Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Met veel poeha hebben jullie ons binnengehaald met een contract vast periode. Amper een maand later komt de eerste verhoging. Ik ben het met Nico eens. Schurkenstreek

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

prima

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Was al een keer klant maar nu weer terug.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Het enige wat ik hoop dat U naar de mensen luistert dat vind ik belangrijk

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

alles snel en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Tijdens het overstapgesprek werd mij een maandprijs getoond inclusief de verhogeing per 1-1-9-7-19. Nu krijg ik wel een prijsverhoging dit is niet conform de afspraak. Hoe gaan we dit oplossen op een goede manier. Als dit niet mogelijk is wil ik graag kosteloos overstappen. Ik ben in afwachting van u reactie. Vriendelijke groet, Dhr N.Bbreedijk

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

alles is goed verlopen,daat ben ik weltevreden over

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Uitstekend. Ben blij weer terug klant te zijn bij Essent

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het was een prima ervaring. Heb antwoorden gekregen op mijn vragen waar ik iets mee kan. Top

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Een wrange nasmaak. Een afgesproken maandbedrag en na een maand alweer een mailtje met een hoger maandbedrag. Ook de oversluitkosten is niet eenvoudig om terug te vragen en dan nog maar niet te spreken over de tijd waarin het terugbetaald wordt. Schandalig.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

werd goed te woord gestaan door een begripvolle medewerker, met geduld . Dat is tegenwoordig ook al iets bijzonders. Bij Eneco waar in 43 jaar ben geweest was dat wel even anders …….

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Telefonisch contract afgesloten met een afgesproken periodiek bedrag per maand, want dat had Essent nauwkeurig berekend a.d.v. jaarverbruik van huidige energieleverancier. Maar al gauw was dat niet voldoende zodat ik alsnog een stuk hoger bedrag maandelijks moet betalen. Heeft Essent dus verkeerd berekend bij contract aanvraag. Zeer teleurstellend. Ben benieuwd of het maandelijks bedrag nog hoger moet worden? Teleurstelling nummer 2: Essent zou de overstap boete betalen. Dat is ook zo, maar pas over 3 maanden???!!!. Ik moet eerst de factuur van Essent betalen en nog de eindrekening van mijn vorige energieleverancier. Ben door dit allemaal alsnog in de min komen te staan op mijn banksaldo. Vervolgens geld moeten lenen met rente zodat ik alsnog uit kom met alles. Ik vraag mij af waarom het zo lang moet duren voordat ik het bedrag van de overstap boete terugestort krijg op mijn rekening. Als ik dit allemaal van te voren had geweten was ik niet overgestapt naar Essent.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Zeer goed, was overgestapt dat vorige leverancier het voorschotbedrag binnen een maand na afspraak deed verhogen, jullie doen hetzelfde. Jullie verhogen ook het voorschot bedrag . Jullie wisten van de belasting verhogingen toen ik klant bij jullie werd.

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Ik wacht nog steeds op betaling door Essent van de boete die ik heb gekregen van € 100,= van de vorige maatschappij, Eneco. Uw adviseur mevrouw Parwana Nawabi heeft mij dat toegezegd.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Super !

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Prima. Een opmerking ik heb een boete van 250 euro gekregen van budget energie voor contractbreuk

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Er is niet verteld dat de maandkosten omhoog kunnen gaan, hebben een vaste prijs afgesproken. Nu verhoging van 160 naar 185 super vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik was altijd tevreden tot ik overstapte en weer terug ging naar essent na 1 mnd Kreeg ik een boeten van 250 euro van engie maar dat was geen probleem van mijn( persoonlijk adviseur )zo noemde die zich zelf hij zou alles regelen geen omkijken naar zo zei hij Mocht ik zelf 304 euro betalen slechte service maar krijg die 250 euro binnen 3mnd zeggen ze A fijn

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.