Nederlands
8,4
496 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.355
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.353
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

Prima service, prettig geregeld en een goede dienstverlening tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Nieuw-vennep
9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe positief

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Drunen
8

goede service, goed behandeld

NVT

  • Aanbevelen? Ja
C.h.poelgeest , Heemskerk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Eersel
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik ben niet blij want bij de overstap werd aangegeven dat dit maandbedrag inclusief de verhogingen van komend jaar. Afgelopen week kreeg ik een mail waarin mijn maandbedrag werd verhoogd vanwege de belastingmaatregelen. Hoe gaan we dit oplossen. Anders wil ik graag de mogelijkheid van kosteloos over te kunnen stappen. Vriendelijke groet, N Breedijk.

  • Aanbevelen? Nee
N.Breedijk , waddinxveen
9

goede service, goed behandeld

gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Marjoleine , Zwolle
10

perfect, zeker aan te bevelen

wel goed denk ik .

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Zuidscharwoude
8

goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
ankie , Assen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
J.F. , Voorschoten
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
H.F. , Harbrinkhoek
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het was een warm welkom; vergeleken met mijn vorige aanbieder straalt Essent echte professionaliteit uit. Essent zal misschien niet de goedkoopste zijn, maar wel erg betrouwbaar en de klantenservice is geweldig. Dus waarom overstappen?

  • Aanbevelen? Ja
H.P. , Bedum

Reactie van het bedrijf

Wauw, wat een fijne woorden om te horen :)! Ik ben blij dat alles tot nu toe goed is bevallen. Uiteraard gaan we dat ook zo houden. Mocht ik je ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Webcare essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Zijn nog meer net klant

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Goirle
6

voldoende, een redelijke ervaring

Het afmelden ging niet goed net zoals het overnemen van de overname kosten die ik zelf moest betalen terwijl jullie dat bedrag op je nemen

  • Aanbevelen? Nee
M.p , PIJNACKER

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend dat dit niet helemaal juist is gegaan! Uiteraard mag je de boete die je van je vorige leverancier hebt ontvangen bij ons declareren. Zou je mij een kopie van je eindnota samen met je postcode en huisnummer en dit bericht kunnen versturen naar [email protected]? Dan ga ik ervoor zorgen dat we de boetevergoeding in orde gaan maken. Met vriendelijke groet, Webcare essent

8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Amsterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Het enigste probleem was dat ik van Nuon de eindafrekening kreeg (dat was een behoorlijk bedrag) terwijl ik in dezelfde week de eerste betaling van Essent heb gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Dion , Ottersum

Reactie van het bedrijf

Snap dat dat inderdaad helemaal niet goed uitkomt Dion. Wellicht dat je een regeling kan treffen bij nuon zodat je iets meer speling hebt? Mocht ik iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Webcare essent

4

slechter dan verwacht

Raar dat het bedrag direct bij aanvang weer werd verhoogd

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Voorschoten

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Ik begrijp dat je het raar vindt dat het termijnbedrag verhoogd wordt. Jouw aanbod is in 2018 gemaakt en per 1 januari 2019 zijn de overheidsheffingen gestegen. Wij hebben daarom het termijnbedrag gewijzigd zodat je op het einde van het jaar geen bijbetaling krijgt. Mocht je het niet eens zijn met de wijziging, kun je het weer terug aanpassen. Met vriendelijke groet, Ron Essent

8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Louise , Venray
7

voldoende, een redelijke ervaring

Het gesprek is prima verlopen alleen mocht er wel vermeldt worden dat er kosten aan zaten verbonden! Mijn ex heeft 150 euro aan kosten ontvangen omdat zijn contract werd stopgezet. Bij Ziggo heb ik het via een wijzigingsformulier kunnen regelen zonder dat er kosten aan zaten verbonden. Ik neem aan dat Essent dit ook heeft. Graag de volgende keer een klant duidelijker verwijzen. Dit heeft onnodige kosten geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, Jammer om te horen dat er niet duidelijk is gecommuniceerd over de opzegvergoeding van uw vorige leverancier. Wanneer u naar Essent overstapt met een meerjarige overeenkomst, kunt u de opzegvergoeding declareren bij ons. Dit kan via: www.essent.nl/opzegvergoeding U kunt daar het aanvraagformulier vinden. Binnen enkele werkdagen ontvangt u een bevestiging van de afhandeling. Met vriendelijke groet, Ron Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Colard
8

goede service, goed behandeld

In beginsel, als op het kort tijdtermijn goed. Rietveld woonachtig op adres : Beemsterstraat 546 C4 - 1024 BV te Amsterdam

  • Aanbevelen? Ja
Rudolf , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

prima. keurige info allemaal

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Heerhigowaard
9

goede service, goed behandeld

Het is geruisloos gegaan. Geen vervelende dingen gehad. Ben dus zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Franeker
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik had de levering graag eerder gestart, door jullie is dit op een datum neergezet die ik nergens gelezen/gemerkt heb. Daarna heb ik gebeld en hebben jullie dit naar voren gehaald.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Maasland
7

voldoende, een redelijke ervaring

De levering van gas en elektriciteit is gewoon doorgegaan. Eneco heeft zijn eindafrekening geregeld. Van Essent zal ik de nieuwe afschrijvingen wel zien komen. Ik ben benieuwd of er snel prijsstijgingen zullen komen. Voor de verdere rest leven we maar gewoon verder als het kan

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Rijen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.