Reviews voor Essent

Hoi Tiny! Bedankt voor de review!:) Welke kosten bedoel je precies? Als je het hebt over je voorschot, en het blijkt dat je meer betaald ten opzichte van je verbruik krijg je dit op je jaarafrekening:) Indien je hier graag contact over wenst, zijn wij te bereiken op 0900-1550 of via [email protected]. Groetjes, Sanne Webcare essent

Hey Jean! Welkom terug:) We zijn blij dat je er weer bent. Groetjes, Sanne Webcare essent

Hoi Fred! Jeetje wat vervelend dat je het zo ervaren hebt. Het kan zijn dat je termijnbedrag verhoogd is in verband met de landelijke overheidsheffingen en belastingen die verhoogd zijn per 01-01-2019. Helaas is dit compleet buiten onze macht. Wij zijn natuurlijk wel degene die je hierover horen te informeren. Dit doen wij dan ook omdat we niet willen dat je een bijbetaling krijg op je jaarafrekening. De kale leveringstarieven daarentegen, zijn uiteraard hetzelfde gebleven. Deze vind je terug in je aanmeldbevestiging. Groetjes, Sanne Webcare essent

Goedemiddag Iris, Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Ik zie dat je contact hebt gehad met ons over het feit dat je een zakelijk contract wil in plaats van een particulier contract. Wij hebben destijds aangegeven dat voor ons een btw specificatie bij een particulier contract niet mogelijk is. Deze kunnen wij dan ook niet toesturen. Indien je hier graag persoonlijk contact over wenst, kun je ons bereiken via 0900-1550 of via [email protected]. We helpen je graag! Groetjes, Sanne Webcare essent

Hoi Frans! Bedankt voor de aanbeveling. Ik zie dat je een meerderjarig contract hebt, wat inhoud dat je inderdaad de opzegboete in kunt dienen! Binnen 7 werkdagen krijg je dan een reactie van ons:) Groetjes, Sanne Webcare essent

Goedemiddag Frank! Ik zie dat er even gedoe is geweest omtrent de boetevergoeding, vervelend! Nu je het contract om hebt laten zetten naar een 3 jarige overeenkomst, kun je opnieuw de boete indienen bij ons. Graag ontvangen wij de eind nota van je vorige leverancier waarop het boetebedrag vermeld staat. Je kunt dit sturen naar [email protected]. Binnen 7 werkdagen krijg je hier opnieuw een antwoord op! Groetjes, Sanne Webcare essent