Nederlands
8,4
496 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.355
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.353
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima, ik heb er niets van gemerkt

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Pernis
8

goede service, goed behandeld

Goed geholpen alleen moet het opzeggen bij de oude leverancier eerder gedaan worden dan op delaatdte dag ivm financiële afwikkelingen bij de oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Jan. Ik begrijp dat je graag had gewild dat wij jouw vorige leverancier eerder hadden opgezegd. Wij doen dit altijd zodra wij starten met de levering. Stel dat wij de vorige hadden opgezegd en je annuleert daarna bij ons bjivoorbeeld, kom je zonder leverancier te zitten en daarbij zonder energie. Dat is niet de bedoeling ;) De vorige leverancier is verplicht om alle in rekening gebrachte termijnbedragen op een eindafrekening te vermelden. Zo betaal je nooit dubbel of teveel voor je verbruik.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Johannes.m.f.m groos , Uden
6

voldoende, een redelijke ervaring

Het klant worden ging heel goed en makkelijk. Wat ik wel heel jammer vond is dat ik maar drie dagen had ook mijn meterstanden door te geven. Ik heb dit door privé redenen niet in dit tijdbestek kunnen doen.

  • Aanbevelen? Ja
Harmen , Borger

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Het klopt dat in de e-mail staat dat we de meterstanden graag binnen 3 dagen willen ontvangen. We snappen dat dit door omstandigheden niet altijd lukt. In werkelijkheid heb je hier langer voor ;) De meterstanden hebben we inmiddels mogen ontvangen, dankjewel daarvoor!

6

voldoende, een redelijke ervaring

Prima maar ik vind dat jullie slecht te bereiken zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Lauri , Roermond

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review, Laura. Het kan op tijden drukker zijn dan normaal waardoor de wachttijden langer zijn. Sorry! We doen ons best om iedereen zo goed en vlot mogelijk te helpen. Mochten er ooit vragen zijn, zijn we altijd beschikbaar via 0900 1550 of [email protected] :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed gevoel

  • Aanbevelen? Ja
Wierd , Sumar
10

perfect, zeker aan te bevelen

Beetje jammer dat eerste contact na ingangsdatum een brief is, waarin staat dat het maandbedrag verhoogd moet worden. Zo kan ik ook klanten binnen halen. Als het nu nog gecombineerd wordt met tips om ervoor te zorgen dat de rekening laag blijft wordt het al iets beter.

  • Aanbevelen? Nee
Monique , Badhoevedorp
8

goede service, goed behandeld

Vond de meneer aan de deur aardig, maar wel erg overrompelend. Gaf sommige informatie ,wel of niet bewust, niet volledig door. Moest om legitimatie vragen. Liet het niet-Duitse zich zelf zien.

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Driebergen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel goed! Het ging heel eenvoudig en makkelijk. Alleen jammer dat een week na mijn aanmelding als nieuwe klant ik geen Philips hue pakket kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Rhoon
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Mill
6

voldoende, een redelijke ervaring

In eerste instantie dacht de medewerker dat ze iemand anders aan de lijn had dus ook een ander adres. Slordig vind ik omdat de persoonsgegevens werden genoemd. Over de € 100 cashback: er werd niet gemeld dat dit pas eind van het jaar wordt verrekend met de afrekening.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Oosterbeek
9

goede service, goed behandeld

na een paar correctie telefoontjes zijn we tecreden

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Deurne
9

goede service, goed behandeld

Mooi kado gekregen en goed gelopen.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Barneveld
8

goede service, goed behandeld

Eigenlijk op een best wel vreemde maar goede manier klant geworden

  • Aanbevelen? Ja
Ajdo , Dordrecht
9

goede service, goed behandeld

Correctie en vriendelijk. Van begin tot nu. Vloeiende overstap zonder iets te merken. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Rijen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede ervaring, prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Boot
9

goede service, goed behandeld

Zeer prettig en wat ze afspreken komen ze na,dat doen alle providers zeker niet.Zonder bij komende fratsen!

  • Aanbevelen? Ja
John Hendriks , Spankeren
8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Loon op Zand
8

goede service, goed behandeld

Met zeer veel genoegen👍

  • Aanbevelen? Ja
J M Wiebrants , Veendam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Wij zijn overgestapt via een tussenpersoon. Helaas was ons een aantal dingen niet duidelijk. Zoals het restbedrag van Eneco door de maand die tussen de jaarrekening en het overstapmoment. Ons geschatte bedrag over 12 maanden was uiteraard lager dus we moesten veel bijbetalen. Ook wordt de restboete pas over 3 maanden betaald terwijl we hem wel nu moeten betalen. Niet zo handig vind ik zelf.

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Uitgeest
10

perfect, zeker aan te bevelen

Dat kan ik pas later beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
Rachida , Dronten
8

goede service, goed behandeld

Ging erg gemakkelijk! Ik hoop dat de belofte nu ook wat nagekomen dat de rekening laag is.

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Rijen
8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
margo , kaatsheuvel
8

goede service, goed behandeld

Goed , maar in heb nog steeds geen eindafrekening van mijn oude leverancier, zolang ze van jullie geen meterstanden hebben door gekregen, dus graag snel doorgeven?!!!

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Apeldoorn

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.