Fantastische service en personeel werken hard en mooie en mooie af montage, goede service van bedrijf en open een eerlijke communicatie. Rondleiding in fabriek heel goed en goede uitleg aldaar. niet opdringend en nemen de tijd omtrent je keuze.
Bijna alles was super. De adviseur was geduldig, zeer vriendelijk, deskundig en zeer positief meedenkend. De technische man die langs kwam om alles nog eens door te nemen was iets minder vriendelijk en kwam een uur te laat zonder tussendoor te bellen. Ik voelde me niet op mijn gemak bij hem. Ook heeft hij niet naar het dakraam gekeken en opgemeten waardoor dit raam pas een maand later geplaatst is dan de kozijnen en de keukendeur en keukenraam. Achteraf gezien was dit niet zo erg aangezien de vensterbanken ook fout waren gezaagd en de monteurs sowieso nog een keer terug moesten komen. De monteurs waren erg vriendelijk en deskundig. (op de vensterbanken na dan) Alles werd netjes afgemaakt en alle troep opgeruimd en meegenomen. Een maand later werden de nu wel goed op maat gemaakte vensterbanken geplaatst, wat ontstane problemen opgelost, en het dakraam geplaatst. Het uiteindelijke eindresultaat is heel erg mooi. We hebben nu ook veel meer licht. Alles is naar wens !
ZEER slechte service. Ze hebben een mooi product alleen kampen wij mey wat problemen. Ons lekkende raam is na 3 jaar nog niet verholpen Er is meermaals iemand gekomen vanuit eurokozijn zonder resultaat uiteindelijk laat de firma het er helemaal bij zitten. Onze kozijnen vande draai kiep ramen zijn krom waardoor er bij regen water naar binnen loopt en mijn interieur vernield. Enige manier om dit (mijnziens) op te lossen is door nieuwe (recht)kozijnen te plaatsen. Firma eurokozijn heeft als oplossing om lekdorpels plaatsen. Wij hebben vaste horren wat zou betekenen dat ik mijn horren niet meer kan gebruiken. Dit zijn dus geen oplossingen. Zeer treurig. Wij wachten nog steeds op antwoord....
Wat jammer dat u niet tevreden bent over onze service. Na controle is gebleken dat de kozijnen niet scheef zijn. Wij hebben echter diverse opties aangeboden om het een en ander te verhelpen, maar dit mochten wij van u niet uitvoeren. Er wordt vandaag weer contact met u opgenomen om een afspraak in te plannen om de mogelijkheden nogmaals te bespreken.
Tja, we kunnen bij de vrige vraag eigenlijk alles wel aanvinken....we zijn gewoon dik tevreden! Van het begin tot het eind, alles werd duidelijk en snel gecommuniceerd en ook de montage verliep keurig en vlot! Wij zijn super blij met ons nieuwe kozijn en voordeur! Het is gewoon de mooiste van de hele straat! 😄
was bijzonder verrast door de net en kundigheid van de monteurs
Uitstekende service en nette werkwijze
Prima adviseur, maar zeer lange levertijd (vervangen kapotte ramen duurde vele weken)
super gedaan ondanks de tropische temperaturen van de laatste week alles volgens planning verlopen
Vriendelijke en vak bekwamen mensen
uitstekend
ervaring met adviseurs was top, de offerte was prima en duidelijk en de montage is redelijk verlopen. (op een paar kleine beschadigingen aan pleister werk na). Ik ben zeer te spreken over de kozijnen en heb er veel schik van. het ziet er allemaal schitterend uit en werkt prima. Heel erg bedankt voor deze prachtkozijnen.
Goede meedenkende adviezen. Zorgvuldige meting. Misschien ietsie duurder dan de concurrent, maar de goede communicatie en afspraken zijn dat helemaal waard. Zeer vriendelijke mensen, op ALLE afdelingen. De kozijnen zijn prachtig: de hele buurt komt er naar kijken en gelooft eerst niet dat het kunststof is! We hebben zo veel plezier van die openslaande deuren... investering helemaal waard!
prima service en goede prijs
Zeer goed
Ronduit UITSTEKEND
heel netjes gedaan, goede afwerking ,toe het klaar was hoefde ik niets meer te doen alleen schoon maken en als op ze plaats zetten. Top .Dit was de voorkant nu nog de achterkant.
Wel paar dingetjes mis gegaan maar naar alle tevredenheid ook weer opgelost. Flexibele bedrijf een aanrader voor nieuwe kozijnen
Hartelijk dank voor de tip, dit gaan wij zeker meenemen. De montage was helaas niet vlekkenloos gegaan, maar we zijn blij dat het eindresultaat uiteindelijk naar uw zin is!
We hadden te maken met een goed, maar ook aardig team. Niet alleen vriendelijk naar de klant maar ook onderling. En zo iets geeft vertrouwen.
Vond het contact met kantoor niet altijd even goed. Afspraken werden wel eens vergeten evenals belafspraken.
Dank u wel voor de feedback. Erg vervelend dat de communicatie met kantoor niet goed is bevallen. Het was ons ook niet ontgaan dat we soms wat losse eindjes hadden. We hebben inmiddels ons proces aangepast en gelukkig niet zonder succes.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
