De hele dag van ontvangst tot vertrek was prima geregeld. Bij de boeking werd door de medewerkers echt goed meegdacht. De hele groep heeft het ontzettend naar de zin gehad het plezier begon al op het terras en ging door in de bus, bij de uitleg over het kanoën ging het echt los iedereen heeft krom gelegen van het lachenvan begin tot het einde van de kanotocht. de barbeque was zeer goed verzorgd er was ruim voldoende vlees salades en stokbrood sausjes en friet werden goed aangevuld.
Fijn personeel en leuke locatie voor het paintballen maar erg jammer dat veel materiaal niet goed werkte. Daardoor veel teleurstelling bij de kinderen die zelf dit geld hadden ingezameld.
Beste Stefanie, Hartelijk dank voor uw recensie! Wij vinden het vervelend om te horen dat het materiaal niet goed werkte! Wij zullen nagaan bij het personeel wat er aan de hand was en ervoor zorgen dat dit niet nogmaals gebeurd! Onze oprechte excuses hiervoor, wij snappen dat de kinderen teleurgesteld waren hierdoor! Wij vinden dit heel erg vervelend. Nogmaals onze oprechte excuses, mocht u nog vragen hebben of iets willen toevoegen kunt u ons tijdens kantoor uren telefonisch bereiken op 040-2042593 of per mail via [email protected] Vriendelijke groet, Team Rofra.
Rommelig begin niet weten waar tafels staan. Niet gastvrij ontvangst , kijk maar waar je gaat zitten. Bij kano’n instappen regende het de jongen wilde dat we in de regen instapte wij wilde eerst wachten beetje opdringerig. Bij einde tocht word er van groep dames verwacht dat ze zelf de kano’s naar aanhanger brachten ongepast dit. BBQ rommelig met andere grote groep te weinig bestek en borden. Paar dagen later de rekening gehad stond nog 2 koffie als extra op terwijl we 3 uur drankvrij hadden. We hebben als groep dames wellicht een paar drankjes drankjes op maar geen grote hoeveelheden dus ik vind het niet netjes dat die op de rekening staan. Alles bij elkaar voldoende maar kan beter
Beste heer/mevrouw Deeben, Hartelijk dank voor u recensie! Wij vinden het vervelend om te horen dat het rommelig over kwam. Het is ook zeker niet de bedoeling dat u niet gastvrij werd ontvangen! Onze oprechte excuses hiervoor! Wij zullen dit intern bespreken met het desbetreffende personeel en ervoor zorgen dat dit niet nogmaals gebeurd. Het klopt dat er 3 drankjes op de rekening staan die buiten de 3 uur drank afkoop genuttigd zijn. Wij willen u tegemoet komen en deze 3 drankjes van de rekening afhalen. Zou u contact met ons op kunnen nemen via [email protected] of telefonisch via 040-2042593 om dit verder af te stemmen. Vriendelijke groet, Team Rofra
We werden met 75 studenten prima ontvangen en goed begeleid door deskundige instructeurs. Er was een leuk en gezellig contact tussen iedereen! Dus dat was heel erg fijn!
Fijne mensen die erg behulpzaam zijn. Ook als het begint te hagelen tijdens een BBQ werd netjes te hulp geschoten met een parasol. Tip: Bij aankomst zou het fijn zijn om als groep ontvangen te worden en uit te leggen wat het volledige plan is. Dit was zowel bij Boothuijs als klimmen beetje onduidelijk.
Goede organisatie , vriendelijk , leuke activiteiten ,
Zeer goede communicatie en begeleiding. Heel tevreden!
Heel goed georganiseerd netjes bedrijf. Prettige communicatie, alles goed geregeld.
Zeer positieve ervaring. Alleen kwaliteit van Solexen was zeer wisselend (oude en nieuwere) waardoor je niet lekker door kunt rijden met een hele groep.
Vriendelijk geholpen aan de telefoon vooraf. Ook ter plekke super vriendelijk.
Eigenlijk alles was helemaal top geregeld. Van de busrit naar het kanoën, het kanoën zelf, de faciliteiten voor het omkleden naar de BBQ. Ook de terugrit was top met een fijne chauffeur!
Met een klas tweedejaars leerlingen het junior paintball arrangement gehad. Alles was goed geregeld. Omdat we wat langer moesten wachten kregen we per persoon 10 extra balletje, goede service!
Wij hadden voor 38 kinderen een survival geboekt. Op het moment zelf waren er maar 36 kinderen. Dat was voor ons een verrassing maar er werd door jullie geen enkel probleem van gemaakt en aangepast. Al het personeel reageert vriendelijk en beleefd.
Het betrof een uitje met 2 1-persoonskano's. Communicatie van te voren ging uitstekend. Ivm omgevallen bomen moest Rijkswaterstaat eerst groen licht geven. Rofra heeft me vriendelijk opgebeld en de optie aangeboden om de boeking te verzetten of geld terug te storten. Tijden de activiteit ging het aanmelden en afzetten allemaal vlekkeloos. Personeel is erg attent en vriendelijk
We zijn met 2 leerjaren gaan kanoën, de dag na de heftige regenval. We konden niet onder de bruggetjes door. Leerlingen waren wat in paniek. Veel leerlingen zijn omgeslagen met hun kano. Samen met alle docenten hebben we getracht de leerlingen zo goed mogelijk te ondersteunen en begeleiden. Later heb ik contact met jullie opgenomen en hebben we het voorval kunnen bespreken.
