Het hele traject hebben wij als heel prettig ervaren. Vanaf het eerste contact met Fabian, daarna Brian en vervolgens de mannen die het vakwerk hebben geleverd, Tim, Jesley en Nick, kunnen wij niets dan goeds melden. Ik durf deze mensen met een goed gevoel aan te bevelen bij familie, kennissen en buren.
Na alles besproken te hebben en overeengekomen werden de kozijnen/gevel geplaatst. Netjes een mail over de werkwijze en uitvoering. Precieze datum zijn de werkzaamheden verricht en opgeleverd. Na plaatsing gebeld of alles naar wens was. Super blij met mijn nieuwe kozijnen en gevel. Moet nog andere werkzaamheden verrichten..maar bij mij komt er niemand anders meer in als deze bedrijf. Mijn dank aan het hele Team en de samenwerking. Professioneel en goed werk afgeleverd. Belangrijkste is vertrouwen en daarbij staan jullie boven aan.
Zeer blij met de kozijnen, keurig geplaatst en alle afspraken nagekomen.
zie boven Helaas is de rekening van de laatste termijn niet verstuurd , waardoor ik een aanmaning kreeg. Dat is wel een min puntje.
Kozijnen erg mooi (Gaelan) en vakkundig geplaatst. Ook voor speciaal isolatie glas (geluidswerend) kun je bij Eurokozijn terecht.
erg goed
In een week tijd het hele huis voorzien van kunststof kozijnen en deuren, aardige jongens die het geplaatst hebben! Heel tevreden
super
Vriendelijke vakmensen. Kleine fouten zijn snel en naar tevredenheid hersteld. Goed bereikbaarheid van klantenservice.
-Alles volgens afspraak verlopen. -Vakkundige montage door sympatieke monteurs, alles keurig afgewerkt en opgeruimd. -Perfecte geluidsisolatie door het fraaie nieuwe raam in drukke verkeerssituatie. -Goede prijs/kwaliteitsverhouding. -Zeer tevreden !
Alle afspraken 100% nagekomen
Professioneel persoon die kwam de nieuwe kozijnen plaatste. De kozijnen waren zoals afgesproken en zien er zeer fraai uit. Van buiten zie je niet dat het kunststof is.
In februari 2020 tot een besluit gekomen om alle kozijnen, twee buitendeuren en gevelbekleding af te nemen van Eurokozijn. Na een huisbezoek van Mark, waarin wij op een rustige en duidelijke manier geïnformeerd zijn over de werkwijze van Eurokozijn. Na de prijsindicatie zijn wij overstag gegaan. Conform procedure (8 weken) is alles binnen drie dagen geplaatst door 3 installateurs ( week van 30 maart). Daarbij hielden zij Corona maatregels voor hun zelf maar ook naar ons toe in acht. Resultaat: alles werd aan het einde van een werkdag ( 7.30-16.00) schoon achtergelaten. Keurige afwerking aan de kleinste detail is zorg geleverd. Tijdens en na de volledige plaatsing contact met onze contactpersoon Mark. Wij raden dit bedrijf aan. In alles zeer professioneel en zeer betaalbaar.
Goedemiddag Donald, Het was een hele mooie klus om uit te voeren waarbij de combinatie wijnrood draaidelen en crème witte kozijnen een bijzonder mooie look hebben gecreëerd. Fijn dat u onze dienstverlening goed heeft ervaren en wellicht tot in de toekomst. mvrgr Mark
Vorig jaar de voorkant laten doen, maar slecht geholpen door de verkoper (zie eerdere review van mij). Toch Eurokozijn weer uitgenodigd voor de achterkant, want hun producten zijn fantastisch! Meer dan goed geholpen door Bryan en Mark. Michel heeft alles gemonteerd en het was snel gedaan. Alles heel netjes achtergelaten. Ook de service achteraf ging deze ronde prima. Op kantoor zitten gewoon hele aardige mensen. Ik ben zeer tevreden!
