Alles is prima geregeld, wellicht een punt van aandacht is dat we lang moesten wachten op de bus bij de Venbergse molen die ons naar Montana zou terug brengen.
Geweldige ervaring, wij hadden met onze afdeling van Centerparcs erperheide 2 activiteiten geboekt....Sterrenslag sprong er toch wel bovenuit. in 1 woord GEWELDIG...Hebben echt krom gelegen van het lachen maar t was ook wel een uitdaging als teams. We werden dan ook super begeleid door onze Rofra medewerker (Joris)!! Top gewoon !!!!! We hebben al meerdere malen via rofra geboekt en telkens is het weer af. Dankjewel alweer voor deze fijne dag Medewerkers van de aqua/snack erperheide
Ik ben samen met mijn zus bij Rofra gaan overleggen over de invulling van onze familiedag en dit is super verlopen. Er werd goed meegedacht en overlegd. De gehele dag is flexibel verlopen, een eigen gedeelte van het Boothuys inclusief terras was beschikbaar, alles stond klaar, alles was top geregeld. Zeer vriendelijke en behulpzame bediening. Kortom een onvergetelijk dag met zeer tevreden mensen. Daarbij het voordeel dat het super mooi zonnig weer was. Altijd een voordeel.
Bij de receptie werden we vriendelijk ontvangen. Duidelijke uitleg en gratis gebruik van kluisje. Met de bus werden we afgezet bij het startpunt in Borkel. Daarna een leuke tocht gemaakt over de Dommel. Kans op verdwalen was o%. Conclusie: top dag gehad en genoten van de Nederlandse natuur!
Wij hadden voor een vrijgezellenfeest het spel 'bride to be' gereserveerd. We vertrokken vol goede moed met de tablet op pad doorheen het centrum van Valkenswaard. Na 2 opdrachten hing de tablet echter vast. We belden even naar het personeel van Rofra, waarna we het spel konden hervatten. Jammer genoeg was dit maar van korte duur en gaf de tablet (of in ieder geval het spel) het helemaal op. Het personeel kreeg het ook niet klaar om ons spel over te nemen op een andere tablet, dus hebben we zelf de opdrachten maar gegeven aan onze vrijgezel. Rofra heeft ons wel terug opgehaald met het busje op het tijdstip dat wij aangegeven hebben en ze beloofden om natuurlijk een tegemoetkoming te doen, aangezien we dus niet veel van het spel hadden kunnen doen. Jammer, maar wel een super service! Toch dankjewel!
Kanoën was erg gezellig. Parkeer gelegenheid bij aankomst was minimaal en het was even onduidelijk of wij ons nu moesten melden bij de watermolen of het boothuys, maar verder alles goed geregeld. Ook fijn dat er douches zijn. BBQ was ook prima geregeld, misschien iets meer borden (tussendoor even nieuwe aanbieden?)
Beste Sylvia, Dankjewel voor uw review. Het probleem met het parkeren is bekend bij ons. Bij drukke dagen is het lastig om te parkeren. Er mag niet zomaar ergens een parkeerplaats worden gebouwd, aangezien hier een aantal regels aan verbonden zijn. Omdat er meerdere bedrijven in de Molenstraat zitten staan er vaak ook veel auto's, zo ook op mooie dagen met veel kanovaarders. Omdat jullie de barbecue hadden bij de Venbergse Molen mochten jullie daar verzamelen. Dit was ook naar jullie toe bevestigd. Echter stonden er een aantal mensen al bij 't Boothuys van Rofra, waardoor iedereen daarheen is gekomen. Vanuit daar is de bus vertrokken en zo hoefden jullie op het einde niet terug naar 't Boothuys te komen. Voor de barbecue ga ik in ieder geval doorgeven dat het fijn zou zijn als mensen tussendoor nieuwe borden zouden kunnen pakken. Hopelijk was verder alles naar wens geweest! Groet, Team Rofra
Goed vervoer. Duidelijke uitleg. Prima ontvangst