Wij hebben een leuke dag gehad met de evenementen bij Rofra. De 1ste activiteit was bumperball. Buiten het feit dat dit enorm vermoeiend was. Leuk om eens gedaan te hebben. De 2de activiteit was paintball. Leuk paintball terrein, goed materiaal. De 3de activiteit was waterskiën in een recreatiedomein. Tussen alle activiteiten door werden we gebracht door een busje van Rofra. Bij de 3de activiteit werden we afgezet aan de ingang van een ski/snowboard piste. Een activiteit in datzelfde recreatiedomein. Maar wel helemaal aan de andere kant van het domein. Door een communicatie fout met de receptioniste en het feit dat je zonder begeleiding door een onbekend recreatiedomein moet gaan. Kwamen wij eigenlijk te laat aan de waterski. Achteraf blijkt de hoofdingang van het recreatiedomein vlakbij de waterski te zijn. Mij lijkt het dus dat we op een verkeerde plaats zijn afgezet. Hierna werden we gebracht naar het Boothuys voor een BBQ. Door een overbevolkte ruimte hadden wij niet meteen plaats. Blijkbaar waren een aantal tenten gaan vliegen door de hevige wind. Met vriendelijke groeten Joeri Claes
Online geboekt en betaald, bij aankomst binnen enkele momenten alles geregeld en zaten we direct in de bus voor vertrek naar de kano's. Mooie tocht met een goede lengte.
Te weinig personeel, te zakelijk, onpersoonlijk. Geen activiteiten, koffie en vla voor Solex club ( 16 pers.) Thierry van Iperen Maarheeze Solex club Mare(n)s.
Beste Thierry, Wij vinden het vervelend om te horen dat uw bezoek aan Rofra Sportieve Arrangementen niet goed is bevallen. Wat vervelend om te horen dat wij onpersoonlijk, onvoorbereid en te zakelijk overkwamen. Wij zullen dit intern bespreken en ervoor zorgen dat dit niet nogmaals voorkomt. Onze excuses hiervoor dat wij zo zijn overgekomen. Het klopt dat wij op zondag 2 juni met te weinig personeel stonden, helaas hadden wij een zieken en hebben wij geprobeerd iemand erbij te regelen. Helaas is ons dit niet gelukt, onze excuses hiervoor. Wij hopen ondanks de bovenstaande punten dat jullie toch een fijne dag hebben gehad! Vriendelijke groet, Natascha Keltjens
De busreis (10 km) naar het vertrekpunt was goed geregeld,ook voor het kano varen kregen we goede uitleg. Maar toen we aan het eindpunt waren om de kano uit het water te halen,was er helemaal niemand om ons te helpen. Ook wisten wij niet hoe wij nu naar het beginpunt moesten gaan,een fietser aanesproken en die vertelde welke richting we heen moesten lopen. Het was volgens mij maar zo n 750 meter,maar je moet het wel weten.! Gr Ben
Beste Ben, Wat vervelend om te horen dat het voor jullie onduidelijk was waar je naar toe moest bij het eindpunt van het kanovaren. Onze oprechte excuses hiervoor, wij streven ernaar om dit tijdens de kano instructie duidelijk te maken. Helaas is dit bij jullie niet gelukt. Wij zullen dit intern bespreken en ervoor zorgen dat dit bij de uitleg verteld wordt. Het klopt inderdaad dat er niet altijd personeel aanwezig is bij het eindpunt, maar het is niet de bedoeling dat het niet duidelijk is waar je naar toe moet. Wij hopen dat jullie ondanks het bovenstaande punt toch een fijne kanotocht hebben gehad! Vriendelijke groet, Natascha Keltjens
We hebben met een vrijgezellenfeest een erg leuke middag gehad met de smokkeltour in de VW kubels.! Ruim de tijd gehad om ook aan te leggen bij cafeetjes om een drankje te doen en wat te kletsen.! Helaas is door het slechte weer een dag eerder en de daardoor ontstane ravage op het outdoor terrein het schietprogramma geannuleerd. Maar op zich goeie vervangende activiteiten aangeboden gekregen maar die paste helaas niet in ons dag programma. Ondanks dat daarvoor toch ons geld terug gekregen.!! Super..!!
Wij waren dik tevreden over alles maar zeker een pluim voor het personeel!!!
Wij waren dik tevreden over alles maar zeker een pluim voor het personeel!!!
Met 11 jongens van ongeveer 10 jaar oud gingen we paintballen. Wat een feest! Bij aankomst vertelde Thomas duidelijk alle regels en daarna gingen ze los. Thomas begeleidde de jongens fantastisch! Dat maakt echt het verschil. Daarna bij het Boothuys friet op tafel! Hoe leuk is dat! En natuurlijk nog even voetballen op het prachtige gemaaide grasveld. Onze zoon heeft een topdag gehad! Rofra bedankt!!
Leuke activiteit. Spannend of het door kon gaan ivm verwacht onweer maar toch gelukt door goed meedenken van beide kanten.
Wij hebben met ons team een héél gezellige tocht gemaakt met de solex. Het weer werkte fantastisch mee, dus we hebben uiteindelijk de route ingekort om wat langer op een terrasje te kunnen zitten.
Molenstraat 203 A
5554 TS Valkenswaard
Rofra is ruim 35 jaar geleden begonnen met kanoverhuur op de Dommel in Valkenswaard. Ondertussen is Rofra uitgegroeid tot een veelzijdig bedrijf met twee mooie locaties: evenenementen- en horecalocatie 't Boothuys en het outdoorterrein. Rofra organiseert jaarlijks duizenden evenementen en activiteiten voor jong en oud. Voor bedrijven, scholen, kinderfeestjes, vrijgezellenfeesten, familiedagen en dagjes uit kun je bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
