Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Goed

Netjes behandeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Dirk , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Dirk, Een 10, chapeau! Hier worden we zo kort voor het weekend heel blij van. Dank voor deze mooie review, wordt gewaardeerd. Goed weekend! Een energieke groet, Jo

Overzichtelijk in ieder opzicht

Essent is in mijn optiek een betrouwbare energieleverancier met een inclusief overzichtelijke gegevens via App

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Patric Balter , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Dag Patric, Hartelijk dank voor deze review, fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar omschrijft! Maak er een mooi weekend van met hopelijk wat zon! Een energieke groet, Jo

alles oke

altijd goed behandeld,geen klachten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

peter , deurne

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter, Bedankt voor deze mooie review! Goed om te zien dat je zo tevreden bent en geen klachten ervaart. Goed weekend! Een energieke groet, Jo

Essent geeft mij een vertrouwd gevoel

Zie bovenstaand antwoord. Voel mij thuis bij Essent!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jeljer , Makkum

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jeljer, Dank voor deze review en wat fijn om te horen dat je je zo thuis voelt bij Essent en een vertrouwd gevoel krijgt bij ons. Een mooier compliment kunnen we niet krijgen. Maak er een mooi weekeinde van met heel veel zon! Een energieke groet, Jo

met essent ben ik tevreden

nog nooit problemen gehad

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roger , Vaals

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Roger, Een 6 maar toch tevreden! We horen het graag wat we kunnen doen om deze 6 naar een hoger niveau te tillen? Ik wens je alvast een fijn weekeinde toe! Een energieke groet, Jo

Ik weet graag waar ik aan toe ben en dat biedt Essent

Zie eerder gegeven antwoord.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

CJ , Kampen

Duidelijke website

Makkelijk inloggen. Overzichtelijk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

G. de Jong , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hi G, Dank voor de review, een mooie 7! Laat het ons gerust weten wanneer je in de toekomst vragen aan ons zou hebben! Een energieke groet, Jo

Het is mijn eerste keer, maar het was heel gemakkelijk!

Gemakkelijk bereikbaar en zeer goed beheerd! Groeten!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Radostin , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dag Radostin, Dank voor deze 10, wauw! Dit maakt ons vrolijk op de donderdagochtend, hier zijn we blij meeeee! Maak er een mooi weekeinde van! Groet, Jo

Kleine voldoende

Vorige week stelde u iets anders voor. nu is het weer duurder. Ik wil graag uw beste voorstel, en voordel als trouwe klant.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ruud , Noord Holland

Reactie van het bedrijf

Hi Ruud, Dank voor de review! Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Het kan altijd zo zijn dat tarieven van elkaar afwijken en dat er het ene moment scherpere tarieven zijn voor vaste klanten en het andere moment weer betere aanbiedingen liggen voor nieuwe klanten. We proberen voor beide type klanten aantrekkelijke aanbiedingen te creëren, maar verschil in tarief kan altijd voorkomen. Enerzijds is het voor ons van belang om vaste klanten tevreden te houden en anderzijds om nieuwe klanten te blijven verwelkomen. Laat het gerust weten wanneer je hier nog vragen over zou hebben? Een energieke groet, Jo

Goed

Geen klachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Henk , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Henk, Een 8, een mooi cijfer! Geen klachten, daar doen we het voor. Dank voor de genomen moeite! Een energieke groet, Jo

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Steve Adrianus , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Steve, Dankjewel voor de review! Kort van stof, maar wel duidelijk! Mochten wij iets kunnen verbeteren dan hoor ik dat heel graag van je! Een energieke groet, Jo

aanbod tov andere leveranciers was ok, technische afhandeling waardeloos

Sinds eind februari ben ik bezig geweest om mijn verlengvoorstel bij Essent in te zien. Toen dit eind maart nog niet opgelost was heb ik het voorstel laten voorlezen op 19 april. Op basis daarvan heb ik besloten te verlengen. EN wat gebeurd er, de ESSENT medewerker kan niet verlengen door een zelfde probleem als ik heb. Na 4 dagen is het inzien opgelost, en wat denk je ESSENT HEEFT ONDERTUSSSEN MIJN PRIJZEN VERHOOGD. Meerdere contact momenten hierna heeft niet geleid tot de voorgelezen lagere prijzen. Ondanks deze wanprestatie ben ik als ik naar de prive omstandigheden kijk genoodzaakt bij Essent te blijven. Maar ik zal echt geen reclame meer voor ze maken.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henri , GELDROP

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Henri, Dank voor je berichtje en wat vervelend om te lezen dat er behoorlijk wat miscommunicatie is ontstaan. Kun je ons even via Facebook of Instagram privé benaderen of anders via 0900-1550? Dan kunnen wij met je meekijken wat er precies is misgegaan en proberen een oplossing te bieden. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak wat je er tot nu toe aan hebt moeten beleven Henri! Ik hoop van je te horen zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Een energieke groet, Jo

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tineke snippe , Nieuwlande

Reactie van het bedrijf

Dag Tineke, Dankjewel voor deze hoge beoordeling, een 9! Een super mooi en tevreden cijfer. Maak er een mooi weekeinde van! Een energieke groet, Jo

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

AWM Willems , Venray

Reactie van het bedrijf

Hi AWM Willems, Dank voor de 7! Mochten er nog verbeterpunten zijn dan hoor ik het graag van je! Een energieke groet, Jo