Bij aankomst begon het al: we hadden koffie/thee vooraf bijgeboekt (waar degene achter de balie in eerste instantie niet eens iets van wist) en betaald maar als je een cappuccino of latte machiato wilde, moest daar voor worden bijbetaald. Tevens zijn er op locatie helemaal geen lekkernijen beschikbaar, behalve een Mars oid. Dit gaat op reservering volgens een medewerker. Niet echt klantvriendelijk. Terwijl er wel menu kaarten op de tafels werden gelegd toen wij aankwamen?? Wij zouden daarna om 11 uur gaan kanoën. We moesten om 10:55 verzamelen, wat al tegenstrijdig is met de website/mail die we hebben ontvangen want daar staat een kwartier van tevoren, dus 10:45. Leek mij ook logischer als je om 11 uur wil starten. Eenmaal buiten verzameld hebben we een half uur (!) moeten wachten op de bus die ons zou brengen, waarover niks is gezegd, het is dat ik het via de website had gelezen dat we met de bus werden gebracht naar de startplaats. Daar kwamen we dus rond 11:30/11:35 aan, dus niet om 11 uur zoals afgesproken!! Na 1 minuut uitleg van een jongeman die duidelijk een standaard riedeltje vertelde in zo'n snel mogelijk tempo waardoor je nog steeds niks snapte van hoe je moet sturen en remmen, mochten we in de kano's plaatsnemen. Gelukkig konden wij zelf ook nadenken en hadden we snel door hoe je moest kanoën, maar de uitleg was belabberd en veel te gehaast. Misschien door de tijdnood gezien we veel te laat daar waren..? Het kanoën zelf was gelukkig erg leuk. Daar gaat het uiteindelijk om. Echter bij de "finish" was door de jongeman verteld dat we de kano's zelf bij een aanhanger moesten leggen. Prima, zo gedaan. Maar dan...? Het is dat ik op de website ergens had gelezen dat je een stukje terug moet lopen naar het Boothuys maar niemand die je daar iets over vertelt of bordjes die er iets over zeggen! Schandalig. Conclusie: kanoën zelf leuk, service belabberd en medewerkers onprofessioneel.
Beste Manon, Wat vervelend op te horen dat de service belabberd was en dat de medewerkers onprofessioneel overkwamen. Het klopt inderdaad dat er bij betaald moet worden voor een cappuccino of latte Macchiato, dit komt omdat de prijs van deze koffies aanzienlijk hoger zijn dan een gewone koffie of thee. Wel heb ik begrepen dat er echter niet meer is bij betaald, omdat dit vergeten is door ons bar personeel. Het klopt ook dat wij geen lekkernijen hebben op onze locatie buiten snoepgoed zoals een mars of chips. Wij hebben wel gebak, dit kan echter alleen op reservering besteld worden. Dit omdat wij niet voldoende vraag hebben hiervoor en niet de juiste vergunning hebben hiervoor. Wij hebben ervoor gekozen om deze voorlopig deze vergunning niet aan te vragen en alleen gebak op reservering aan te bieden. Het klopt dat wij vragen aan onze gasten om rond 10.55/11.00 uur klaar te staan aan de voorzijde van ’t Boothuys, dit zodat er geen mensen vergeten worden als de bus vertrekt. Dat de bus pas een half uur later vertrokken is, is absoluut niet de bedoeling. Onze oprechte excuses hiervoor! Echter is het ook niet de bedoeling dat de uitleg zo kort gegeven wordt, wij zullen dit intern bespreken en zorgen dat dit niet nogmaals gebeurt. Bij de uitleg van de kano’s hoort er ook verteld te worden dat u nog 300 meter terug moet lopen naar ’t Boothuys. Wij vinden het vervelend dat dit niet aan u verteld is en gaan dit zeker aan de instructeurs doorgeven, dat ze dit duidelijk vermelden. Wij hopen dat u tocht een leuke dag heeft gehad en wij danken u voor het delen van uw feedback! Vriendelijke groet, Team Rofra
We hebben het smokkelaarsspel gedaan. Uitleg was niet helemaal duidelijk, maar verder konden we het vinden. Er gebeurde vrij weinig en het was geen echte uitdaging. Dus al met al was het teleurstellend. En dan is het vrij duur voor een spel met maar twee tablets. De tablets zijn moeilijk bruikbaar in zonlicht. Ondanks dat we er op de afgesproken tijd waren, duurde het een half uur voordat we konden beginnen. Dat klopte dus gewoonweg niet. Na afloop nog even wat gedronken, terras uitstekend, maar was wel moeilijk om drank te krijgen. Personeel leek niet geïnteresseerd.
