Nederlands
8,4
493 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.350
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.293
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Britsum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Tot nu toe goed hoop niet op verrassingen later

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Laten we het zo houden! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Haarle

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit aangeeft! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Overstappen ging gemakkelijk, alles was duidelijk en het was anel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , almkerk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap gemakkelijk is verlopen, Danielle! Mochten er ooit vragen zijn, staan wij graag voor u klaar :)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het aangeven! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

4

slechter dan verwacht

hele agressieve techniek door Mohamed El Haddad en er blijkt verkeerde informatie door deze meneer verstrekt te zijn

  • Aanbevelen? Nee
martin , emmen

Reactie van het bedrijf

Jammer om te horen dat u de verkoper als agressief heeft ervaren, Martin. Ik zie dat u gisteren contact heeft gehad over de informatie van hem en het termijnbedrag. De wijziging in termijnbedrag komt door het stijgen van de belastingen. Hier hebben wij helaas geen invloed op, en zal daarom altijd aangepast kunnen worden. De leveringstarieven staan uiteraard wel vast ;)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prettig en soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Kambiz , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

wil weten hoe ik kan inloggen bij essent en ik wil zsm teruggave van de boeteclausule van eur 150

  • Aanbevelen? Ja
j , nieuw lekkerland

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent ;) Ik heb je nieuwe inloggegevens verstuurd via je e-mail. De teruggave voor de boete kun je dan ook aanvragen via www.essent.nl/aanvragen. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
harrie , bemmel

Reactie van het bedrijf

Hoi Harrie, Welkom bij Essent! Fijn om te lezen dat alles gemakkelijk is verlopen. Mochten we toch iets voor je kunnen betekenen dan kun je altijd contact met onze Klantenservice opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Ben benaderd door instantie en alle stappen doorlopen. Het zal moeten blijken of ik nu echt goedkoper uit ben. Mijn maandbedrag is nu hoger dan bij mijn vorige aanbieder. Ook daar hadden ze na overzicht vorig jaar (veel teruggave) mijn maandbedrag niet verhoogd. Verder is de informatie duidelijk van Essent

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Bob, Welkom bij Essent ;) Fijn om te lezen dat de informatie duidelijk is. Het kan inderdaad voorkomen dat het maandbedrag wat hoger is. Dit komt vanwege de stijging van de belasting in januari dit jaar ;( Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact op met onze Klantenservice via 0900 - 1550 (gebruikelijk belkosten) of via [email protected]

8

goede service, goed behandeld

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Matty , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Matty ;) Fijn om te horen dat alles goed is gegaan! Als we toch nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

In het begin goed, maar we kunnen niet inloggen. We willen dus onze opzegvergoeding terug ontvangen (100,00 euro) maar dat lukt niet. Het verhogen van ons maandbedrag lukt ook niet. Ik zie een hoge eindafrekening al tegemoet. Al met al dus een enorme teleurstelling.

  • Aanbevelen? Nee
Bert , Raalte

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Welkom bij Essent en bedankt voor je review. Ik zie dat je twee klantnummers had waardoor je niet kunt inloggen. Op het oude klantnummer heb ik het account verwijderd en op het huidig klantnummer een nieuwe aangemaakt. Hiervan ontvang je de nieuwe inloggegevens ;) Mocht u toch nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze Klantenservice. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hoi Patrick, Welkom bij Essent! Fijn om te lezen dat je overstap positief hebt ervaren. Als we iets voor je kunnen doen dan mag je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

prima, was voorheen al jaren klant.

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Assen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Barend ;) Als we iets voor je kunnen betekenen dan kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Maartensdijk
4

slechter dan verwacht

hoe kan het dat ik nog zoveel terug moet betalen aan budget energie?jullie zouden het regelen.snap er niks meer van.

  • Aanbevelen? Nee
joke , ede

Reactie van het bedrijf

Hallo Joke, Welkom bij Essent! Wat vervelend dat je veel moet betalen aan Budget Energie ;( Zodra je opzegt wordt de eindafrekening opgemaakt en bekeken wat je daadwerkelijk verbruik is in de periode. Wat ik ook vermoed is dat je een boete hebt ontvangen. Als dit het geval is dan kun je deze bij ons terugvragen via www.essent.nl/aanvragen. Mocht je nog meer vragen hebben neem dan contact op met onze Klantenservice via 0900 - 1550 (gebruikelijke belkosten) of via [email protected] . Groetjes, Laura Webcare Essent

5

slechter dan verwacht

De ervaring over het geheel heeft bij ons een nare smaak achter gelaten.Wij zijn nl niet goed voor gelicht. Essent heeft dit beantwoord dat dat niet aan hun lach maar aan het externa bureau, die dat voor hun verzorgde.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Welkom bij Essent ! Ik vind het jammer dat je een nare smaak hebt overgehouden aan de overstap. Een goede voorlichting vinden wij erg belangrijk! Is er iets wat ik hierin nog voor je kan betekenen? Je mag altijd contact opnemen met onze Klantenservice via 0900 - 1550 (geen extra belkosten) of via [email protected] Ik hoop dat we de samenwerking prettige voortzetten! Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goeie ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Najet , Borne

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je goed hebt ervaren, Najet ;) Mocht je in de toekomst nog vragen hebben dan kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Itala , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent Itala! Mochten we toch nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact op met onze Klantenservice ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

4

slechter dan verwacht

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
ria , maastricht

Reactie van het bedrijf

Dat is fijn om te horen, Ria! Welkom bij Essent ;) Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Ik heb er niet van gemerkt , het ging vanzelf.

  • Aanbevelen? Ja
Rina , barneveld

Reactie van het bedrijf

Hoi Rina, Welkom bij Essent ;) Leuk dat het allemaal vanzelf is gegaan. Heb je toch nog vragen of opmerkingen neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Alles prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
J. , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Wat fijn dat alles goed geregeld is! Als je ooit vragen hebt of problemen neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Ik ontdekte het van een vriend

  • Aanbevelen? Ja
Beata , Helmond

Reactie van het bedrijf

Waar vrienden al niet goed voor zijn Beata! Welkom bij Essent ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Inmiddels twee klachten ingediend, verdere toelichting lijkt me overbodig.

  • Aanbevelen? Nee
Egge , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Ik zie inderdaad dat er nog een klacht in behandeling is. Ik hoop dat we zo snel mogelijk tot een oplossing kunnen komen. Groeten, Webcare Essent

5

slechter dan verwacht

Ben ben in december ofer gestapt van Nuon naar julie ik ben nu 2 manden veder en ik betaal noch steets dure rekeningen van de Nuon en nu ook jullie ????? Ik heb een wajong uitkering en het geld niet op mijn rug groeien wat is hier aan de hand

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Jammer om te horen dat Nuon nog steeds facturen in rekening brengt, Jeroen. Wij zijn per 27 januari 2019 gestart met de levering en hebben op dat moment Nuon opgezegd. Ik zou dan alleen nog een eindafrekening van hen verwachten. U kan het beste bij Nuon navraag doen om te kijken wat zij nog in rekening brengen. Met vriendelijke groet, Ron

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.