
Bij het accepteren van de offerte werd erbij gezegd dat de horren er standaard bij zaten, dit werd na plaatsing kozijn ingetrokken. De monteurs hebben het kozijn laten vallen, glas stuk en vloer slaapkamer stuk. Vervolgens hebben ze bij het afvoeren spullen ook de woonkamervloer beschadigd. Na 2 maanden wachten hebben maar eens gebeld waar het nieuwe glas bleef, het bleek niet eens besteld. Al met al heeft het erg lang geduurd en er is geen excuus aangeboden voor de slechte service.
Ik ben erg tevreden over mijn kozijnen. Goed advies en vakkundig en netjes geplaatst. Plissé gordijntjes erbij besteld, erg tevreden dus. Let wel even op de klink voor de voordeur die je erbij besteld. Er is bij mij erg weinig ruimte tussen het kozijn en de klink zodat er erg weinig ruimte over is om het slot te bereiken.
Gekozen voor afromosia houten deuren en kozijnen. Werd door Marlon gegarandeerd dat ik deze niet moest schilderen en weinig onderhoud nodig hadden. Kozijn en deuren zaten er nog geen maand in gedonder begon al: lekkages, tocht, deuren bewegen in de wind, scheur in hout etc. Zijn al aantal keren teruggeweest maar hun oplossing is kit, kit en nog eens kit. Stellen deuren af maar aantal weken later is bewegen de deuren weer net zo hard in de wind en tochten ze als de pest. Marlon beloofde veel, blijken nu loze praatjes' ofwel een ZAK MET WIND
Kozijnen van Belisol zijn gewoon goed, alleen de montage was een drama. 1 Juni 2015 begonnen en 1 November zijn ze vertrokken. Onder het mom het is acceptabel. Communiceren hebben ze nog nooit van gehoord en ze doen maar wat. 3 verschillende bouwteams gehad en ze werken allemaal anders. Luisteren en met elkaar communiceren zit er in Den Bosch niet in. Dus al met al kozijnen goed maar de plaatsing en afwerking van de kozijnen onvoldoende.
Luikersteenweg 254
B-4500 Hasselt
"Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie."
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
