Goede ervaring. Vriendelijk personeel,netjes gewerkt. Keuze gedaan door VvE(niet door mij persoonlijk).
Ze er goed advies prachtig gemaakt en gemonteerd vriendelijke monteurs je word goed te word gestaan als alles gedaan is vraagt de monteur of je nog even mee wil Kijken of alles naar wens is alles word keurig opgeruimd meer dan zeer tevreden.Als we nog iets laten doen dan zeker bij Eurokozijn.
Vlotte levering komt beloftes omtrent levering exact na. Prima ,vlotte en nette montage.
Goede en snelle vaklui, we zijn intens tevreden!
MIJN ERVARING WAS ZEER POSITIEF.
Uitstekende ervaringen. Prima monteurs die zeer goed weten wat ze doen
Het was bijzonder te merken hoe vlot en goed alles is gegaan. Alles zoals afgesproken met een werkelijk schitterend resultaat
Een prettige samenwerking met de adviseur, welke advies gaf over de kozijnen. Hierdoor hebben we de kozijnen die passen bij ons huis. Ook de installatie ging snel en op een fijne manier. Alleen over het schoon opleveren zijn we minder te spreken. Wij zullen Eurokozijn zeker aanraden bij derden.
Personeel weet van elkaar wat verwacht wordt. Goede inzet, maakt alleen te lange dagen. Op de laatste dag gingen ze pas laat weg (7 december 2018). Goed team wat wij hier hadden. Mag van ons een goede beloning tegenover staan.
Zoals gezegd bizar klantonvriendelijke tekst over reactietermijn, deelbetaling, in contrast met de verder heel vriendelijke contacten. Indruk dat het werk het bedrijf of de mensen een beetje boven het hoofd groeit, waardoor je gaat twijfelen of alles goed gaat en geen haastige, minder goede keuzes gemaakt worden. ehm, bijna stuur ik de enquete niet in, want het lijkt alsof die niet anoniem verwerkt wordt, maar dat zal toch hopelijk wel...
Afwerking van de montage is op 3 plaatsen in huis tocht ontstaan. Mooie kozijnen, zeer tevreden. Maar de ontstane problemen en gematigde betrokkenheid is teleurstellend. Geen excuses mogen ontvangen. En zelf aantal problemen moeten oplossen. Waaronder hele nieuwe vloer moeten leggen.
basis afwerking slecht .er zou geen pur gebruikt worden alleen compri band (me neus uit)huiskamer vensterbank was niet aanwezig moest ik ff snel zelf kopen.keuken kozijn paste niet weldorpels moesten er af moest zelf maar zien op te lossen.diverse weldorpels gebroken kozijn met geweld geplaatst stelkozijnen slecht geplaatst
Geachte heer Scharn, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om ons van feedback te voorzien. Wat vervelend dat u niet tevreden bent. Onze service monteur is na de montage langs geweest en we hebben het formulier terug gehad met akkoord dat alles in orde was. Mocht u nog zaken hebben waarover u niet tevreden bent dat kunt u dit mailen naar onze service afdeling: [email protected]. Bij voorbaat hartelijk dank.
Wij hadden bij contact met adviseur en het bedrijf al heel goed gevoel, dit werd nog eens overtroffen door de monteurs , wat een vriendelijke nette vakmensen zijn dit , van begin tot eind hebben zij uitstraling alles onder controle en dat was het , resultaat voortreffelijk
De technische kwaliteit van de kozijnen is prima. De sales-afdeling is een goed ge-oliede machine. Maar als het aankomt op service, nazorg en klanttevredenheid kom ik eigenlijk niet verder dan een 1. We hadden twee geschillen; 1 over de kleur van de afwerklatten die achteraf blijkt maar in twee kleuren leverbaar zijn en niet in de kleur van het kozijn. Ander geschil ging over beschadiging en vuil aan het kozijn. Eurkozijn reageert slecht op klachten, is onbetrouwbaar in het standpunt dat ze inneemt (wijzigt nogal eens), komt haar eigen afspraken niet na en toont geen enkele vorm van begrip. Wij hebben onze rechtsbijstand moeten inschakelen om te kunnen afdwingen dat iemand langskomt om de beschadigingen te herstellen. Uiteindelijk is dat met hangen en wurgen gelukt. Over het kleurverschil zijn we nooit tot een oplossing gekomen en dat gaan we zelf maar overschilderen. Kortom: Eurokozijn wil vooral uw geld en levert slechte service.
Na 3 geleden boven de kozijnen vervangen te hebben, hebben we voor beneden weer eurokozijn ingeschakeld. Omdat we de vorige keer erg tevreden waren. Nu 2 kozijnen + achterdeur met toebehoren vervangen en ook nu is er niets op aan te merken. Het begint bij de adviseur deze is vriendelijk en duidelijk en neemt de tijd. Dan komt offerte dit is ook allemaal prima en correct geregeld. Dan komen de monteurs daar is helemaal niets op aan te merken. Deze zijn erg vriendelijk en werken vlot, netjes en aan het eind van de dag is alles netjes opgeruimd. Al met al is eurokozijn een prima bedrijf en raad ik iedereen aan.👍
Had al goede ervaringen met Eurokozijn n.a.v. het vervangen van de kozijnen van mijn oude VVE te Haarlem.
Prettig bedrijf met een goed advies en gemonteerd door zakenkundig en vriendelijke personeel.
Er wordt wel heel makkelijk over kleine gemaakte schade heen gestapt
zeer fijne monteurs, erg gezellige week gehad. monteurs waren zeer meedenkend. wij vonden alleen dat de betalingen wel heel snel voldaan moesten zijn. Al snappen wij dit wel, aangezien er veel wanbetalers zijn. Maar toch als er nog niks geleverd is, is het logisch dat klanten eerst wat willen zien voordat zij overgaan op betaling.
Ik ben super blij met het eindresultaat. Het ziet er prachtig uit. De monteurs zijn vakbekwaam en werken keurig.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
