Hallo Sem, Bedankt voor de beoordeling en de tip! Wij zullen dit jaar weer gaan nadenken over maandelijkse kortingsacties. Wellicht zit het mountainbiken hier wel een keertje bij. Op onze website hebben wij een pagina voor onze kortingsacties, deze zal later in dit seizoen weer actief zijn. Hopelijk hebben jullie een fijne MTB-tocht gehad en wellicht tot een volgende keer! Vriendelijke groet, team Rofra
Hoi Gwen, Goed om te lezen dat jullie een leuke dag hebben gehad vorige week! Wellicht tot een volgende keer met 1 van onze andere toffe activiteiten. Groeten team Rofra
Hoi Saskia, Leuk om te horen dat jullie zo'n leuk feestje hebben gehad en de kinderen er nog steeds over napraten! Ik ga je review ook zeker aan Thomas laten zien, zal hij leuk vinden om te lezen. Wellicht tot een volgende keer! : ) Met vriendelijke groet, Team Rofra
Goedemiddag Anita, Bedankt voor de uitgebreide review! Dat de buschauffeur zich verslapen had is natuurlijk nooit goed, maar gelukkig hebben jullie hier niet al te veel hinder van gehad. Maar gelukkig lees ik al dat jullie verder een heerlijke dag hebben gehad en dat 75ste verjaardag ondanks het Covid-19 virus toch gevierd kon worden. Hartelijk dank voor de review en hopelijk tot ziens! Vriendelijke groet, Team Rofra
Hallo Tim, Bedankt voor de review! Fijn om te lezen dat de E-choppertocht leuk is geweest met jullie vriendendag. We hopen jullie nogmaals te mogen ontvangen bij ons! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Marcel, Bedankt voor jullie komst en voor de leuke review! Wat fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen en dat jullie een leuke dag hebben gehad met de tandems en het schietprogramma. Hopelijk tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Rofra
Hallo Karin, Bedankt voor de leuke review! Wat fijn om te horen dat jullie een top dag hebben gehad en dat jullie hebben kunnen genieten van de mooie omgeving hier. Bedankt voor de tip, hier kunnen wij zeker iets mee. Hopelijk zien we jullie nogmaals bij Rofra! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Kim, Fijn om te horen dat jullie een leuke middag hebben gehad bij ons. Heel erg bedankt voor de review en hopelijk tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Erik, Bedankt voor de leuke review! Zo te lezen hebben jullie een heerlijke middag gehad en een mooie kano route bij ons kunnen varen. Wij zijn blij dat jullie het zo leuk hebben gehad. Hopelijk zien wij jullie nogmaals bij Rofra! Vriendelijke groet, Team Rofra
Hallo Pierre, Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over de kanotocht en dat jullie een fijne dag hebben gehad. I.v.m. met de lage waterstand zijn er nood stuwen aangelegd door de gemeente, hier moet men inderdaad even uitstappen een een paar meter verder weer het water in. Het is momenteel niet toegestaan om uit te stappen, dit i.v.m. met de groepsvorming aan de Dommel, helaas is het momenteel niet anders en zullen wij af en toe ons moeten aanpassen. Wij zijn niet het enige bedrijf op te Dommel en wij weten niet van de andere bedrijven hoeveel boekingen zij hebben staan, vandaar dat er gekozen is voor de maatregel dat men niet mag uitstappen om zo groepsvorming te voorkomen. Wij hopen jullie nogmaals bij ons te mogen ontvangen en dan met wat minder extra maatregelen. Vriendelijke groet, Team Rofra
Hoi John, Gezellig dat jullie bij ons zijn wezen kanovaren en mooi dat jullie het zo leuk hebben gehad! De stuwen zijn inderdaad nu een extra hindernis en wat leuk om te horen dat jullie dit niet als vervelend hebben ervaren. We hopen jullie graag nogmaals te zien en tot volgend jaar! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Heer/mevrouw, Bedankt voor uw de feedback en de uitleg. Wat vervelend om te horen dat er een aantal dingen minder zijn ervaren. Het klopt dat onze instructeurs geen mondkapje ophebben tijdens de instructie, dit omdat zij tijdens de instructie voldoende afstand kunnen houden met de deelnemers in tegenstelling tot de deelnemers onderling. Dat de motor bleef draaien tijdens de uitleg is vervelend om te horen en wij zullen de chauffeur/instructeur hierop aanspreken! Het klopt dat er hulp wordt aangeboden bij de stuwen, helaas heeft u hier geen gebruik van kunnen maken. Helaas hebben wij ons niet aan onze belofte kunnen houden deze dag door onvoorziene omstandigheden. Onze oprechte excuses hiervoor en hopelijk heeft u ondanks dat er geen hulp was toch nog een mooie en fijne dag gehad. Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Esther, Bedankt voor de positieve review! Wat leuk om te lezen dat de kanotocht vanaf Neerpelt naar Valkenswaard goed bevallen is. Hopelijk tot ziens! Vriendelijke groet, Team Rofra
Hallo Caroline, Wat leuk om te lezen dat bijna alles top was, wij hopen dat jullie een leuke dag hebben gehad. Bedankt voor het geven van de tip/feedback, wij gaat dit bespreken en verbeteren! Vriendelijke groet, Team Rofra