Beste Petra, Leuk om te horen dat het deze keer naar wens is en dat u ons het vertrouwen alsnog heeft gegeven. Ondertussen is de hele woning nu voorzien van kunststof en de realwood folie komt echt mooi tot uiting in uw woning. mvrgr Mark
Wij zijn zeer tevreden over onze kunststof kozijnen, ramen, deuren en gevel bekleding. Kwaliteit en alles optimaal geïsoleerd. Het was een heel project. Dit alles werd uitgevoerd in een goede sfeer en hardwerkende vaklui. Wij bevelen eurokozijn zeker aan. Groeten uit de Bollenstreek.
Beste Lidy, U ook nog hartelijk dank voor het vertrouwen in ons en de grote klus die we voor u mochten uitvoeren. We hebben een hoop reacties gekregen op uw project in de omgeving Hillegom en het is een plaatje om te zien. mvgr Mark
mooie materiaal. ik zag er tegen op om kunststof te plaatsen maar het valt me alles mee, erg mooi geworden. Met alle bekende voordelen. netjes gewerkt door de mannen
Goedemiddag meneer Kees-Jaap, Fijn dat het is meegevallen en dat het erg mooi is geworden. De dekkapel is inderdaad erg opgeknapt en we hopen dat u er nog lang plezier aan beleeft. mvrgr Mark
Het plaatsen ging soepel en voorspoedig het personeel was bekwaam en het was in oogwenk gefikst. Het is nu tochtvrij en waterdicht. Ik ben zeer tevreden en blij dat ik die investering heb gedaan. Het kost wat maar dan heb je ook wat. Een dikke 10 voor de montage ploeg.
Goedemiddag meneer Schenk, Fijn om te horen dat u zo tevreden bent en dat we weer een klus voor u mochten uitvoeren. Wellicht tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Mark
Na mijn verhuizig ook weer Eurokozijn inschakeld om mijn kozijnen te vervangen. Goed advies, op tijd geleverd en ook met de nazorg alles goed geregeld.
Beste Wouter, Hartelijk dank voor het hoge cijfer en dat u ons vertrouwde met het vervangen van uw kozijnen in uw nieuwe woning. Wie weet tot de volgende verhuizing ;) Met vriendelijke groet, Brian Schipper
Ik ben erg tevreden over Eurokozijn. Van de eerste afspraak tot het plaatsen, alles is perfect verlopen. De heren hebben keihard gewerkt en alles keurig achtergelaten!
Beste Martine, Fijn dat u ons en onze monteurs een 10 toekent en het resultaat is inderdaad erg mooi geworden. We hopen u in de toekomst weer als klant te mogen verwelkomen. Mvrgr Mark van der Beek
In november ramen geplaatst op de zolder, de eerste verdieping, de voordeur, ramen aan de straatkant en de tuindeur. Helaas bleek de raampartij aan de tuinkant de verkeerde maat te hebben en was een raampje af fabriek al stuk. Door de feestdagen en jaarwisseling kon een en ander pas op 22 januari worden hersteld en geplaatst. Ietwat uitgelopen planning maar puik werk. Alles zit er netjes in en ziet er goed uit. Prettige samenwerking met de monteurs.
Beste Gerard, Er waren bij uw project inderdaad een aantal aspecten die beter hadden kunnen verlopen. Hartelijk dank voor uw geduld en fijn dat alles naar wens is uitgevoerd. Wanneer er onverhoopt nog service nodig is dan vernemen we het uiteraard graag. mvrgr Brian Schipper
Tim en Rick hebben in november 2019 op een prima en prettige manier onze kozijnen op de eerste verdieping vervangen! Ze hebben vlot en schoon gewerkt en ze pasten zich goed aan aan onze gewoonten in huis. Kortom: prima gedaan! Ook het bezoek van hun collega om de offerte te maken was zeer plezierig.
