Nederlands
8,4
494 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.352
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.302
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben altijd klant geweest en ben het weer geworden. Dit ging vrij snel en gemakkelijk. Alles werd voor me geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Gideon , Venlo
9

goede service, goed behandeld

Ik ben heel tevreden, het overstappen ging heel vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Den Haag
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
Wies , ENSCHEDE
8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
M , Den Haag
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
ans , Haaksbergen
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
peter , hoorn
8

goede service, goed behandeld

wel goed en op de vraag of ik essent aan beveel kan ik nog geen antwoord op geven

  • Aanbevelen? Ja
rinie , nieuwerkerk ad ijssel
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Beatrix , Kampen
9

goede service, goed behandeld

prima alleen 3 maanden wachten op de boeteteruggave is een min

  • Aanbevelen? Ja
Herma , Vroomshoop
10

perfect, zeker aan te bevelen

goed ben al eerder klant geweest

  • Aanbevelen? Ja
Ben , BERGEIJK
4

slechter dan verwacht

Slecht! Als jullie mij hadden gemeld dat ik een dubbele boete zou krijgen was ik nooit over gestapt!!

  • Aanbevelen? Nee
Jordy , Olst

Reactie van het bedrijf

Hallo Jordy, Ik begrijp dat je een dubbele boete hebt gehad. Mag ik vragen waar deze vandaan komt ? Als je het goedvindt kijk ik toch graag met je mee naar de aanmelding. Kun je mij een e-mail sturen via [email protected] Groeten, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
willem , alkmaar
5

slechter dan verwacht

De overstap leek heel soepel te verlopen, totdat ik een eindafrekening kreeg op mijn naam. Door een menselijke fout heb ik maar 1 dag energie ontvangen. Na een lang en moeizaam telefoongesprek, is toegegeven dat er door een menselijke fout een eindafrekening is gestuurd. Echter stroomvoorziening gaat door.. Klinkt goed. toch een paar dagen later een brief ontvangen van Stedin. Ik blijk geen energieleverancier te hebben en er wordt gedreigd met afsluiting. Rarara hoe kan dat? Weer een lang en moeizaam telefoongesprek met Essent. Bijna werd ik afgewimpeld met de toezegging teruggebeld te worden, daar trap ik niet in. Nu heb ik net de toezegging gehad dat het geregeld gaat worden. Ik ben benieuwd. Het vertrouwen in een nette en goede afhandeling ben ik kwijt..

  • Aanbevelen? Nee
Irma , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hoi Irma, Wat vind ik dat jammer om te horen ;( Ik kan me ook helemaal voorstellen dat dit een hele vervelende situatie is! Ik zie dat mijn collega's er goed mee aan de slag zijn gegaan. Je mag er zeker van uitgaan dat we dit gaan oplossen voor je. Hoewel ik me kan voorstellen dat je dat vertrouwen nu nog niet hebt ;) Groeten, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Snel en makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Corien , EINDHOVEN
9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Nijverdal
8

goede service, goed behandeld

voelt vertrouwd, want terug op het oude nest

  • Aanbevelen? Ja
Anette , Eindhoven
7

voldoende, een redelijke ervaring

Wij zijn er nu achter dat het cadeau wat je zou krijgen niet gebeurt als je het jaar erop alweer van energieleverancier veranderd ( door dezelfde organisatie als het jaar ervoor ). Dus dat veranderen levert telefonisch soms meer op door kortingen door dezelfde leverancier die je al had.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Amersfoort
8

goede service, goed behandeld

Ik ben al jaren een tevreden klant op een ander adres

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Tegelen
9

goede service, goed behandeld

Prima , enige minpunt is dat er toegezegd is dat Essent werkwijZe qua Facturatie hetzelfde is . Ik was nl.gewend acceptgiro te ontvangen . Dat zou ook gewoon kunnen - nee dus . Jammer

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Soest
8

goede service, goed behandeld

Alles is goed verlopen,hopend dat het vervolg ook goed verloopt,dan ben ik een tevreden mens.

  • Aanbevelen? Ja
Antonius. , Rilland.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima overstap. Geen problemen. Leuk die cash bonus

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Warnsveld
6

voldoende, een redelijke ervaring

In principe goed. Nu krijg ik de eindnota van de vorige leverancier met 250 euro boete, terwijl er beloofd is dat deze kosten er niet zouden zijn ivm de opzegtermijn. De verkoper aan de deur zei ook dat deze kosten door de nieuwe leverancier vergoed zullen worden. Hoe kunnen we dit oplossen? Graag hoor ik van u Met vriendelijke groet, Linda Ruijsbroek

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Assen

Reactie van het bedrijf

Hoi Linda, Welkom bij Essent! Ik kan me voorstellen dat je het toch vervelend vindt als je ineens een boete krijgt. Wist je dat je deze bij ons terug kunt vragen ? Dat kan door middel van het formulier op www.essent.nl/aanvragen. Als wij de aanvraag ontvangen hebben ontvang je binnen 7 werkdagen een reactie per e-mail. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Heel plezierig

  • Aanbevelen? Ja
René , Hendrik-Ido-Ambacht
8

goede service, goed behandeld

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Theo Tolsma , Amersfoort
9

goede service, goed behandeld

prettig

  • Aanbevelen? Ja
peter , stramproy

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.