Geen klachten wij zijn tevreden

Alles verloopt naar wens

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hein Habers , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Hein, Een 9, daar word ik heel erg blij van! Ik vind het dan ook heel fijn om te lezen dat alles zo naar wens verloopt. Dat vinden wij bij Essent heel belangrijk dat onze klanten tevreden zijn! Maak er een mooi weekeinde van! Een energieke groet, Jo

Goed

Snel en gemakkelijk geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eric Munsters , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hi Eric, Dank voor je review! Fijn om te lezen dat je alles al snel en gemakkelijk ervaart. Dat is iets waar we ook in investeren. Dankjewel! Een energieke groet, Jo

geen problemen ervaren in die jaren dat ik klant ben bij Essent

tevreden cijfer 10

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

marleen , simpelveld

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Marleen, Een 10 op de donderdagochtend, super mooi om te lezen dat je zo tevreden bent en dat al jarenlang. Dank voor de genomen moeite om ons te beoordelen! Een energieke groet, Jo

Betrouwbaar dus zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jaap van der Veer , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Hi Jaap, Een 10, wauw! Een super mooi cijfer zeg. Mooi om te lezen dat je ons een betrouwbare leverancier vindt. Dank voor de moeite! Een energieke groet, Jo

Duidelijkheid en goede service

Duidelijkheid actuele overzicht en goede service

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

K , Strijen

Reactie van het bedrijf

Hi K. Strijen, Dank voor de mooie review, wordt gewaardeerd! Een energieke groet, Jo

Kut gegoochel met me geld

Essent is een goochelaar

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ger , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ger, Dank voor je berichtje! Zover ik weet hebben wij niet de kwaliteiten van Hans Kazan in huis.. grapje natuurlijk! Ik wil je heel graag verder helpen om je duidelijkheid te verschaffen. Kun je ons benaderen via 0900-1550 en anders via onze social kanalen Facebook of Instagram met een privébericht? We helpen je dan graag verder! Een energieke groet, Jo

Goed

Vaste tarieven!!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

C.w. dekker , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi, Altijd fijn om te weten waar je aan toe bent met vaste tarieven. Dank je wel voor het delen. Groetjes Mariska. Essent/webcare.

Makkelijk te regelen

Gewoonweg tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hedwig , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hoi Hedwig, Altijd fijn om te horen dat klanten gewoon tevreden zijn. Dank je wel voor je beoordeling. Groetjes Mariska.

Overzichtelijk

De facturen zijn overzichtelijk en veranderingen zijn gemakkelijk door te voeren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tinka , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tinka, Dank voor de mooie review! Fijn om te zien dat alles zo als eenvoudig ervaren wordt. Dat vinden wij super belangrijk! Maak er een mooi weekeinde van. Een energieke groet, Jo

DUIDELIJK

Goed te begrijpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Barend , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Hoi Barend, Bedankt voor je beoordeling. Groetjes Mariska. Essent webcare.

Zwaar ontevreden dat ook Essent zijn klanten straft voor de investering die men doet door hoger tari

Zwaar ontevreden dat ook Essent zijn klanten straft voor de investering die je doet voor de zonnepanelen dmv hogere tarieven hoewel Essent altijd een goed bedrijf is geweest en we al zo'n 50 jaar vaste klant zijn en toch dit moeten accepteren. Evenals het feit dat je nu alleen maar een contract voor 1 jaar kan afsluiten. Zo straf je je vaste klanten. En deze beoordeling is niet correct want je MOET de onderstaande punten invullen om dit te kunnen versturen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

G A , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hoi, Het zelf opwekken van energie met zonnepanelen brengt hoge kosten met zich mee, zoals onbalans- en terugleverkosten. Wij zijn verplicht aan de netbeheerder om op dag basis een voorspelling af te geven hoeveel elke klant verbruikt en opwekt. Hoe meer dit afwijkt, hoe hoger de boete voor ons is voor het creëren van onbalans. Hoe verder in de toekomst, hoe lastiger dit te voorspellen is voor een energieleverancier. Dit is voor nu de situatie. We zijn wel constant bezig met het verbeteren van het aanbod voor klanten met zonnepanelen. Iedere maand zal daardoor het aanbod ook anders zijn. 😊 Groetjes Mariska. Essent/webcare.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Goed

Reactie van het bedrijf

Overzichtelijk in ieder opzicht

Reactie van het bedrijf

alles oke

Reactie van het bedrijf

Essent geeft mij een vertrouwd gevoel

Reactie van het bedrijf

met essent ben ik tevreden

Reactie van het bedrijf

Ik weet graag waar ik aan toe ben en dat biedt Essent

Duidelijke website

Reactie van het bedrijf

Het is mijn eerste keer, maar het was heel gemakkelijk!

Reactie van het bedrijf

Kleine voldoende

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

aanbod tov andere leveranciers was ok, technische afhandeling waardeloos

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Geen klachten wij zijn tevreden

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

geen problemen ervaren in die jaren dat ik klant ben bij Essent

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar dus zeer tevreden.

Reactie van het bedrijf

Duidelijkheid en goede service

Reactie van het bedrijf

Kut gegoochel met me geld

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Makkelijk te regelen

Reactie van het bedrijf

Overzichtelijk

Reactie van het bedrijf

DUIDELIJK

Reactie van het bedrijf

Zwaar ontevreden dat ook Essent zijn klanten straft voor de investering die men doet door hoger tari

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews