Reviews voor Essent

Heel slecht, wat de verkoper zei kwam niet overeen met hoe het gelopen is. Wij gaan binnenkort emigreren, en ondanks dat hij dat vorig jaar wist heeft hij ons nog steeds een vijfjarig contract aangeboden, met het verhaal dat dat het goedkoopst was. Klinkt niet heel onaannemelijk, omdat vaak langdurige contracten een lager maandbedrag hebben, wat in het geval van Essent (achteraf) niet waar is. Nu hebben we dus een onterechte boete van €250, waarschijnlijk omdat de verkoper een grotere bonus krijgt bij het afsluiten van een langer contract.

goed

Niet prettig, eerst kon de meterstand niet uitgelezen worden en moest ik er zelf achteraan. Na nog een keer bellen, werd ik beter geholpen. Wij kregen de belofte dat jullie goedkoper waren dan wat we betaalde. Nu gaan de tarieven imhoog, als we zijn overgestapt. Ik betaal nu net zoveel. Dus niet echt goedkoper. Ook zitten we ervoor vijf jaar aan vast. Dat is ons niet verteld toen er iemand bij ons thuis kwam. Wij zijn dus ontevreden over Essent!

Moeiteloos en zonder problemen.

Zoals alle energiecontracten word je binnengehaald met grote voordelen en laagste energiecontract. Vooral een driejarig contract. Door een onverwachte verhuizing waar ik geen essent mee kan nemen moet ik voor de laatste 11 maanden een boete van € 100 betalen. Ben ik zo lang klant geweest (met enkel jaartje niet) en laten ze zo'n boete betalen. Echt schandalig. Geen enkele medewerking en heel netjes zeggen sorry we kunnen niet anders. Ik zou geen klant worden en zeker niet voor meer dan 1 jaar. Dus ga niet in op aanbieding die ze nu hebben 5 jaar groene stroom met € 300 korting. Als er in die jaren wat gebeurt moet je juist meer betalen en korting krijg je ook niet alleen achteraf (als je er al die tijd bij hebt gezeten). Zeer slechte service!

Eenvoudig en ok

Heel gewoon.De korting op mijn nieuwe TV in de winkel bij BCC te Spijkenisse speelde ook wel mee hoor. En of ik iemand Essent aanbeveelt? Nee, daar doe ik niet aan mee....Dat moet iedereen maar zelf uitmaken....

slechte verkoop.afgesproken prijs klopt niet en zou geen prijs verhoging komen omdat ik in oktober overging ik meet via TOON en moet bij betalen,ik heb 14 dagen vanaf de overstap tot 12.01 2019 in het ziekenhuis gelegendus heel laag verbruik(alleen wonend)

Onduidelijke informatie aan de deur.

zeer slecht. na 1 maand tarief verhoogt met 10 euro terwijl er tijdens het afsluiten van contract werd gezegd dat we 5 jaar lang het zelfde bedrag zouden betalen en dat de belastingverhoging al was doorberekend. zeer slecht.

Het ging heel snel, maar niet goed. Moet het terug krijgen van de dubbel betaalde 1e betaling en de overstapboete zelf regelen . Gaat heel stroef. Alles per mail en maar wachten tot je terggemaild wordt. Niet eenvoudig. Terwijl alle betalingen aan budget energie bij essent bekend zijn. Beveel essent ondet voorbehoud aan

Prima verlopen de overstap. Als ik vervolgens na een jaar de "beloofde" €250 cashback heb ontvangen ben ik helemaal tevreden.

Prima proces, goede website

Toen ik klant werd bij Essent heb ik een e-thermostaat aangeschaft. Er was er daarbij geen sprake van dat ik ooit voor het gebruik daarvan zou moeten gaan betalen. Onlangs kreeg ik echter een mailtje dat ik dat nu wel zou moeten gaan doen om de thermostaat naar behoren te laten functioneren. En inderdaad, gisteren werd de programmeer- en internetfunctie beëindigd. Ik heb meerdere keren met Essent gebeld over compensatie, maar er is mij tot nu toe geen bevredigende oplossing geboden. Ik heb hierover ook contact gehad met de Consumentenbond, waar men mij gelijk gaf. Ten einde raad heb ik toen maar een dure nieuwe voor mijn ketel geschikte thermostaat aangeschaft.

prima

dit heb ik al een keer gedaan Het is goed verlopen. ben benieuwd hoe het met het termijn bedrag gaat ,want bij de overstap van essent naar nuon werd het maand bedrag al heel snel verhoogd en dat stoorde mij nogal vr gr'. J.J.van derKlauw

Goed behalve de afwikkeling van het boete bedrag van de vorige energie maatschappij hier moet ik namelijk 3 maanden op wachten dit vind ik niet correct

tot nu nog steeds goed ervaren

goed maar ik had liever die lampen dan 250

zeer positief

Goed, alleen jammer dat mijn voornaam als initialen gebruikt worden. Kan het ook niet zelf wijzigen. Het is Anja en niet A.N.J.A.☹

was makelijk werd gedaan hoefde bijna niks zelf tedoen

op het zelf moeten regelen van de boete omdat ik eerder overstap, en een cadeau omdat ik als "oude "klant terug kom bij jullie waar ik eerder jaren klant ben geweest, en dat dus wel extra attent had geweest ben ik verder wel tevreden

fijn