Vorig jaar informatie ingewonnen over een nieuwe voordeur. Er is goed naar mijn wensen geluisterd en ik had de offerte al snel binnen. De afspraak op mijn voordeur op te meten was snel gemaakt. Ook bij het opmeten werden mijn wensen nogmaals doorgenomen. Ik wist dat het lang zou duren voordat de voordeur geplaatst zou worden maar ook dat ging sneller dan verwacht. Op de dag zelf kwamen 2 vriendelijke en beleefde jongemannen de deur plaatsen. Ik had dit jaren eerder moeten doen. De deur is voorzien van een uitstekende beveiliging, Ik heb nu geen last meer van tocht en lawaai. Ik kan iedereen aanraden om naar Belisol te gaan. Voor mij geen ander meer!
Dag Marja, Dank je wel voor deze mooie aanbeveling. Onze toppers van Haarlem werken dan ook met zeer veel #liefdevoorhetvak. Vriendelijke groeten, Belisol
Netjes ontvangen en duidelijke uitleg over de soorten schuifpuien. Voor het vervangen alles keurig geregeld en heel netjes gewerkt en afgewerkt afgeleverd.
HI Debbie, Dank je wel voor de mooie beoordeling en het vertrouwen in Belisol Haarlem. Groetjes
Afspraken worden nagekomen, informatie is helder, vragen worden goed beantwoord. Bij het plaatsen van de schuifpui wordt netjes gewerkt.
Hoi Corine, Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Mvg, Belisol Gouda
Van begin tot einde of ons calamitite van een kapot voordeur tot installation alles was over gesproken met zijn alles voor ons nood.fantastic group of mensen wie willen alles uit de mouw help te resolve het probleem. Hartelijk recommend deze firma voor hun inset en hun inzigt te ons probleem.
Dank je wel voor deze mooie beoordeling. Mvg Belisol Utrecht
2 grote ramen laten plaatsen. Deze zijn van goede kwaliteit en werden erg netjes en professioneel geplaatst.
Hi Dennis, Dank je wel voor de top beoordeling en het vertrouwen in Belisol Haarlem. Vriendelijke groeten Belisol Haarlem
De heren hebben binnen een nette tijd keurig de kozijnen geplaatst en alles weer bijna netjes achtergelaten, goed werk geleverd dus!
Dank je wel Danielle!
Helaas hebben wij een negatieve ervaring met Belisol. Met name de communicatie van de verkoper en de vaardigheid van de monteurs. Joost Klaassen heeft ons de kozijnen verkocht, helaas is hij niet zo service gericht, aangezien hij nooit de telefoon opneemt, terugbelt of terugmailt. De monteurs zijn 1 dag bezig geweest met 3 man. Helaas was het donker toen we konden inspecteren. De volgende dag bij controle ons rot geschrokken van het prutswerk. Afwerking en kitwerk is niet om over naar huis te schrijven. Na diverse malen te hebben geklaagd hierover, is er een verkoper komen kijken (niet Joost, want die had blijkbaar geen tijd). Deze constateerde gelijk al dat het prutswerk is geweest. Er is een andere monteur langsgekomen om het op te komen lossen, echter was het leed al geschied. Al met al hebben wij een bijzonder nare ervaring en is het jammer dat hier geen foto's bij geplaatst kunnen worden. Geen aanrader dus.
Beste Bart, Wij vinden het jammer om deze beoordeling te moeten lezen. Als wij nog iets kunnen betekenen vanuit het hoofdkantoor, mag u mij dit altijd laten weten via [email protected] en dan volg ik dat graag verder voor u op en hoop ik alsnog tot een constructieve oplossing te komen. Onze excuses alvast, Mvg Koen Customer Service Officer Belisol
Bij Belisol Tilburg is communicatie een ondergeschoven kindje. Hierdoor zijn we niet alleen niet goed geadviseerd, maar zijn de ramen en kozijnen ook anders geworden dan schriftelijk is overeengekomen. Ter compensatie is bij hoge uitzondering - werd ons schriftelijk meegedeeld - het laatste bedrag niet in rekening gebracht, en hebben de kundige monteurs het binnenwerk afgewerkt, wat we eigenlijk zelf zouden doen. Dat we het hier bij gelaten hebben (terwijl we wettelijk gezien recht hebben op andere ramen en kozijnen) is omdat deze kwestie te stresserend is voor mij, omdat Belisol (onder andere met de woorden dat zich fout op fout op fout heeft gestapeld) erkende dat de gang van zaken goed fout ging, en telkens beterschap beloofde, terwijl dat niet gebeurde. Dus nee, ik raad Belisol beslist niet aan. Ik hoop dat er een tijd komt waarin ik naar onze nieuwe ramen (die best mooi zijn, maar anders dan gepland) kan kijken zonder dat de lading stress weer op welt.