Hoi Sanneke, Leuk om te lezen dat het allemaal goed geregeld was en dat jullie een mooie tocht hebben gehad. Wij zullen de collega's die op de stuwen staan ook nog aanspreken over de houding bij de tweede stuw, bedankt voor het aangeven! Hopelijk tot ziens en bedankt voor de review. Vriendelijke groet, Team Rofra
Hallo Jolanda, Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de feedback! De hulp die bij de stuwen staat (helaas in dit geval maar bij 1 stuw) helpt u mee de kano uit/instappen. Mocht het echt niet lukken om de kano zelf uit het water te tillen kunt u altijd hulp vragen aan hen. Wat vervelend om te horen dat u er schaafwonden en blauwe plekken aan over heeft gehouden, dit is natuurlijk niet prettig! Het klopt dat het bij 1 stuw af en toe wat drukker is, wij proberen hier zoveel mogelijk op te sturen. Op hele drukke dagen laten wij hierdoor maar een x aantal personen het water op per half uur zodat dit gedoseerd gaat. Jammer om te horen dat er niet voldoende ruimte was om de kano aan te leggen bij de zwaan, wij zullen deze feedback intern bespreken en kijken wat wij hier volgend seizoen aan kunnen veranderen. Wat betreft de bewegwijzering naar 't Boothuys moeten wij helaas mededelen dat wij hier geen bordjes voor mogen plaatsen. Deze grond naar 't Boothuys toe is helaas niet van ons en mogen wij hierdoor ook geen bordjes plaatsen. Hopelijk heeft u ondanks de feedback toch een leuke dag en een leuke kanotocht gehad! Wij hopen u nogmaals te zien en hopelijk verloopt het dan beter. Vriendelijke groet, Team Rofra
Hoi Eva, Gezellig dat jullie al zo vaak bij ons zijn geweest voor het kanovaren! Erg bedankt voor het invullen van de review en wij hopen dat deze stuwen over een tijdje niet meer nodig zijn en het water hoog genoeg blijft. Hopelijk tot ziens en hopelijk dan ook zonder de stuwen. Vriendelijke groet, Team Rofra
Hallo Karin, Dankjewel voor het invullen van deze positieve review! Erg leuk dat de kano tocht zo goed is bevallen en heel er bedankt voor jullie komst. Hopelijk tot ziens! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Babette, Bedankt voor de review! Wat leuk om te horen dat de E-choppertocht bij ons zo goed is bevallen. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Merel, Bedankt voor het plaatsen van de review! Goed dat je aangeeft dat er meer hulp gewenst was bij het instapen van de kano, mocht je nogmaals terug komen kunt u dit aangeven bij het boeken. Dan zullen wij zorgen dat er tijdens uw startmoment er iemand extra aanwezig is. Wij snappen dat dit de tocht en de start iets makkelijker had gemaakt. Bedankt voor de feedback en wij zullen ervoor zorgen dat wij duidelijk communiceren met de deelnemers wanneer er hulp is bij de stuwen. Wel vinden wij het fijn om te horen dat jullie verder hebben genoten van de tocht, wij zien jullie graag nogmaals! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Loek, Bedankt voor de review! Wat goed om te lezen dat jullie zo'n fijne dag hebben gehad. Zo te lezen hebben jullie veel plezier gehad en dat horen wij graag! Nogmaals bedankt voor de review en hopelijk tot ziens. Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Angey, Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat u een fijne kano tocht heeft gehad en dat het rustig was die dag. Wij vinden het fijn om te horen dat u het zo goed heeft ervaren. Voor het terug lopen naar 't Boothuys mogen wij helaas geen bordjes plaatsen, maar wij zullen de instructeurs hier op aanspreken dat zij dit duidelijk kenbaar moeten maken tijdens de instructie. Nogmaals bedankt voor de review! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Rob, Bedankt voor de review! Wat fijn om te lezen dat u een mooie tocht heeft gemaakt en dat u een leuke dag heeft gehad. Het klopt dat er af en toe een rij bij de stuwen is, wij proberen hier zoveel mogelijk op te sturen. Bedankt voor uw feedback en goed om te lezen dat u een leuke dag heeft gehad. Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Ron, Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat jullie het zo leuk hebben gehad. We zien jullie graag nogmaals terug! Vriendelijke groet, Team Rofra
Beste Heer/mevrouw, Bedankt voor uw review en de feedback. Wij vinden het fijn om te horen dat u een leuke middag heeft gehad. Wij gaan uw tip intern bespreken en deze meenemen voor het volgend seizoen. Bedankt voor uw tip wij zullen deze zeker behandelen! Vriendelijke groet, Team Rofra
Rofra is ruim 35 jaar geleden begonnen met kanoverhuur op de Dommel in Valkenswaard. Ondertussen is Rofra uitgegroeid tot een veelzijdig bedrijf met twee mooie locaties: evenenementen- en horecalocatie 't Boothuys en het outdoorterrein. Rofra organiseert jaarlijks duizenden evenementen en activiteiten voor jong en oud. Voor bedrijven, scholen, kinderfeestjes, vrijgezellenfeesten, familiedagen en dagjes uit kun je bij ons terecht.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd