Reviews voor Essent

prima

Prettig

overgang ging probleemloos

goed was vroeger ook klant

Gezegd is: wij betalen de opzegvergoeding. Voor ons is dit 200,00 euro voor gas en 200,00 euro voor elektriciteit. Graag willen wij deze bedragen op ons banknr. bij u bekend, terug zien.

Goed, maar er zijn toch dingen waarschijnlijk niet goed began want we hebben in Jan betaald:17 Jan E149 essent,23 Jan 130.76 Dgb,23 Jan 155,96 Dgb 31 Jan 165,.aan innova Kunt U hier een verklaring voor geven? Met vriendelijke greet MW Aldenzee

snel en zonder zorg. Wat vertrouwen geeft is dat na het verkoopgesprek telefonisch nog alles doorgenomen wordt.

Ik ben genaaid door julie hoe is gegaan ben ik t niet mee eens want ik zou t eerst met m'n zoon over hebben en julie zouden me vrijdag om zes uur terug bellen maar dat hadden julie niet gedaan dus ik was er niet eens ik wil er welgemeende excuus..?...???????????

alles netjes geregeld ik ben tevreden

alles correct geregeld

Prettig. Hoop, dat dat zo blijft

We hebben de lyrick ontvangen. De verwarmingsmonteur heeft deze geïnstalleerd, maar er wordt geen verbinding gemaakt met het internet. Dus ik kan niets instellen via de app. Dit vind ik erg vervelend. Als dat probleem opgelost is dan beveel ik Essent aan.

Goed

prima geholpen

In oktober of november is telefonisch door een medewerker afgesproken dat ik ook een Thermostaat van Essent zou krijgen als soort ''kado''. Dit i.p.v. een bepaalde korting. In onze vorige woning ook een geweldig handige thermostaat gehad wat voorzien is van veel gemak. Echter... na te zijn verhuisd hebben we nog steeds geen nieuwe thermostaat ontvangen. Hierop nogmaals telefonisch contact gehad met de klantenservice. Daar zou vervolgens niets staan vermeld maar de medewerkster zou daarover binnen 2 weken bij mij op terug komen. Ondertussen zijn deze 2 weken ook verstreken en heeft helaas niemand meer contact met me opgenomen. Ook hebben we die slimme thermostaat nog steeds niet mogen ontvangen. Jammer genoeg maken een tweetal medewerkers bepaalde afspraken met mij, maar kunnen ze deze niet nakomen. Ondanks dat ik dus snel, vriendelijk en goed werd geholpen beveel ik Essent toch NIET aan bij anderen. Aangezien ze de reeds gemaakte afspraken, tot twee keer toe niet nakomen. Bijzonder jammer!

Goed

Leek mooi maar toen ik vragen had in de eerste week van de leveringsdatum liet men het helemaal afweten. Ik verbreek het contract over een paar dagen

Wel goed maar ik vind het wel bijzonder vervelend dat ik mijn Toon niet meer kan gebruiken via de app.

Tevreden.Alleen verbruik op de app is nog niet duidelijk

Ging makkelijk en soepel de overstap. De rest zal de toekomst bepalen om te oordelen.

prima