Beste Roland, Fijn om te horen dat alles naar wens is gegaan en nog erg bedankt voor de opdracht. we hopen u in de toekomst weer als klant weer te zien. mvrgr Fabian Albers
Bij het opmeten van het kozijn heb ik gevraagd, of het het zelfde komt als bij mij buurvrouw deze werd wel toegezegd. Maar na het plaatsen blijkt de ruimte aan de onderkant veel te ruim bijna 4 cm. Hierover heb ik contact gehad met Eurkozijn, maar werd gezegd dat komt door stelkozijn het kan niet anders. Dit is ons niet mede gedeeld, anders had ik hier nooit voor gekozen. Heb al twee keer te horen gekregen, hebben ze verkeerd opgemeten omdat het eruit ziet dat het kozijn te kort is daar word je niet blij van. De monteur had nog wel voorgesteld om plaats de zwarte onderkant een witte strip te plaatsen. Maar die had is op dat moment niet in zijn auto. Ik vind het heel jammer dat het zo is gelopen, het heeft toch veel geld gekost en ben er niet gelukkig mee. Als ik dit had geweten, had ik dit niet door Euro kozijn laten plaatsen
Goedemorgen mevrouw `t Hart, Hartelijk dank voor uw feedback. Ik vind het erg vervelend dat er iets is gebeurt wat niet overeenkomt met uw verwachting. Blijkbaar heb ik het niet goed uitgelegd in het adviesgesprek wat ik met u heb gevoerd. Zoals besproken met de monteur bij de serviceafspraak is het helaas niet mogelijk om het kozijn groter te maken in verband met het stelkozijn en de bestaande binnenmaatvoering. Indien u wenst dat we een witte strip komen plaatsen dan doen we dat graag voor u. Ik zal even contact met u opnemen betreffende uw opmerkingen met vriendelijke groet, Fabian Albers
goed werk afgeleverd en een fijne samenwerking
Goedemiddag mevrouw Jansen, Hartelijk dank voor uw leuke reactie. Veel dank voor de diverse opdrachten en we wensen u veel comfort toe met uw nieuwe kozijnen. met vriendelijke groet, Richard Weber
Slechte communicatie Bij de opnamen kon alles Bij de uitvoering konden al onze mondelingen afspraken niet meer Ze hebben andere kleuren gebruikt voor bepaalde afwerk stukken De voordeur gaat kan niet meer helemaal op slot alleen 1 slag Er valt de hele tijd een strip naar beneden bij dorpel van voordeur Na vele bel en mail acties Werden we steeds afgewimpeld En kregen we bij de laatste betaling een aanmaaling Dus al met al slecht bedrijf 15 000 Betaald en niet heel tevreden De materialen zijn wel goed overigens
Goedemiddag meneer van Putten, Bedankt voor uw reactie en uw opmerkingen. Er zijn inderdaad in de communicatie een aantal aspecten niet verlopen zoals deze horen te gaan, daarvoor nogmaals onze excuses. Uw specifieke kleuren in de speciale Realwood folie waren inderdaad niet op alle onderdelen leverbaar, waardoor dit met een andere kleur afgewerkt moest worden zoals besproken en beschreven in uw orderbevestiging. Wellicht door de vele wijzigingen is het daardoor over het hoofd gezien en hebben wij daar niet genoeg aandacht aan besteed naar u. U geeft aan dat de voordeur niet volledig op slot gaat en dat er een strip naar beneden valt bij de dorpel van de voordeur. Voor dit soort meldingen hebben wij een service & garantie afdeling waar u uiteraard gebruik van kunt maken. Wanneer u onder vermelding van uw projectnummer een mail stuurt naar [email protected] en daarin uw constateringen beschrijft en een foto van het euvel bijvoegt dan wordt dit door onze serviceafdeling opgepakt. Met vriendelijke groet, Richard Weber
Het is allemaal naar behoren geplaatst en afgewerkt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.