Beste J.C.F. Ter Voert, Zoals we reeds in een eerder contact hebben laten weten vinden we dit een erg vervelende situatie en excuseren we ons nogmaals dat jullie niet meteen het juiste product hebben ontvangen. Deze fout ligt uiteraard volledig bij ons. Daarna hebben we jullie alsnog aangeboden om de afgesproken producten te plaatsen, hierin zijn jullie niet op ingegaan hetgeen wij dan ook respecteren. We hebben, zoals jullie neerschrijven, dan ook een extra compensatie voorzien voor een kostenloze binnenafwerking alsook een financiële tegemoetkoming. Na dit alles blijkt, bij het lezen van jullie review, dit niet voldoende is. Ook na de review hebben we jullie nogmaals voor de derde keer een tegemoetkoming gedaan waarop jullie ook niet wensten op in te gaan, hetgeen jullie recht is uiteraard. Wij betreuren de afloop in jullie dossier, maar we mogen toch stellen dat ook Belisol Tilburg zijn productiefout heeft erkend en hier meermaals een oplossing of tegemoetkoming heeft voor aangeboden. Met vriendelijke groet, Klantendienst Belisol
Zeer netjes werk geleverd. Goed bereikbaar voor vragen. Het is prachtig geworden
Hi Michelle, Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Dank je wel voor de topreview. Mvg, Belisol Gouda
Hele mooie ramen, vriendelijke mensen, duidelijke afspraken. Waar voor je geld.
Hoi Tamara, Mooi zo! Dank je wel voor het vertrouwen!
Goed bedrijf
Dank je wel Theo. Mvg Belisol Eindhoven
Fijn personeel, dat steeds goed overleg pleegde en open stond voor het zo goed en mooi mogelijk te maken, binnen de offerte.
Hi Frank, Dank je wel voor deze mooie beoordeling. Mvg, Belisol Eindhoven
Heel tevreden met onze aankoop, vanaf de offerte tot en met het plaatsen van onze nieuwe voordeur. Alles correct geregeld en geplaatst.
Hoi Peter, fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Dank je wel voor het vertrouwen. Mvg Belisol Breda
We hebben er even op moeten wachten maar de voordeur is geplaatst en we zijn echt super tevreden. Mooie kwaliteit, goed sluitwerk en alles is heel netjes afgewerkt. De hal is nu ook goed geïsoleerd. Na het plaatsen hadden we nog een vraag en er is meteen een monteur gekomen om te kijken en om een kleine aanpassing door te voeren.
Beste M. Jansen, Dank je wel voor deze leuke beoordeling. Fijn te lezen dat jullie super tevreden zijn! Mvg, Team Belisol Eindhoven
UItstekend
Hi Jan, Dank je wel voor het vertrouwen en deze mooie beoordeling. Mvg Team Belisol Eindhoven
Zijn bij Belisol Gouda geweest. Van begin tot eind een goed gevoel, werden goed geïnformeerd bij offerte, inmeten, ook dat het leveren wat langer zou duren. Werden via mail op de hoogte gehouden. De vriendelijke monteurs werkten vakkundig en netjes, alles werd opgeruimd en opgeveegd. Uitgebreide uitleg bij oplevering. Kortom, wij zijn er heel blij mee!
Hoi Simona, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen, daar doen we het voor! #liefdevoorhetvak Mvg, Team Belisol Gouda
Vakkundige en rustige werknemers. Zeer geconcentreerd!
Top ervaring met Belisol
Super Piet, fijn om te lezen dat alles top is verlopen. Dank je wel voor het vertrouwen. Mvg, Team Belisol Eindhoven
Gedurende het hele proces van offerte tot aankoop, de helaas vertraagde levering en uiteindelijke plaatsing, werd er goed gecommuniceerd. Plaatsing verliep netjes en kundig.
