Nederlands
8,4
493 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.350
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.293
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

Er was belooft dat ik geen kosten had met overstappen. Moest 80 uro aan nuion betalen. Dat is niet afgesproken. heb het ook aan men dochters verteld. En aam mijn vrienden. Nu beld nuion zo dat ik 250 van ze krijg als ik terug kom voor 3 jaar. 3 uur bellen ze.

  • Aanbevelen? Nee
Joke , KR
8

goede service, goed behandeld

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Venray
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Boxtel
6

voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb er geen gevoel bij. Ik durf geen enkele energiemaatschappij, verzekering, bank en andere financiële instelling het keurmerk "betrouwbaar"te geven. Eerder het tegendeel. En dan zit ik er niet ver naast. Momenteel betaal ik aan Essent en aan Quint: dat is dus nog niet goed geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Welkom bij Essent! Wat jammer om te lezen dat je meeste bedrijven niet vertrouwt. Ik zie dat je alleen bij ons een actieve levering hebt, dat kan ook niet anders. Je mag maar 1 leverancier hebben per adres. Het kan wel zijn dat je nog een termijn betaalt bij je oude leverancier, dit is afhankelijk van de factuurdatum. Mocht je daar informatie over willen dan wil ik je adviseren om je oude leverancier contact op te nemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Vertrouwd en goede informatie, uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Marrie , Beverwijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Gelukkig weer terug in het warme nest.

  • Aanbevelen? Ja
Gidi , Helmond
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

kortom het was een grote puinhoop. Uiteindelijk is alles weer op zijn pootjes terecht gekomen. Toch lijkt het mij verstandig om de klanten vanaf de eerste aanvraag 100% service te verlenen. maar eind goed al goed

  • Aanbevelen? Ja
saman , Sprundel

Reactie van het bedrijf

Hallo Saman, Wat fijn dat je klant bent geworden bij ons! Ik begrijp dat we een slechte start hebben gemaakt, mijn excuses hiervoor ! We willen onze klanten zeker 100% service bieden. Als er iets is wat ik nog voor je kan doen laat je het me dan weten. Je mag ons altijd bellen via 0900 - 1550 of mailen via [email protected]. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Driebergen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Heb mij mateloos geërgerd aan "u ontvangt de opzegvergoeding ook al ongeveer 3 maanden na"de start van levering"en dan m.n. over het woordje al

  • Aanbevelen? Ja
Donald , Nijeveen

Reactie van het bedrijf

Hallo Donald, Dat kan ik me helemaal voorstellen. Vanwege dat woordje lijkt het een korte periode, maar 3 maanden kan best lang zijn ;) Mijn excuses hiervoor! Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

goed, alleen het duurt veel te lang voordat ik de opzegvergoeding terug krijg. 3 maanden is te veel. Graag met spoed.

  • Aanbevelen? Ja
cornelis , hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste heer Geurtsen, Wat fijn dat u klant bent geworden bij Essent. De aanvraag voor vergoeding van de boete is goedgekeurd en dit bedrag zal inderdaad 3 maanden na start levering uitbetaald worden. Ik kan dit helaas niet met spoed aanvragen, mijn excuses hiervoor! Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Het ervaren om klant te worden is allemaal stil verlopen. Behalve de na rekeningen van NUON Vielen tegen. EURO 115,= EURO 97,= en EURO 6,=. Dat vind ik een dure overstap.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Hoi Nico, Welkom bij Essent! Dat zijn wel veel rekeningen nog van Nuon. Heb je hierover ook contact gehad met ze ? Als ik hierin iets kan betekenen stuur je me dan je gegevens naar [email protected] Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

pas klant moet het nog afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
H , Roosendaal
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima, het ging allemaal probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , hardenberg

Reactie van het bedrijf

Dat is heel fijn om te horen Anneke! Mochten we toch nog iets voor je kunnen doen dan mag je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
G.F.H. van de Runstraat , Assen
8

goede service, goed behandeld

Ben al eerder klant geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Jeffry , Dongen
8

goede service, goed behandeld

zou het niet nog kunnen zeggen,bij het afsluiten vind ik een nadeel dat je voor vijf jaar moet tekenen. en volgens mij had ik een vast tarief terwijl ik een mail had gekregendat ik een variabel tarief heb.

  • Aanbevelen? Ja
f.j , hooglanderveen

Reactie van het bedrijf

Beste F.J. Walet, Hartelijk dank voor uw review en welkom bij Essent! Met een vijfjarig contract profiteert u extra lang van vaste tarieven ;) Ik kan me voorstellen dat er verwarring is op uw contract. Er staat variabel omdat dat de tarieven zijn die tussentijds kunnen wijzigen. Behalve bij u, omdat u deze heeft vaststaan. Geen zorgen dus! Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe als zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
Sherida , Zaandam
9

goede service, goed behandeld

super goed ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
margriet , terheijden
9

goede service, goed behandeld

positief

  • Aanbevelen? Ja
Bob , kortgene
8

goede service, goed behandeld

Goed. Ik heb alleen nog een vraag. Hoe krijg ik mijn boete van 100€ terug van energie direct?

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Nibbixwoud

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Cor, Welkom bij Essent! Je kunt de boete bij ons declareren via www.essent.nl/aanvragen. Na ontvangst van je aanvraag ontvang je binnen 7 werkdagen bericht van ons via e-mail. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Ik was altijd al klant bij Essent, ben zo stom geweest om over te stappen. Gelukkig ben ik nu weer bij Essent.

  • Aanbevelen? Ja
maartje , klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Fouten maken we allemaal Maartje ;) Nee hoor zonder gein, welkom terug ! Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Wij waren al 3 jaar gelede klant , maar per ongeluk kwamen we bij een ander terecht.

  • Aanbevelen? Ja
anno , Borne

Reactie van het bedrijf

Dat kan altijd gebeuren Anno! Ik ben blij dat je weer terug bent gekomen ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Ben blij dat ik weer bij de trouwe leverancier terug ben .

  • Aanbevelen? Ja
Ishrat , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

En wij zijn blij dat je weer terug bent Ishrat ;)

6

voldoende, een redelijke ervaring

niet helemaal goed afspraak was afschrijvingen te doen tegen het einde v d maand echter gebeurde dit al op 11 februari

  • Aanbevelen? Ja
annie , maarssen

Reactie van het bedrijf

Hoi Annie, Leuk dat je klant bent geworden bij Essent! De eerste afschrijving vindt altijd plaats ongeveer 2 weken na de ingangsdatum. Daarna kan de datum ook gewijzigd worden. Mocht je de datum willen wijzigen naar het einde van de maand, of eventueel 1e van de maand dan kun je dit via e-mail wijzigen. Zou je dan je postcode/huisnummer en geboortedatum willen mailen naar [email protected] Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

prima en vakkundige dame aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
L , bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent! Bedankt voor het compliment ;) Als we toch iets kunnen betekenen mag je altijd contact met ons opnemen natuurlijk. Groetjes, Laura Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.