Beste Marcel, Wat vervelend om te horen dat het niet helemaal duidelijk was, wij zullen onze uitleg intern nogmaals bespreken en deze waar nodig aanpassen. Dat de tablet game minder leuk was dan verwacht, kan helaas gebeuren. Dit is natuurlijk ook een persoonlijke mening. Wij vinden het jammer dat deze voor jullie wat tegen viel, maar hopelijk hebben jullie toch een leuke dag gehad! Dat u een half uur heeft moeten wachten voordat jullie konden beginnen aan de tocht is natuurlijk niet fijn, ik heb begrepen dat dit mede kwam omdat de bus enorm veel herrie maakte waardoor de uitleg anders niet te verstaan was. Maar alsnog is het niet de bedoeling dat jullie hierdoor moesten wachten, onze oprechte excuses hiervoor! Wat betreft het personeel en dat de drank moeilijk te krijgen was is absoluut niet te bedoeling! Wij zullen dit ook intern bespreken en wij gaan ervoor zorgen dat dit niet nogmaals zal gebeuren! Echter was het zaterdag een drukkere dag waardoor het uitserveren iets langer duurde dan normaal. Ook is het bij ons de bedoeling dat er aan de bar besteld wordt en dat wij deze bestelling dan voor jullie maken en uitserveren bij de gewenste tafel. Maar dat het personeel ongeïnteresseerd over komt is absoluut niet de bedoeling. Nogmaals onze oprechte excuses hiervoor! Mocht u verder nog vragen hebben of ons hierover willen spreken kun u ons bereiken via [email protected]. Team Rofra
Wij waren met ons gezin wezen kanoën, ondanks dat het heel erg zwaar was met mijn dochter te kanoën, hebben we erg gelachen, we lagen in de bossen en tussen de takken. Maar we hebben het gered, mijn man was al veel eerder binnen met on zoontje en hebben het erg leuk gehad. Mijn broer en zijn vrouw en kindje probeerde mijn zoontje nat te gooien en er vlug van door te gaan. Dus een leuke dag gehad.. Top🔝!!
Erg leuke middag gehad. Door de kempen gereden en goede terrasjes gepakt.
Wij hebben met ons mannenuitje genoten van de stoere e-bikes, we hebben een mooie rit gemaakt en hadden achteraf al snel besloten dat we de volgende keer voor de drie uur trip gaan. Veel leuker dan de solex tour en zeker voor herhaling vatbaar!
Via de website kon er eenvoudig een reservering geplaatst worden om een middagje te kano varen. Op locatie werd alles goed uitgelegd en werden we met enkele andere personen met een bus naar de opstapplaats gebracht. De Dommel is een smal en kronkelig riviertje waar je heerlijk stroomafwaarts terug kon dobberen. Na 2:30 uur waren we terug bij het boothuys. Onderweg was er genoeg plek om even te pauzeren en een broodje te eten. Het was een geslaagde middag!
Kajaktocht gedaan met 2 maten. Goede ontvangst, duidelijke instructie. Vervoer naar locatie goed geregeld en de uitrusting was in orde. Wel was de Dommel op 1 a 2 plekken dicht geslibt met takken waardoor je even uit het water moest klimmen. Maar wellicht dat je hier als verhuurder niet heel veel aan kan doen. Klein oponthoud was ook niet heel erg.
de kanotocht was erg leuk, goede kano's en goede uitleg. leuk om bij de zwaan een drankje te doen. Let wel op dat deze helemaal in het begin van de tocht ligt. De barbecue aansluitend was ook lekker, maar wel lastig om met een grote groep zelf te moeten bakken.
Het was zeer regenachtig. Daarom zijn er activiteiten naar binnen verplaats en zijn er tenten neer gezet, dat was heel erg fijn.
De jongens hebben zich prima vermaakt! 1,5u paintball was perfect. Even pauze tussendoor en ze konden weer. Daarna heerlijk frietjes gegeten bij het Boothuys. Ook daar lekker potje gevoetbald op het grasveld!
