Geachte heer en mevrouw Krens, Hartelijk dank voor uw feedback! Wij gaan uw tips over de afwerking meenemen in de volgende bespreking. Met vriendelijke groet, Denise Weber
Zeer goed leuke ervaring voor herhaling vatbaar graag met dezelfde adviseur
Goed advies, zorgvuldigheid in de voorbereiding, tijdige levering en nazorg uitstekend.
Er werd heel keurig en professioneel gewerkt. Vriendelijke en hardwerkende monteurs. We zijn tevreden.
Slechte ervaring. Veel problemen gehad met de communicatie. Toezeggingen worden gedaan, maar niet na geleefd. Er word niet gereageerd op vragen. De uitvoering was slecht. Je werd niet serieus genomen door de monteurs, je merkte onenigheid onderling. Ongelooflijke troep achter gelaten, veel beschadigingen her en der opgelopen waar niets mee gedaan word. Op vragen hiervan word niet eens gereageerd.
Na dat ik,vorig jaar al, de voorkant van het huis had laten doen, hoefde ik niet lang na te denken. Eurokozijn mocht ook de achterkant doen. Goede contacten, duidelijke afspraken prima personeel en heel goede kwaliteit.
Prima samenwerking. Onze offerte klopte niet er zat een fout in de berekening. Het viel duurder uit dan voorzien. Maar is naar tevredenheid een oplossing voor gevonden. Top
Alles perfect geregeld, duidelijk en eerlijk advies van vertegenwoordiger. Zeer netjes geregeld allemaal. Monteurs zeer kundig en dienstverlenend. Ik ben zeer blij met het resultaat, en prijs kwaliteit verhouding
Perfecte service voor een zeer scherpe prijs
Communicatie na montage via mail is slecht verlopen dit verdient meer aandacht
Tijdens montage is schade ontstaan . Deze is afgehandeld door alle verantwoordelijk af te schuiven. Slecht bedrijf
Uitstekend vanaf de 1e dag. Kregen goed advies en werd actief meegedacht voor onze situatie. Ons huis had nogal rare hoekjes en moeilijke punten voor/tijdens de installatie, maar Eurokozijn kwam iedere keer met goede oplossingen.
Op het eerste gezicht lijkt alles goed gedaan, maar bij het afwerken aan de binnenzijde veel extra werk stijlen van deurkozijn staan bol kromgeslagen spijkers sturen een medewerker om dat te controleren en als je dan gebeld word om de laatste 10 % dan weet niemand daarvan
Erg tevreden
ik ben tevreden over de kwaliteit en de aankoop bij Eurokozijn van onze kozijnen.
er is duidelijk geen communicatie tussen details tijdens de offerte en de uiteindelijke montage ploeg die het werk komen doen. Zelf veel moeten toelichten, uitleggen en herhaaldelijk de montageleider terug moeten fluiten omdat houtrot niet voldoende was weggenomen. Jammer en een verbeterpunt; communicatie!!
Mooie kozijnen. Kitwerk was niet netjes, dit is ondertussen hersteld (dat duurde wel enkele weken). 1 profiel staat niet waterpas, dit is helaas niet te verhelpen
Prijs en kwaliteit en de goede voorlichting gaven de doorslag. Prima monteurs en zeer mooie afwerking. Heb al diverse complimenten gehad over de kozijnen en zullen mensen zeker door verwijzen naar Eurokozijn. Het bezoek aan de fabriek en de openheid heb ik als zeer plezierig ervaren.
Prima contacten en goede afwikkeling aftersales
Prima
De eerste keer was ik zeer tevreden. Deze laatste ervaring was ronduit bedroevend. Ik ben nooit teruggebeld nav twee klachten.
Bedankt voor uw review. Erg spijtig dat het tweede project niet naar uw verwachting is, dit is uiteraard niet de bedoeling. U heeft het over twee klachten, deze zijn helaas niet bij ons bekend. Zou u deze willen mailen naar [email protected]? Indien van toepassing ontvangen wij ook graag foto's. Onze service afdeling pakt dit dan op.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
