Aardige , beleefde en vakbekwame lieden.
Het verzakken van de gebroken latei was volgens de naderhand ingehuurde aannemer te voorzien. Dan had voor de montage van t betreffende kozijn een nieuwe afspraak gemaakt kunnen worden na het herstel. Zulks om te voorkomen dat iedereen naar elkaar gaat wijzen en de klant met de gebakken peren blijft zitten.
Alles prima en snel.
We hebben een slechte ervaring met Eurokozijn gehad helaas. De belangrijkste punten voor ons waren: - De korting klopte niet - De montage verliep heel anders dan gepland - 3 servicebeurten waren naast de montage nodig voor uiteindelijke oplevering - Weinig flexibilteit met betalingscondities die vooraf wel wordt gesuggereerd. Zorg dat je 20-25% als slotbetaling afspreekt. - De verkoper kan niet rekenen en is volgens hem ook niet zijn taak. De offerte kan niet door hem en niet door het kantoor worden doorgerekend en uitgelegd. - Er worden smoesjes verzonnen als afspraken niet kunnen worden nagekomen - Ze nemen in eerste instantie geen verantwoordelijkheid voor toegebrachte schades. Uiteindelijk wel uitgekomen samen. - Eurokozijn heeft moeite met kritische consumenten. Gelukkig is het eindresultaat wel wat we gevraagd hadden, maar de weg ernaartoe was erg moeizaam en langdurig. Eerste gesprekken in juni. Oplevering in januari. Wij hebben zelf maximaal met 2 weken vertraagd door onze eigen zomervakantie. Als u overweegt met Eurokozijn te werken adviseer ik u echt elke punt en komma goed vooraf af te stemmen en achteraf te controleren. De klantenservice is wel altijd vriendelijk gebleven en we zijn er uiteindelijk gelukkig wel uitgekomen met elkaar.
Het was hardstikke koud die dag dat de monteurs kwamen en hebben ondanks de kou keihard gewerkt zodat we s avonds alles weer dicht hadden met de nieuwe openslaande deuren erin . Echt mooi geworden .
Wij hebben eerst een vrijblijvende offertegesprek gehad, deze was erg fijn. De communicatie was helemaal goed. Alles is netjes verlopen en nu kunnen wij genieten van mooie kozijnen.
vanaf dag 1 duidelijke afspraken. altijd eerlijk en open. Zo doe je zaken. ben zeer tevreden en ben er zeker van dat ze nog een keer komen . topper toppie
vooralsnog ben ik zeer tevreden over het kozijn en de deur, de montage en het contact. Jammer dat het volledige bedrag betaald moet zijn voordat er iets geleverd/gemonteerd is, dat heb ik nog niet eerder meegemaakt.
Goed
Prima ervaring! ik had meer offertes aangevraagd bij verschillende bedrijven. Eurokozijn verreweg de goedkoopste, minder dan de helft tov de duurste offerte. Dan is er even een twijfel: zal het niet te goedkoop zijn?! Niets is minder waar: prima contact, prima service en vooral een prachtig kozijn. Boven verwachting mooi !
Contact met adviseur en inmeter was prima. Communicatie met de administratie van het bedrijf liet te wensen over. Opmerkingen over de offerte werden niet verwerkt; telefonische toezeggingen zijn niet altijd nagekomen of schriftelijk bevestigd zoals door de klant gevraagd werd.
De kennismaking via een bijeenkomst vanuit de Gemeente die al verschillende offertes had aangevraagd, hielp. Zeker toen we zagen welke kwaliteit kunststof kozijnen jullie maken en de korting die via de collectieve inkoop gold. Alles bij elkaar voor ons een goede deal.
Er zijn tijdens de montage wat dingetjes fout gegaan, maar uiteindelijk is alles naar volle tevredenheid opgelost! Mooie en goede kwaliteit tegen een redelijke prijs!
Goed bedrijf. Netjes geholpen.
In principe is alles goed verlopen en wat niet goed liep is opgelost.
Reden voor de keuze De meeste items kun je achteraf bepalen
Goed contact, prima advies en nette uitvoering en afwerking
Perfect
Bijzonder goed
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.