Nederlands
8,4
498 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.357
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.482
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Twan , Deurne
8

goede service, goed behandeld

Goed tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
José , Enschede
9

goede service, goed behandeld

Overstappen was zeer eenvoudig en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Waddinxveen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Someren
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik was al klant van Essent. Ik ben opnieuw klant geworden om het simpel te houden. Maar vind het bizar dat na een scheiding je ex partner niet het leveringscontract op haar naam kan zetten terwijl het aansluitadres en de bankrekening niet wijzigt.

  • Aanbevelen? Nee
Frank , Sint Willebrord

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Een contract is persoonsgebonden en alleen in uitzonderlijke situaties is een overname mogelijk. Ik kan mij voorstellen dat dit niet in elke situatie praktisch is. Mijn excuses voor het ongemak. Groet, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Op een normale manier wordt je als nieuwe klant behandeld. Je wordt geïnformeerd per email of sms.

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan van Middelkoop , Gouda
8

goede service, goed behandeld

Tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
Harriët , Diessen
9

goede service, goed behandeld

Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Vianne , Weert
7

voldoende, een redelijke ervaring

Je hoeft weinig moeite te doen om over te stappen. Graag wel een betere handleiding bij de nest thermostaat. Mijn man is megatronicus en had er moeite mee om te installeren.

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Sevenum
8

goede service, goed behandeld

Alles online gedaan, dat is even wennen. Verder prima

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Bremers
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed

  • Aanbevelen? Ja
henk , Nederweert
6

voldoende, een redelijke ervaring

Nog niet. Heb een mail gestuurd op 3 januari en nog steeds geen antwoord gekregen

  • Aanbevelen? Nee
Van der Veen , Winsum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Mijn excuses dat je geen reactie op je e-mail hebt ontvangen. Wil je mij een e-mail sturen via [email protected] met daarin je vraag, postcode, huisnummer en telefoonnummer? Hoor graag van je! Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
karst , dedemsvaart
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Kampen
8

goede service, goed behandeld

Goed Ik ben al met 2 leverings adressen klant

  • Aanbevelen? Ja
Henk Michiels , Nederweert
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
T.M.H. , Someren
9

goede service, goed behandeld

In eerste instantie goed geholpen door u collega aan de deur. Vertelde ook dat ik mijn overstap vergoeding bij de eerste afschrijving terug kreeg totdat ik te horen kreeg dat het nog drie maanden ging duren. Nou ja zeg lekker dan. Heb daar een mail over gestuurd en krijg gewoon geen antwoord. Dus voor nu tevreden? In afwachting van uw reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Vicky , Haarlem
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
JD , Kapelle
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
ted , amstelveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
GGM , Oldenzaal
9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Noordwijk
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Ae de vries , Hallum
8

goede service, goed behandeld

Niet heel goed komen de afspraken over de overstapvergoeding niet na

  • Aanbevelen? Nee
Leon , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, Bedankt voor uw review en welkom bij Essent. U heeft de aanvraag voor de boete goed ingediend en deze wordt ook aan u vergoed. U heeft hier begin januari een e-mail over ontvangen. Vriendelijke groet, Webcare Essent

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Minder prettig een fout van Essent die mij niet bij me vorige leverancier me af gemeld wel zo toegezegd . Essent heeft het opgelost om de kosten te betalen tot op heden nu 2a 3 weken verder nog geen respons o p mail

  • Aanbevelen? Nee
Yasmina , Arnhem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima... echter heb ik via de site aangegeven dat ik gebruik wilde maken van het enkeltarief en heb ik nu alsnog een piek en dal tarief. Zeer teleurstellend!

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Roermond

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.