Hoi Mirthe, Goed om te horen dat jullie een leuk feestje hebben gehad vorige week! We hebben er wel bewust voor gekozen om de kinderen telkens 10 balletjes per keer te geven in de geweertjes. Hier is voor gekozen om de ouders niet op hoge kosten te jagen, omdat bij het arrangement 50 of 70 verfballetjes zitten inbegrepen. Daarom moeten kinderen als de balletjes op zijn of ze zijn geraakt het veld verlaten, hierdoor kun je meerdere kleine spelletjes spelen, zodat iedereen zoveel mogelijk mee kan doen. Wanneer je graag wil dat de kinderen meerdere balletjes op kunnen schieten, kun je natuurlijk wel altijd extra balletjes bijkopen. Dit is altijd een van de mogelijkheden. Groeten, Team Rofra
Volgende keer gaan we de kanotocht van 16 km doen! De route van 8 km was prachtig! Dwars door de natuur. We hebben zelfs ijsvogels gezien.
De kinderen hebben veel plezier gehad met de verschillende survival activiteiten. De begeleiding was goed en professioneel. Samenwerking bij de opdrachten was belangrijk.
We zijn goed ontvangen. Het was alleen jammer dat er geen papieren versie van de route meegegeven werd omdat het steuntje voor de mobiel niet erg stabiel was. Als er dan ook een steun opstaat waar de papieren versie in kan is dat probleem opgelost. Jammer dat er pas vanaf 15 personen de solexen gebracht worden. Verder geen op of aanmerkingen
Rofra heeft nu voor het derde jaar kano's geleverd voor de Adventure Race Amsterdam. Dat is ieder jaar goed bevallen; de communicatie loopt makkelijk, Rofra is flexibel (er kan altijd een kano extra bij) en je hebt er zelf weinig omkijken naar. Zelfs dit jaar, na de enorme brand, ging alles soepel, alsof er niks gebeurd was bij Rofra. Dit jaar ook voor het eerst steps bij Rofra gehuurd. Ook dat liep perfect. De chauffeur stond in de file, maar hield ons constant op de hoogte van de situatie en uiteindelijk was hij er ook nog op tijd.
Goede communicatie en fijne samenwerking, alles keurig volgens afspraak, hierdoor hebben we een geweldige dag gehad.
Het was nog even spannend of de kanotocht door zou gaan ivm de brand bij de kano's. Maar Rofra heeft vrij snel mij op de hoogte kunnen stellen van de situatie en gelukkig kon de kanotocht doorgaan. We zijn prettig ontvangen, korte instructie gekregen en het water op. Heerlijk weer en een mooie tocht. Veel natuur gezien, kleine bonte spechten, brasems die over de bodem van de Dommel zwommen. Het was super. Wie rust en ontspanning wilt is dit een aanrader.
Voor het kinderfeestje van onze dochter zochten we iets bijzonders. En dat hebben we gevonden! We hebben de 10 meiden mee laten doen aan een survival parcours. We boften erg met het weer maar nog meer met de enthousiaste begeleiding die erg kindgericht was. Naar veiligheid werd goed gekeken en als kinderen iets niet durfden was dat helemaal niet erg. Al met al hebben de kinderen een heerlijke middag gehad waarover ze thuis vol spanning en plezier over verteld hebben. Top!
We hebben de 8km kano toch gedaan met 20 personen gevolgd door een BBQ. Het was goed georganiseerd, alleen wat onduidelijkheid over de BBQ omdat het wat druk was, maar goed geholpen door het aanwezige personeel. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel!
Molenstraat 203 A
5554 TS Valkenswaard
Rofra is ruim 35 jaar geleden begonnen met kanoverhuur op de Dommel in Valkenswaard. Ondertussen is Rofra uitgegroeid tot een veelzijdig bedrijf met twee mooie locaties: evenenementen- en horecalocatie 't Boothuys en het outdoorterrein. Rofra organiseert jaarlijks duizenden evenementen en activiteiten voor jong en oud. Voor bedrijven, scholen, kinderfeestjes, vrijgezellenfeesten, familiedagen en dagjes uit kun je bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