Dank je wel Remco voor deze mooie beoordeling, hier doen we het voor! #liefdevoorhetvak Mvg, Team Belisol Eindhoven
Zeer tevreden over plaatsing en alles
Hi Wilma, Dank je wel voor deze mooie beoordeling. Mvg Team Belisol Eindhoven
Mijn tip. Een veel snellere levering. Dat is ons zwaar tegengevallen. Door deze trage levering zijn wij een deel van de subsidie misgelopen. Erg jammer.
Beste heer Van Heeswijk, Bedankt voor uw positieve review op klanten vertellen. Vervelend om te lezen dat u subsidie misgelopen bent. Dat onze planning langere tijd vol zit zouden wij zelf ook graag anders zien en we doen ook onze uiterste best om nieuwe monteurs te werven. Maar wij willen de allerbeste zijn en kiezen er bewust voor onze kwaliteit op het hoogste niveau te houden met enkel vakkundige monteurs, zodat onze klanten nog jarenlang plezier hebben van de hoogwaardige kozijnen en deuren van Belisol en het het wachten waard is. Vandaar ook onze garantie van 20 jaar lang. Mocht u nog ervaren kozijnmonteurs kennen, dan horen we het graag. Daar zetten we een mooie beloning tegenover! Mvg, Team Belisol Eindhoven
Snelle en gedegen aanpak. Naservice goed. Min: Bij levering geen deurklink, niet alle waterslagen aanwezig. Borstels van horren niet oke. Check vóór aflevering kan beter.
Beste familie Smeets, Bedankt voor uw positieve review. Uiteraard werken we de plaatsingen het liefst in 1x voor 100% af maar soms gebeurt het dat we niet alle materialen bij hebben. Gelukkig hebben we uw dossier spoedig alsnog voor 100% kunnen afwerken en hebben we de communicatie met u als bijzonder prettig ervaren. Een tevreden Belisol klant, daar gaan en staan we voor! Mvg, Team Belisol Eindhoven
Hoewel nu uiteindelijk de kozijnen, ramen, schuifpuien etc. er écht goed uitzien, is het plaatsen en communicatie met monteurs niet al te vriendelijk gegaan. Tot een in tranen vrouw aan toe. Staan te liegen waar je bij staat. Uiteindelijk goed gekomen, maar enorm onvriendelijk. Ook bij oplevering schade aan kozijnen opgelopen, dit is wel hersteld. Maar had niet gehoeven als ze wat kritischer waren geweest en met wat meer beleid hadden gewerkt. Ook was de levertijd extreem lang. Bijna een jaar. Tip van flip; zorg dat je bij een eerste keer een glassenwasser cadeau geeft. Is ook beter voor jullie garantiecertificaat.
Beste heer Van Wattum, Bedankt voor uw kritische maar toch positieve review. Bijzonder vervelend dat het contact met de monteurs niet goed verlopen is. Nogmaals sorry daarvoor. We hebben dit na de plaatsing intern besproken en van geleerd. Gelukkig maken we dit zelden mee. Wij gaan elke dag weer voor 100% van offerte tot en met plaatsing. Dat is waar we voor staan bij Belisol Eindhoven zodat u als klant nog jarenlang kan genieten van uw kozijnen en deuren van Belisol en de lange levertijd het wachten waard is. Uw tip nemen we ter harte. Wij zullen hier persoonlijk nog bij u op terug komen. Mvg, Team Belisol Eindhoven
Wij zijn erg tevreden over de bestelde schuifpui en voordeur. Mooie kwaliteit en precies zoals wij het in gedachten hadden. De plaatsing en afwerking is prima en snel verlopen.
Hoi Christ, super! Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Dank je wel voor het vertrouwen in onze diensten. Groetjes, Team Belisol Breda
Alles is ontzettend goed gegaan. Ik wil vooral de monteurs bedanken. Zij beschikken over veel vakmanschap, zijn netjes en correct en hebben echt een fantastisch mooi resultaat neergezet! Ik ben er ontzettend blij mee en krijg heel veel complimenten van straatgenoten.
Hi Jolanda, dank je wel voor deze mooie beoordeling! Onze monteurs werken dan ook iedere dag met #liefdevoorhetvak!
Luikersteenweg 254
B-4500 Hasselt
"Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie."
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
