Nederlands
8,4
498 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.357
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.482
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

Goed. wil wel graag een 2e email inlog mogelijkheid hebben. De eerste is in gebruik voor mijn moeder waarvoor ik de administratie doe en de 2e wordt dan voor mij. Gaarne uw bericht

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , LELYSTAD

Reactie van het bedrijf

Hoi Maria, Wat fijn dat je ook de energiezaken voor je moeder in de gaten houdt ;) Het is echter zo dat per e-mailadres maar 1 klantnummer gekoppeld kan worden. Mocht je nog een e-mailadres hebben dan kun je deze wijzigen zodat je voor allebei de gegevens kunt inzien. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder. Groetjes, Laura Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Geert , 's-Hertogenbosch
8

goede service, goed behandeld

Een erg aardige verkoper, die het duidelijk uitlegde en eerlijk was

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Zevenbergen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Er zijn nog een aantal vragen ontstaan. Er is mij een overstap premie van 250€ toegezegd, wanneer komt die? Na 1 maand is het termijnbedrag verhoogd zonder mededeling. Teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee
Willem , Rhenen

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Welkom bij Essent! Ik kan me voorstellen dat je schrikt van de aanpassing van het termijnbedrag. Wel erg vreemd dat je hier geen bericht van hebt gehad, dit is namelijk wel de bedoeling. Het verhogen van het termijnbedrag is gedaan in verband met de verhoging van de belasting zodat de kans op bijbetaling op de jaarrekening kleiner is ;) De welkomstpremie ontvang je 12 maanden na ingang van het contract, deze wordt dan rechtstreeks op je rekening gestort. Als je nog meer vragen hebt laat het me weten, ik help je graag. Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Klant worden was erg gemakkelijk. Maar hoe het is om klant te zijn is nu nog veel te vroeg om aan te geven. Dat blijkt pas na het eerste jaar als de eindafrekening opgemaakt word. Dan wordt duidelijk of ik eerlijk en juist ben voorgelicht.

  • Aanbevelen? Ja
Jef , ZUNDERT
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Hoofddorp
9

goede service, goed behandeld

prima, ging makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , Heerenveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het was zo goed als moeiteloos.

  • Aanbevelen? Ja
Mickel , Maastricht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Ben blij weer terug bij jullie te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Grevenbicht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima, tot op heden is alles vlot verlopen. Verder moet het de komende tijd gaan uitwijzen of alles soepel blijft verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Tiel
8

goede service, goed behandeld

Was al eerder klant van Essent en ben nu weer terug . Reden oa korting.

  • Aanbevelen? Ja
H , Elst
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Arnhem
8

goede service, goed behandeld

geruisloos en prettig

  • Aanbevelen? Ja
Edward , Lochem
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ben al meer klant geweest van jullie, ben nu alleen benieuwt of jullie nu ook meer doen voor bestaande klanten.

  • Aanbevelen? Ja
Sissie , Teteringen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Besteman
9

goede service, goed behandeld

Netjes, en correct benaderd

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Emmen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Evelyn , Barendrecht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Het gaat allemaal redelijk goed behalve het opsturen van de contractbreukboete a 250 euro.die kan ik niet naar een e-mailadres doorsturen...dus dat is nog niet terug gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike Pieksma , Steenbergen

Reactie van het bedrijf

Hoi Maaike, Welkom bij Essent! Je kunt de aanvraag indienen via www.essent.nl/aanvragen, dit is het snelste ;) Uiteraard mag je het ook mailen naar [email protected]. Zodra wij de aanvraag hebben goedgekeurd ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Kan ik nog iets voor je betekenen? Zo ja, laat het me weten dan help ik je graag verder. Groetjes, Laura Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Het gaat allemaal redelijk goed behalve het opsturen van de contractbreukboete a 250 euro.die kan ik niet naar een e-mailadres doorsturen...dus dat is nog niet terug gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike Pieksma , Steenbergen
8

goede service, goed behandeld

prima, vriendelijk en correct

  • Aanbevelen? Ja
H. Stoverink , Aalten
8

goede service, goed behandeld

Was het al 2 jaar maar door verhuizing nieuwe aansluiting en abonnement. Ben eeg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Nijmegen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Over het algemeen is dit prima verlopen. Alleen kon ik geen mailadres vinden op jullie site voor het mailen van de factuur van mijn vorige leverancier. Uiteindelijk dit via een klachtencommissie verzonden. De reactie binnen 5 werkdagen voldoen jullie niet aan. Heb tot heden niets gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Wat vervelend dat je niet eerder reactie hebt gekregen. Mijn excuses daarvoor! Ik zie inmiddels dat je op 17 januari alsnog bericht hebt ontvangen en dat de boete word vergoed. Goed dat alles nu is opgelost :). Mocht ik nog iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Webcare essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
paul , boxtel
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Waddinxveen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Nijmegen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.