Reviews voor Essent

Was snel geregeld. Geen problemen gehad.

ik zou wel graag feedback hebben over de terugbetaling van mijn overstap vergoeding. Als ik deze niet krijg heb ik spijt van de overstap.

Bij het aanmelden ben ik goed geholpen, maar niet goed geïnformeerd over de kosten van het contractbreuk van de huidige leverancier. Had begrepen dat dit namelijk automatisch ging en al goedgekeurd was. Ben er nu zelf achtergekomen dat ik dit zelf moet aanvragen.

vond het vreemd dat we een maand bedrag van 18 euro hadden afgesproken omdat ik bijna zelf voor ziedend ben. krijg ik een brief dat het 60 euro word???? kan dit verlagen naar 30 en niet naar 20 zo als in de brief stond. wel raar na een contract die nog maar 3 weken bestaat. wat zijn de volgende verassingen? zal Essent niet aanbevelen omdat nu al de afspraken niet worden na gekomen.

Ik heb tijdens het gesprek met de Essent medewerker aangegeven dat ik bij het afsluiten van de overeenkomst nog in de bedenktijd zat van een overeenkomst met Budget Energie. Er werd aangegeven dat de overstap door Essent geregeld zou worden. Er is mij niet verteld dat ik zelf de overeenkomst met Budget Energie nog moest opzeggen. Ik ging er van uit dat Essent dit zou doen. Hierdoor heb ik het te laat gedaan en heb ik een opzegboete van 100 euro gekregen. Dit was dus zeker geen prettige ervaring.

ik vroeger al klant geweest en daarom ben ik overgestapt

Makkelijk en duidelijk

Prima! Ik heb alleen mijn cadeau, een bon van de Wehkamp nog niet ontvangen. Moet misschien nog een weekje erop wachten......

Prima gegaan

Goed. Maar waarom moet ik mijn beginstand doorgeven en 2 dagen later de jaaropname stand terwijl er een slimm-meter zit? Toch niet zo slim !!!

Prima gesprek, goede uitleg

Valt me tegen, telefonisch wordt er van alles beloofd, maar als het zover is, moet je de toezeggingen maar zien te verkrijgen. Telefonisch wordt er gezegd, dat de boete van de andere leverancier wordt overgenomen"laat even weten wat het bedrag is".Na dit te hebben doorgegeven, met de factuur erbij, krijg je alsnog te horen, bezoek onze site en regel het hier.

Prima

ik heb er niets van gemerkt, alles ging vanzelf

Tot nu toe goed!

positief

euro tegemoet kon zien. Later na langdurig overleg met haar chef beloofde zij nog eens extra 25 of 30euro extra. Ik weet niet meer zeker wat het precieze bedrag is. Ik heb via uw klantenservice een print van het overeengekomen contract gekregen daar ik de digitale versie kwijt was. Hierin wordt met geen woord melding gemaakt van de beloofde premie/bonus. Ik heb contact gehad met uw medewerker Joël Yoshua die mij toegezegd heeft de geluidsopname van het telefoongesprek te beluisteren en er daarna met mij contact zou opnemen.

Ben overgestapt van een andere energieleverancier omdat Essent een mooie aanbieding deed. Nu een brief gekregen dat ik 40 euro meer moet betalen. Dus ben ik onder valse voorwendselen naar Essent overgestapt. Ik ben dus nog geen maand bij Essent en wordt nu al bedonderd. De klantenservice legt de fout bij degene die mij dit contract heeft aangeboden lekker makkelijk. Ben nu al niet tevreden over Essent. Valse beloften/prut leverancier

Wij waren voorheen klant bij Essent, 1 jaar overgestapt en helemaal niet tevreden. In november weer aangemeld bij Essent. Dat is heel soepel verlopen

ze zijn allemaal hun afspraken nagekomen. het is nu aan essentom te laten zien, dat ze dit ook blijven doen

heel goed

Er werd weer gelogen door de verkoper aan de deur. Dit heb ik al vaker meegemaakt daarom heb ik nog goed aan hem gevraagd hoe lang het duurt voordat je een boetevergoeding terug krijgt. De jongen zei dat dat heel snel was binnen een paar weken. Blijkbaar weer binnen 3 maanden. Echt heel vervelend dat je altijd zo voorgelogen wordt. Als er nog meer dingen gebeuren dan zal ik ook snel weer overstappen.

Zoals bovenstaande al aangeeft alles prima gegaan