Nederlands
8,4
496 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.355
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.353
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Vries

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Fatima , Amsterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

specht, het klant worden werd te rooskleurig voorgesteld . Ik zou minder gaan betalen als bij Budget Energie maar na 1 maand zat ik al met de verhoging op het zelfde bedrag. Gelijk kreeg moest ik een boete van 200 euro betalen van B E en mijn welkoms geschenk , 75 euro,van een jaar geleden moest ik weer inleveren.275 euro in de min dus......lekker...Daar is mij dus niets van verteld door de comtactpersoon.Geen welkoms geschenk, geen goedkopere premie, boete,s , dat lijkt mij geen goede deal. Als ik het beter had geweten ,was ik dus niet over gestapt sterker nog, als ik het ongedaan zou kunnen maken, zou ik het doen. Ik verwacht in ieder geval dat jullie de boeten en premie betalen maar dan nog heb ik geen voordeel van de overstap.. balen dus......

  • Aanbevelen? Nee
NHJ. Panman , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het gesprek meneer en mevrouw Panman. Ik ben erg blij dat we er samen uit zijn gekomen. Graag ontvang ik nog uw eindnota van Budget Energie. De rest regel ik! Fijne dag nog :) Groetjes Sharona

4

slechter dan verwacht

Door een call center medewerkster overgehaald om klant te worden. Misleidende informatie. Daarna fouten in het voorschot bedrag en al met al duurder uit dan bij mijn vorige leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
Rien , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt Rien. Wat vervelend dat de overstap niet is gegaan zoals je wilde. Daarom heb ik ook een officiële klacht van werving aangemaakt. We pakken dit intern op. Bedankt voor de melding! Groetjes Sharona Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Toppie! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

ik was al zakelijk klant. dus niet anders als ervoor.

  • Aanbevelen? Ja
P. , Oosterlittens

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het ook nu weer goed gaat! :)

9

goede service, goed behandeld

Prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Mauk , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Heel goed om te horen. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Puur om de korting ,die we op dat moment kregen bij de BCC, in de winkel En ze betalen je boete ,dus daarom alleen schrok ik wel even ,met ik ging betalen toen ik nadat ik me meterstanden doorgegeven had .

  • Aanbevelen? Ja
Sjaan , Lopik
8

goede service, goed behandeld

Achteraf ben ik niet zo blij met de overstap omdat iki een flinke boete van meet Dan €300,-- kreeg van NLE. Krijg ik daar van Essent not iets van terug?

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , HAARLEM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je bericht Anneke. Wat vervelend dat je een boete hebt gekregen bij je vorige leverancier. Je kunt de boete aanvragen via https://www.essent.nl/content/particulier/klantenservice/mijn_essent/inloggen/index.html?gfmain=opzegvergoeding&title=Log+in+om+een+opzegvergoeding+aan+te+vragen&icmp=20160705TL132K. Groetjes Sharona Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

weet ik nog niet ben pas 3 weken klant

  • Aanbevelen? Ja
m , Haarlem
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Waar blijven mijn €15o zoals afgesproken?

  • Aanbevelen? Nee
Lisette , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Welke €150,- Lisette? Ik zie dat je een boete formulier hebt ontvangen, deze mag je invullen en terugsturen zodat we de boete kunnen vergoeden. Groetjes Sharona Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

perfect

  • Aanbevelen? Ja
Ephriam , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Wauw! Beter dan dat kan niet! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

het is probleemloos verlopen. De ervaring is dus positief

  • Aanbevelen? Ja
ed , dalfsen

Reactie van het bedrijf

Ben blij om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

tevreden zo als voorheen.

  • Aanbevelen? Ja
herman , vriezenveen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Herman!

9

goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
Dinie , Broekland

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Alphen aan de rijn

Reactie van het bedrijf

Laten we het zo houden! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

Werd wel overvallen gedurende het avondeten!!! Men heeft mij geloof ik voor 5 jaar vastgelegd , maar dat wil ik niet. Wil max 2 jaar vastleggen. Hoor graag van u.

  • Aanbevelen? Ja
Gijsbertus , Doorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het gesprek Theo! En welkom bij Essent! Ik ga je niet teleurstellen en heb je ook aangemeld voor ons toffe programma Thuisvoordeel :) Groetjes Sharona

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Zeer duidelijk over wat er bekostigd word

  • Aanbevelen? Nee
Samantha , Rozenburg

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Samantha! Fijn om te zien! Als we iets voor je kunnen doen, laat je het ons dan weten? We helpen je graag! Groeten en een mooi weekend, Marlon Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Nijverdal
8

goede service, goed behandeld

Prima eerlijk en open.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Obbicht

Reactie van het bedrijf

Fijn, Albert! Dankjewel voor je bericht Als we iets voor je kunnen betekenen, dan helpen we je graag. Groeten en een mooi weekend, Marlon Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

Positieve benadering door medewerker, niet opgedrongen of vervelend, vriendelijk. goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
JHN , Eijsden

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen, Jef! Als we iets voor je kunnen betekenen, dan helpen we je graag, Groeten en een mooi weekend, Marlon Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

Geen gedwongen verkoop

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Enschede

Reactie van het bedrijf

Een weloverwogen beslissing dus! Fijn om te horen. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , harlingen

Reactie van het bedrijf

Goed moet ook goed blijven! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Prima, maar..... de gemaakte afspraak om de aut. afschrijving te verzetten naar de 24e van de maand is de eerste keer niet gelukt. WACHT KOMENDE MAAND AF !!!!!! Verder prima tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Mijn excuses dat dit eerder niet juist is verwerkt. Ik zie dat vanaf 13 januari de betaaldatum is aangepast naar de 24ste. Vanaf heden zal dus de afschrijving op de 24ste plaatsvinden. Mocht ik alsnog iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Webcare essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

kan ik nog niet veel van zeggen Ik heb opzegvergoeding aangevraagd maar tot op heden nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Welkom bij essent :). Ik zie dat we je op 4 januari een mail hebben verstuurd dat we je opzegvergoeding gaan uitbetalen. Dit is 3 maanden nadat je contract is gestart. Dit zal dus omstreeks 11 maart zijn. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Webcare essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.