Reviews voor Essent

Wel goed alleen meerdere keren contact moeten hebben wat betreft dat we aan geld waren bij ons oude adres.

Was al eens klant

Wat een drama. Doordat Essent mij op het verkeerde huisnummer had aangemeld, ben ik (inclusief wachttijd aan de telefoon) minimaal 7 uren bezig geweest alles weer recht te krijgen met dezelfde voorwaarden. De meeste medewerker waren uitermate vriendelijk en welwillend, alleen niet allemaal even capabel. Als laatste druppel werd ook nog ineens mijn maandtermijn (zonder aankondiging) verhoogd van € 55,= naar € 285,=!!!!!!. Het was dat ik toevallig op Mijn Essent keek, anders was het gewoon van mijn rekening afgeschreven. Ik ben dus zeker niet tevreden over hoe mijn overstap is gegaan.

Top

snel en goed ,was weer snel, naar essent terug gekeert,danke

Goed

Goed

Goed

Ontspannen, eenvoudig, snelle en goede service. Ook de aanvraag omtrent de overstap vergoeding is erg snel afgehandeld.

Prima

Moeizaam dit keer. Ik heb zelf duidelijk de situatie aangegeven (dat ik reeds overgestapt was), maar men was zo eager om mij in te schrijven dat alles wel mogelijk was. Uiteindelijk is het ook goed gekomen, maar heb ik wel zelf meerdere keren contact op moeten nemen om te zorgen dat het goed kwam. Alles behalve soepele aanmelding dus, erg jammer.

Ben te vreden,maar vind wel dat je lang moet wachten als je geld,van de boete van je vorige leverancier nog terug krijgt,komt hier wel door in de problemen,dus hoop dat dit wat sneller kan

Wat ik ervaren heb dat ik geen heer ben maar mevrouw en dat ik mijn boete pas over 3 maanden betaald krijg jullie willen wel snel leveren dus is mijn mening dat jullie de boete dan in de zelfde maand terug betalen! Het is veel geld en kaneigenlijk geen 3 maanden wachten. Terwijl mij ook verteld is dat de boete overgenomen werd omdat Nuon en Essent een overeenkomst hebben . Maar moest het weer zelf voorschieten en wachten tot je het weer een sterug krijgt. Beetje jammer.

we waren al klant geweest en zijn door het prima bod weer klant geworden.

Overstap ging snel, zou alleen meer info willen over de dagen wanneer het start bij Essent. Ook gaat mijn voorkeur uit naar gas en elektra tegelijk overstappen. Nu regelmatig bij oude leverancier moeten kijken hoe het nu zat. Kon ik niet terugvinden. Dus nog genoeg punten om te verbeteren.

Hmm rommelig en totaal niet behulpzaam

goed

Overstap nauwelijks gemerkt

Goed

Klant worden ging snel. 1e afschrijving febr. Van Budget Energie heb ik alleen vernomen dat meyetstande binnen zijn verder niets. Ga essent nog niet aanbevelen

Tot heden zeker wel goed

Gemengd gevoel. Alles is in orde nu alleen kreeg ik eerst een mail dat ik niks hoef te doen betreft het doorgeven van de meterstanden ivm slimme meter. Tijdje later krijg ik een mail dat het niet gelukt is deze af te lezen. Misschien de eerste mail pas sturen als het daadwerkelijk afgelezen is?? Na oud en nieuw staan er medewerkers van Essent aan de deur met een aanbod van stroom met terug gave van € 200,- op je rekening na een jaar. Ik krijg "maar" € 100,- Ik snap dat jullie klanten willen werven maar staat toch wat knullig zo'n actie..

Kan ik nog niet zeggen. Ik ben net klant van jullie