Nederlands
8,4
496 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.355
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.353
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Carola , GENDRINGEN
5

slechter dan verwacht

- Er zijn mij een aantal dingen beloofd die niet na gekomen zijn. - er is een standaard wacht tijd van 15 minuten - nogmaals er worden bepaalde dingen gezegd die niet nagekomen worden ook niet door andere medewerkers die ik heb gesproken.

  • Aanbevelen? Ja
Niko , Alkmaar
8

goede service, goed behandeld

weer vertrouwd net als voorheen.

  • Aanbevelen? Ja
herman , vriezenveen
9

goede service, goed behandeld

heel fijn,vooral het feit dat ik jullie kan bellen met eventuele vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , HEYTHUYSEN

Reactie van het bedrijf

Natuurlijk, je mag ons altijd benaderen als er vragen zijn! Wij staan voor je klaar :)

8

goede service, goed behandeld

Makkelijk via BCC

  • Aanbevelen? Ja
Ada , 's-Gravenhage
6

voldoende, een redelijke ervaring

De Essent verkoper, (naam bekend) heeft gezegd dat er geen sprake zou zijn van een opzegvergoeding bij mijn vorige energie leverancier. Total Gas en Power Inmiddels een boete van 1100€ gekregen van Total Gas en Power.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Beesel

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Uit onze gegevens zie ik dat mijn collega gisteren contact heeft opgenomen betreft de opzegvergoeding bij Total. Graag horen we nog van u betreffende wat er besproken is met mijn collega. Dat kan via 0900 1550. Met vriendelijke groet, Ron Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel goed Alles is vanzelf gegaan ik hoefte er niks voor te doen dus ik ben daar heel erg blij mee. Ik zou ook een slimme meter krijgen maar tot nu toe heb ik daar nog niks van gehoord

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Swifterbant
8

goede service, goed behandeld

Tot op heden prima

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Zwolle
9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Oss
9

goede service, goed behandeld

eenvoudig en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
aad , roelofarendsveen
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Boekel
7

voldoende, een redelijke ervaring

alles prima behalve teruggave onername boete..daar moet je als klant echt moeite voor doen ik wacht nog op mijn teruggave

  • Aanbevelen? Ja
bert tijmensen , haaksbergen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goede ervaring, maar de manier waarop deze maand ineens het voorschotbedrag met 35% (!!!) werd verhoogd verdient geen schoonheidsprijs!

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Sint-Oedenrode
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

slecht

  • Aanbevelen? Nee
bert , zwolle
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het aanmelden ging soepel. Ik heb mijn boete aan Nuon al betaald. Maar nu blijkt dat het 3 maanden kan duren voordat ik de vergoeding krijg. Dat is mij niet verteld in het verkooppraatje

  • Aanbevelen? Nee
Etienne , Zwolle
9

goede service, goed behandeld

bij overschakelen naar een andere stroomleverancier krijg je meestal een cadeau maar ik heb niets vernomen van dergelijke aard

  • Aanbevelen? Ja
gerard , lieshout
9

goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
den ouden , Utrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel goed, maar ik heb geen contract gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Goirle
8

goede service, goed behandeld

Inmiddels bericht van verhoging maandelijkse termijn gehad. Ik kan daarop niet zien wat veroorzaakt wordt door tariefstijging en wat veroorzaakt wordt door verhoging van belastingen en toeslagen. Graag ontvang ik die informatie alsnog. Als daaruit blijkt dat alles komt door externe belasting/ toeslagen, dan zal ik de aanbevelingsvraag met "ja" beantwoorden.

  • Aanbevelen? Nee
Hessel , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Hessel, Recent hebben we termijnbedragen proactief verhoogd en onze klanten hierover geïnformeerd. Deze verhoging komt vanwege de nieuwe belastingen en hebben we gedaan om een bijbetaling voor onze klanten te voorkomen. Via https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/belastingplan/belastingwijzigingen-voor-ons-allemaal/energiebelasting vindt u meer informatie over de wijzigingen. Met vriendelijke groet, Ron Essent

9

goede service, goed behandeld

Goed, vind alleen niet fijn dat het maandtermijn zomaar veranderd word omdat er meer verbruikt is. Dit kan ik zelf ook wijzigen als ik dit wil.

  • Aanbevelen? Ja
Randy , Schinveld
9

goede service, goed behandeld

Via iemand aan de deur, ik was al eerder lid en kon weer overstappen zei hij .. maar het is blijkbaar toch te snel gegaan. De boetes zouden jullie betalen !! Ik moest 2 keer &50,- betalen!! Hoe krijg ik dat terug, zoals beloofd!! Verder wordt alles weer duurder, ik wil betalen volgens afspraak. Kan die snelle man nogeens langs komen?

  • Aanbevelen? Ja
H. VAN ZIJLEN JONKER , LONNEKER

Reactie van het bedrijf

Beste H., Jammer om te horen dat de verkoper niet goed heeft uitgelegd hoe u de boete kan declareren. U kunt het aanvraagformulier vinden via www.essent.nl/opzegvergoeding Na het indienen krijgt u binnen enkele werkdagen een bevestiging van de aanvraag. Met vriendelijke groet, Ron Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Op zich goed, alleen de belofte dat ervaren boete hoeft worden betaald is niet nagekomen, ik heb 104 euro moeten betalen aan energie direct, dat is jammer

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Utrecht
9

goede service, goed behandeld

Prima, probleemloos. Vriendelijke contacten met medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Noordwijkerhout
9

goede service, goed behandeld

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
Fekhr-Eddine , Hoorn
9

goede service, goed behandeld

zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Zwolle

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.