Nederlands
8,4
491 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.348
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.279
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

Ik was al lid. Het ging om een andere tenaamstelling.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Enschede
9

goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
rene , bergen l
9

goede service, goed behandeld

Ik was al meer dan 5jaar klant bij jullie en ben nu weer klant ik ben hartstikke tevreden met jullie .

  • Aanbevelen? Ja
Damaris , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dat is nog eens fijn om te lezen, Damaris. Super leuk dat je terug bent gekomen naar Essent, en bedankt voor je leuke review! :) Mochten er ooit vragen zijn, staan we graag voor je klaar!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Op zich goed allen is mij verteld dat de Essent overstap kosten zou betallen maar meteen en niet na 3 maanden. Dat vond ik helemaal niet fijn want daar door moest ik een hooge bedraag aan voorige leverantier betalen met eind afrekening. Ik krijg die 150 euro wel terug maar 3 maanden daar op wachten is niet echt fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Almir , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap goed verlopen is, Almir. Ik begrijp dat je het fijner had gevonden als de opzegvergoeding meteen vergoed zou worden. Helaas zagen we in het verleden dat dit vaak fout is gegaan. We hebben daarom besloten om het 3 maanden na de start van de levering te vergoeden. Mijn excuses voor het ongemak.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Sittard
8

goede service, goed behandeld

Goed tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Dineke , Hoenderloo
8

goede service, goed behandeld

Dat ging eenvoudig. Sarah was erg vriendelijk en goed op de hoogte. Nu afwachten hoe het eerste jaar verloopt en wat de eventuele extra kosten zijn bij de jaarafrekening.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Enkhuizen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap eenvoudig verlopen is, Wim! Mochten er ooit vragen zijn, staan wij graag voor u klaar.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Sietse , Dokkum
10

perfect, zeker aan te bevelen

goed

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Helmond
8

goede service, goed behandeld

prima, een opmerking: de overstapboete van mijn vorige leverancier zouden jullie betalen,maar is door hen bij ons afgeschreven. hoe kan ik die declareren. met vriendelijke groet, R.A. de Haas

  • Aanbevelen? Ja
r.a. , zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap prima verlopen is! U heeft recht op compensatie van de opzegvergoeding van uw vorige leverancier. Wij vergoeden dit niet automatisch omdat een opzegvergoeding niet altijd in rekening wordt gebracht, en de hoogte hiervan verschillend kan zijn. U mag deze via onze website aanvragen. Dat kan via: www.essent.nl/opzegvergoeding

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
R A Wolters , Lent

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Breda

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat de overstap probleemloos verlopen is, Ben. Welkom bij Essent! Mochten er ooit vragen zijn, staan wij graag voor u klaar! Vriendelijke groet, Ron Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hans Rutten , Rijen

Reactie van het bedrijf

Hier zijn we trots op! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het aangeven! Hier zijn we trots op! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

goed te pas over

  • Aanbevelen? Ja
henk , staphorst
5

slechter dan verwacht

Niet goed, van het begin af aan ging het tot twee keer toe mis

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Het klopt dat er een en ander is misgegaan bij uw aanmelding. Mijn oprechte excuses hiervoor. Inmiddels hebben mijn collega's alles hersteld zoals het afgelopen zomer besproken was. Ik vertrouw erop dat nu alles goed gaat. Mochten er nog vragen zijn, staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, Ron Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Alles is keurig verlopen bij het overstappen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap keurig is verlopen, Rob! Welkom terug bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed. Ik vind alleen dat de boete die je krijgt van de andere energie maatschappij te lang duurd dat jullie deze vergoeden. Tijdens het afsluiten van het contract zeiden ze dat het verrekend zou worden met de 1e termijn dat is een min puntje dat dit niet juist os.

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Achterveld

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap goed verlopen is, Cindy. Ik baal ervan dat de verkoper je met betrekking tot de compensatie van de opzegvergoeding verkeerde informatie heeft gegeven. We betalen dit altijd 3 maanden na de start van de levering uit. Sorry dat de verkoper hierin andere informatie heeft gegeven.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Leunen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de aanbeveling! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik voel me belazerd

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Bussum

Reactie van het bedrijf

Dat is jammer om te horen Mike. Wil je ook toelichten waarom je je zo voelt? Ik kijk graag met je mee om te zien wat ik hierin voor je kan betekenen. Stuur je een toelichting door naar [email protected]? Alvast bedankt. Groetjes, Ron

9

goede service, goed behandeld

Verder prima alleen jammer dat ik nog niets gehoord van die HoneyWell. Eerst wist men daar niets van, nu heb ik dat schriftelijk aangegeven dat ik graag als nieuwe klant er eentje gekregen had. Maar nog niets van gehoord helaas.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Ik begrijp dat je wilt weten hoe het zit met de Honeywell. Dit is een actie/compensatie voor de overname van de e-thermostaat ondersteuning door ICY. Had je je via onze landingspagina op de website aangemeld voor 26 februari, én had je de e-thermostaat tussen februari 2014 en februari 2017 ontvangen van ons? Dan krijg je korting op de Honeywell. Als je je tijdig hebt aangemeld, krijg je daar nog bericht over.

8

goede service, goed behandeld

Heb het heel goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Heerco , Drachten

Reactie van het bedrijf

Super om te horen dat je de overstap goed hebt ervaren, Heerco! Welkom bij Essent :) Mochten er ooit vragen zijn, staan wij graag voor u klaar!

9

goede service, goed behandeld

Prima, ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Gertie , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Super leuk om te horen dat u zeer tevreden bent over ons en over de overstap, Gertie! Mochten er ooit vragen zijn, staan wij graag voor u klaar.

9

goede service, goed behandeld

Makkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
Nannah , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap makkelijk en snel verlopen is, Nannah! Welkom :)

9

goede service, goed behandeld

Ik was in het verleden al klant

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Super leuk dat je in het verleden ook klant was bij ons, Annie! Welkom terug :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.