Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Snel geregeld

Het is snel geregeld via de app om je contract te verlengen. Vind het alleen heel erg jammer dat je geen 3 jarig contract meer kunt afsluiten als je zonnepanelen hebt, geeft een gevoel dat we daarvoor gestraft worden, nadat iedereen zo milieuvriendelijk moest worden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Gitta , Gemert

Reactie van het bedrijf

Hoi Gitta, We vinden het ook heel erg jammer dat we je geen 3 jarig contract kunnen aanbieden. We doen het echt niet om je te straffen. Omdat het ( teruglever ) net vol is krijgen we voor klanten met zonnepanelen extra kosten in rekening. Dit is niet alleen bij ons maar bij alle leveranciers het geval. Tot we een oplossing hebben voor al onze klanten kunnen we geen 3 jarige contracten aanbieden. We hopen snel een oplossing te vinden voor al onze klanten. Groetjes, Webcare Essent

Zeer betrouwbare energieleverancier

Al klant vanaf 1985. Nog nooit de neiging gehad tot overstappen naar een andere aanbieder. Gewoon blij met Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Yolanda , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Geweldig om te lezen Yolanda, bedankt dat je al zo lang klant bent!

Gewoon goed geregeld

Leuke medewerkers en staan je altijd goed te woord als je vragen hebt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter Deuring , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen Peter :)

Alles goed geregeld.

Al klant vanaf 1971. D.w.z. zelf nooit overgestapt naar een andere

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leo , Vriezenveen

Reactie van het bedrijf

Wauw Leo, dat is pas een trouwe klant. Op naar de komende jaren!

Betrouwbare leverancier

Op een enkel uitstapje na ben ik al klant van Essent sinds mijn huwelijk in 1970. Nooit geen bijzondere problemen gehad. Als er al eens iets niet liep zoals het zou moeten (een kapotte slimme meter bijv.) dan was daar goed over te communiceren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

JJC van Wezel , Roosendaal

Duidelijk overzicht.

Duidelijk. Helder. En overzichtelijk op internet.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cees , Nieuwe Wetering

Duidelijke uitleg mbt vast of variabel contract

Door mijn verhuizing afgelopen jaar is er iets mis gegaan. De communicatie hierover was lastig.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Coosje , Vries

Reactie van het bedrijf

Hi Coosje, Wat balen om te horen dat het met de verhuizing destijds niet helemaal vlekkeloos is verlopen. Is het inmiddels wel opgelost? Mochten wij je ooit met iets van dienst kunnen zijn of bij kunnen helpen dan horen we dat graag! Groetjes, Webcare | Essent

Prima.

Al jaren heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerda , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor al je jaren trouwe dienst Gerda! Op naar nog vele mooie jaren samen! :-)

Snelle beslissing

Fijn dat ik weer voor 3 jaar een vast contract heb

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Astrid , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Leuk dat je opnieuw voor ons gekozen hebt, dankjewel hiervoor!

Zeer tevreden

Vanaf het begin dat ik klant ben zéér tevreden en duidelijkheid

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rushendel , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze mooie review!

Positief

Ik ben tevreden bij Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Aukje Okhuijsen , Almere

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Mocht je eens vragen hebben dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

Beste energieleverancier van Nederland!!!

Altijd correct, altijd op tijd, altijd service in één woord SUPER.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paul , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze mooie woorden! Hier worden we blij van :)

Bij Essent zit je goed!

Duidelijk met wat ze je aanbieden voor een hele goede prijs. Zeer betrouwbaar zonder vage addertjes. We zijn niet voor niets al meer dan 10 jaar plus bij Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joan en Jan , Emmen

Top service

5 jaar geleden vast contract afgesloten, en daar was ik super blij mee. Vandaag kreeg ik een nieuw zeer net verlengaanbod waar ik gebruik van heb gemaakt. Ben een zeer tevreden klant.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lonneke , Hilvarenbeek

Geen gezeik garantie

Ik ben al 30 jaar klant bij Essent. Nooit gezeur over rekeningen die niet kloppen of dubbel afgeschreven worden, wat je bij de goedkopere leveranciers terug leest in reviews. Tijdens de flinke prijsstijgingen in 2023 werden en er nergens nog vaste contracten afgesloten. Essent deed dit wel voor trouwe klanten en dat vond ik echt grote klasse! Essent is net ietsje duurder, maar dat is de geen gezeik garantie, daar betaal ik graag voor. Dus nu weer met een mooie korting voor 3 jaar verlengd!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Babs , Roosendaal

Niet klantvriendelijk

Geen fijne ervaring met het telefoon gesprek of ik wilde verlengen. De medewerker was totaal niet klantvriendelijk, zeker niet toen ik zei dat ik er nog even over na wilde denken. Dat is erg jammer, want ben verder over het algemeen wel tevreden.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Meike , Tilburg

Heldere voorlichting over prijzen

De informatie omtrent het verlengen van mijn huidige contract is helder en goed te begrijpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ed , Geldrop

Nooit geen problemen ervaren.

