Nederlands
8,4
498 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.357
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.482
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Hommerts
8

goede service, goed behandeld

Geld ervaren maar ik moet nog altijd nog een maand betalen aan qurrent ondanks ik geen stroom of gas meer kriyg

  • Aanbevelen? Ja
P j welling , Valkenburg

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat qurrent nog steeds een termijn heeft afschreven. Kan het zijn dat het wellicht om de eindafrekening gaat? In dit geval kun je even het beste contact opnemen met qurrent om te bespreken waar deze betaling over gaat zodat er geen misverstanden ontstaan. Mocht ik iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Webcare essent

9

goede service, goed behandeld

Alles ging bijzonder soepel en transparant. De voorlichting over prijsvoordelen was heel eerlijk en nuchter.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Hilversum
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Hemond
7

voldoende, een redelijke ervaring

In eerste instantie prima . Snap alleen niet dat na 1 termijn betalen in januari gelijk het termijn bedrag omhoog gaat. terwijl dit gelijk had gekund ,aangezien de bedragen per 1 januari omhoog gingen. Beetje raar

  • Aanbevelen? Ja
Didy , Baarn

Reactie van het bedrijf

Beste Didy, Ik snap je punt. Alleen toen je in december bent aangemeld wisten we nog niet wat de belasting zou worden per 1 januari. Vandaar dat we dit pas later konden berekenen :). Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag. Fijne dag nog! Met vriendelijke groet, Webcare essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Gerlinde , Maasdriel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Tot nu toe heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Joukje , Enschede
9

goede service, goed behandeld

Via internet

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Nijmegen
9

goede service, goed behandeld

Ik heb nog gas en stroom dus tot nu verloopt alles prima.

  • Aanbevelen? Nee
Willem , Schiedam
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik vind het erg vervelend dat ik 18 de ember aan Robert van den berg die persoonlijk mij zou helpen met de overstap gevraagd heb om gebeld te worden en dit nig niet gedaan is.

  • Aanbevelen? Nee
Aimee , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Aimee, Wat vervelend dat je niet teruggebeld bent. Ik zie dat je bent benaderd door een externe partner voor ons. Ik heb hem dan ook meteen die terugkoppeling gegeven. Is de rest van de overstap wel goed gegaan voor je of kan ik je nog ergens mee helpen? Met vriendelijke groet, Webcare essent

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Helaas heb ik een slechte ervaring met Essent. toen ik naar Essent geschakeld ben de medewerker van Essent zei dat ik een thermostaat als cadeau zal krijgen, en Essent zal de thermostaat gratis aansluiten. maar toen ik met klantenservice contact opgenomen heb om de thermostaat aan te sluiten, de medewerker zei dat ik 99€ moet betalen voor aansluiting.

  • Aanbevelen? Nee
Ahmad , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Ahmad, Wat vervelend dat dit is toegezegd. Het klopt inderdaad dat de installatiekosten bij het instaleren van de Honeywell niet vergoed worden. Dat is omdat je de Honeywell eenvoudig zelf kan instaleren. Via onze website https://www.essent.nl/content/particulier/energie-besparen/smart-home/slimme-thermostaat/honeywell-lyric-t6.html kun je zien hoe je de thermostaat kan instaleren :) Mocht ik nog iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Webcare essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Els , Dorst
7

voldoende, een redelijke ervaring

Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
S beekman , Doesburg
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rayshanella Albertus , Rotterdam
9

goede service, goed behandeld

ze zouden contact opnemen over zonnepanelen maar nog niks gehoord

  • Aanbevelen? Ja
Kottier , Drunen
9

goede service, goed behandeld

Prima (welkom)

  • Aanbevelen? Ja
Remon , Ooij
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Remko , Enschede
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik was al jarenlang maar door een scheiding ben ik bij mij nieuwe woning bij jullie gebleven Maar ik vind dat jullie reclame maken voor nieuwe klanten een heu set kan kiezen En dan wordt ik nieuwe klant en krijg je niets Terwijl we toen nog eens waren al jaren klant waren Ik vind dat je trouwe klanten ook eens moet warderen

  • Aanbevelen? Ja
Cm , Woensdrecht
9

goede service, goed behandeld

goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Johm , Rijen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Echt
9

goede service, goed behandeld

ik heb niks gemerkt van de overstap

  • Aanbevelen? Ja
jos , maastricht
4

slechter dan verwacht

Ben klant geworden om de beloofde mobiele telefoon Heb deze nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
peter , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Wat fijn dat je klant bent geworden bij ons, dat zie ik graag! Er is bij ons helaas geen actie geweest met een mobiele telefoon, ik zie dat je hebt gekozen voor een Samsung Tablet, mag ik ervan uitgaan dat je deze bedoelt ;) De tablet wordt binnen 9 weken na aanmelding naar je toegestuurd. Dit is uiterlijk 8 februari as. Ik wens je er alvast veel plezier mee! En als je nog vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cees , den Bosch
9

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Rosmalen
8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Roermond

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.