Nederlands
8,4
497 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.356
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.432
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

đź‘Ť

  • Aanbevelen? Ja
GWG , Apeldoorn
7

voldoende, een redelijke ervaring

Nu gaat het goed

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Oosterbeek
7

voldoende, een redelijke ervaring

Achteraf voel ik me overdonderd. Als ik geweten had dat ik van Eneco nog een rekening van 250 euro kreeg had ik het niet gedaan. Zeker als ik toen de kleine letters las en de temoetkoming pas einde jaar wordt betaal. Verder is de "vaste" prijs kennelijk nie t zo vazt nu ik een verhoging van 12 euro kreeg

  • Aanbevelen? Ja
Iet , Doorn

Reactie van het bedrijf

Beste Iet, Ik kan begrijp dat u zich overdonderd voelt met de rekening van Eneco. Heeft Eneco een opzegvergoeding in rekening gebracht? Deze kunt u bij ons declareren. Die vergoeden wij namelijk voor u. U mag dit via www.essent.nl/opzegvergoeding bij ons aanvragen. Wij stellen u na enkele werkdagen op de hoogte van de afhandeling hiervan. Gedurende de overeenkomst kunnen overheidsheffingen wijzigen. Daar hebben wij geen invloed op. Omdat de belasting op gas flink is gestegen per 1 januari 2019, hebben wij uw termijnbedrag aangepast. Dit hebben wij proactief gedaan om te zorgen dat u op het einde van het jaar geen bijbetaling krijgt. Indien u het niet eens bent met de verhoging, mag u het altijd weer aanpassen naar uw gewenste termijnbedrag. Met vriendelijke groet, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Barneveld
6

voldoende, een redelijke ervaring

Wij zijn niet heel tevreden. Bij het aangaan van ons contract is ons een belofte en aanbod gedaan. Het aanbod van 128 vast per maand voor 5 jaar lang en de belofte dat deze ongeacht de verhogingen en of belasting niet zal veranderen. Toch kregen wij binnen een maand een brief dat wij verhoogd zijn naar een ander bedrag dit was niet de afspraak en ons contract

  • Aanbevelen? Ja
Gerco , Asse
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
Tommie , Kaatsheuvel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Overstap is geregeld door een tussenpersoon, dus kan er weinig over zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Oudebosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Ging allemaal van zelf, dus zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Gendringen
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Meijel
9

goede service, goed behandeld

Prima! Ik hoop dat het vervolg net zo positief is.

  • Aanbevelen? Ja
HJ Wemekamp , Ommen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel goed we zijn heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Bertus , Borgercompagnie Veendam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Kan ik nog niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Teresa , Haarlem
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
ad , REUSEL
8

goede service, goed behandeld

Vriendelijke verkoper aan de deur. Erg duidelijk. Contact met klantenservice daarna ook prima. Alleen het wijzigen van de leverdatum is wel wat moeilijk.

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Heerlen
9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Dalfsen
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ben niet tevreden want de afgesproken afspraken zijn niet nagekomen

  • Aanbevelen? Nee
J , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

Beetje verwarrend, ik dacht dat overstappen van energie zowel het elektriek als gas tegelijk zou zijn. Maar daar zit een tijdje tussen. Met als gevolg dat Nuon nog steeds voor een paar dagen gas het volledige maandbedrag wil cashen.

  • Aanbevelen? Ja
Andreas Schelfhout , Oudwoude
6

voldoende, een redelijke ervaring

Steeds andere maand bedrag heb het veranderd weer andere bedragen vandaag weer veranderd hoop dat het nu en keer goed komt dat vond ik niet klant vriendelijk dan voel je je niet serieus genomen

  • Aanbevelen? Nee
Sijke , Giekerk
7

voldoende, een redelijke ervaring

Beetje moeilijk,ik moest een boete betalen aan mijn vorige leverancier en weet niet eens hoe ik dat terug kan krijgen van Essent ,dat was me wel beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Bergen op zoom
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima,,er goed hoor. Was in de BCC en daar stonden jullie met een stand,en een leuk cado gekocht van het welkoms geschenk. Als nieuwe klant.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Makkelijke overstap alleen was het niet zo duidelijk dat ik zelf de boete die ik bij mijn vorige leverancier kreeg zelf moest terug vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Phiel , Maastricht
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Christiaan , Schore
9

goede service, goed behandeld

prettig

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Emmen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ben ik nog niet uit. Vind het bijv. erg storend dat de overstapboete van mijn oude leverancier pas na 3 maanden word vergoed terwijl mij aan de deur is verzekerd dat dit binnen 3 weken zou gebeuren zodat ik deze zelf niet zou hoeven voorschieten...

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Steenbergen
9

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Wildervank

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.