Zie vorige vraag

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Meine , Rijssen

Als je tevreden bent moet je niet van energieleverancier veranderen.

Zeker ± 40 jaar al klant van Essent. Echter in 2018 gedurende een half jaar geen klant van Essent omdat wij destijds noodgedwongen in een vakantiehuis hebben gewoond en de energievoorziening werd geregeld door de verhuurder. Het is dan ook bijzonder jammer dat wij tijdens deze onderbreking van een half jaar helemaal van voren af aan zijn moeten beginnen met de korting opbouw van Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Hans, Dank voor je review en goed om te horen dat je zo tevreden bent, en dat al ruim 40 jaar! Je geeft aan dat je tijdens je verhuizing een half jaar geen energie van ons hebt afgenomen en daardoor je Thuisvoordeel korting verloor. Dat mag niet de bedoeling zijn! Ik wil dit graag voor je nakijken. Kun je ons via onze social kanalen (Facebook of Instagram) benaderen of anders via 0900-1550 contact met ons opnemen. Dan kijken wij dit voor je na! Groet, Jo

Zeer tevreden

Altijd alles snel en goed geregeld, top!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan de Ruiter , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jan, Wat fijn om dit te lezen zeg! Daar doen wij het iedere dag weer voor. Mocht je in de toekomst vragen hebben dan horen we dat uiteraard graag van je. Groet en maak er een mooie maandag van! Jo

Duidelijke informatie en website

Was tevreden en blijf daarom klant

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joop , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Dag Joop, Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven! Dat vinden wij heel erg belangrijk en zijn dan ook erg blij met deze 8! Mocht je vragen hebben dan horen we dat graag van je. Maak er een mooie start van de week van! Groet, Jo

gewoon goed ben tevreden

heb nooit problemen ondervonden en overzichten zijn duidelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

joke , vroomshoop

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Joke, Bedankt voor de mooie review. Fijn dat alles zo duidelijk en overzichtelijk is! Mocht je vragen hebben aan ons in de toekomst, dan horen we dit graag van je! Groet, Jo

GOED

Het cijfer had een 10 kunnen zijn, is een 8 doordat tarieven voor nieuwe klanten veel beter zijn dan voor klanten die al jaren klant zijn. Klopt hiervoor heeft U thuisvoordeel de verhoudingen kloppen niet. De tarieven voor bestaande en nieuwe klanten, de tarieven voor jaarcontracten en variabele contracten zouden gewoon op de site moeten zijn. TRANSPARANT. Maak zometeen de keuze Aanbevelen? Ja, maar vertelt bovenstaande wel erbij!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fred Lieben , Eijsden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Fred, Dank voor je eerlijke review en mooi om te zien dat je ondanks je onvrede over de communicatie m.b.t. de tarieven, toch op een 8 uit komt! Ik kan het mij voorstellen dat je het jammer vindt wanneer je ziet dat nieuwe klanten een ander tarief krijgen dan bestaande klanten en dat je het belangrijk vindt dat we hier transparant in zijn als het gaat om de communicatie. We nemen deze feedback zeker mee! Laat het ons gerust weten wanneer je vragen aan ons zou hebben. Nogmaals dank voor je review en een goed weekend gewenst. Groet, Jo

Nooit problemen gehad en Essent heeft een goede service.

Nooit negatieve ervaring gehad.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tony Nijssen , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tony, Dank voor de mooie review en wat fijn om te lezen dat nooit negatieve ervaringen met ons hebt gehad. Super! Laat het ons gerust weten in de toekomst wanneer je vragen aan ons zou hebben. Maak er een heel mooi weekend van! Groet, Jo

Heldere en makkelijke App

Betrouwbare leveranciers

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erno , Borne

Reactie van het bedrijf

Hoi Erno, Dank voor deze mooie review, dat waarderen we! Fijn dat je zo tevreden bent. Laat het gerust weten wanneer je vragen aan ons zou hebben. Goed weekend gewenst! Groet, Jo

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Snel geregeld

Reactie van het bedrijf

Zeer betrouwbare energieleverancier

Reactie van het bedrijf

Gewoon goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Alles goed geregeld.

Reactie van het bedrijf

Betrouwbare leverancier

Duidelijk overzicht.

Duidelijke uitleg mbt vast of variabel contract

Reactie van het bedrijf

Prima.

Reactie van het bedrijf

Snelle beslissing

Reactie van het bedrijf

Zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Positief

Reactie van het bedrijf

Beste energieleverancier van Nederland!!!

Reactie van het bedrijf

Bij Essent zit je goed!

Top service

Geen gezeik garantie

Niet klantvriendelijk

Heldere voorlichting over prijzen

Nooit geen problemen ervaren.

Als je tevreden bent moet je niet van energieleverancier veranderen.

Reactie van het bedrijf

Zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Duidelijke informatie en website

Reactie van het bedrijf

gewoon goed ben tevreden

Reactie van het bedrijf

GOED

Reactie van het bedrijf

Nooit problemen gehad en Essent heeft een goede service.

Reactie van het bedrijf

Heldere en makkelijke App

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews