Reviews voor Essent

Hoi Ed, Gelukkig heb je de overstap als goed ervaren! Je kan altijd contact met ons opnemen als het nodig is ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

Welkom bij Essent, Hannie ! Ik hoop dat het uiteindelijk een goede ervaring zal zijn. Als we iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Hoi Beata, Dankjewel voor je beoordeling. Momenteel heb je een contract waarbij je tarieven voor een jaar vast staan. Ik zou het zeker jammer vinden als je na een jaar zou opzeggen. Echter heb je altijd 14 dagen bedenktijd en kan het nog gewijzigd worden, deze bedenktijd is al ruim 3 weken voorbij. Om deze reden kan ik het dus niet meer omzetten naar een 3 jarig contract. Als ik nog iets voor je kan betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Hoi Margreet, Dankjewel voor je beoordeling, welkom bij Essent. Ik zie dat je de datum al telefonisch hebt gewijzigd. Als we nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Hi Ronnie, Welkom bij Essent. Jammer dat je het als moeizaam hebt ervaren. Als ik hierin nog iets kan betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Hoi Sher, We gaan er vanuit dat het ok blijft of zelfs beter wordt ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

Dat vind ik heel fijn om te horen Petra ;) Als we nog iets voor je kunnen betekenen dan kun je altijd contact met ons opnemen. Groetjes, Laura Webcare Essent

Hoi Ria! Oei, wat vervelend!! Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt! Ik ben erg benieuwd waar het precies mis is gegaan en of ik nog wat voor je kan betekenen. Kun je de klacht/omschrijving sturen naar [email protected]? Ik hoop dat we nog iets voor jullie kunnen betekenen. We gaan onze uiterste best doen. Groetjes, Sanne Webcare essent

Goedemiddag Bas, Ik zie inderdaad dat je geen goedkeuring hebt gekregen binnen 7 dagen. Dit komt omdat mijn collega's langer bezig waren met de beoordeling hiervan. Er is door mijn collega een aantal dagen geleden een e-mail verstuurd met het verzoek om de nota compleet in te dienen en naar ons toe te sturen zodat wij het kunnen her beoordelen. Zodra we deze hebben ontvangen, krijg je binnen 7 werkdagen reactie van ons! Groetjes, Sanne Webcare essent

Hoi Kevin! Dankjewel voor je aanbeveling! Ik zie dat je pas vanaf 1 februari klant bent. Omdat het pas van korte duur is, heb je nog geen mogelijkheid om factuurgegevens aan te passen of in te zien, dit kan pas na de eerste betaling. Mocht het probleem zich aanhouden, adviseer ik contact op te nemen via 0900-1550 of [email protected]. We helpen je graag! Groetjes, Sanne Webcare essent

Hoi Cm! Wat leuk dat je weer terug bent:) Als je de boete ingedient hebt, krijg je daar binnen 7 dagen een bevestiging van. Wij betalen de boete vervolgens na 3 maanden aan je uit! Groetjes, Sanne Webcare essent

Hoi Margreet! Het klopt dat je de afschrijfdatum niet zomaar kunt wisselen. Wij werken met een automatisch incassosysteem wat hierdoor in de war kan raken. Om ervoor te zorgen dat jij de gewenste datum krijgt, waarop je de facturen kunt betalen, wil ik je vragen je postcode+huisnummer + de gewenste datum te sturen naar [email protected] of te bellen naar 09001550. Wij gaan dan samen kijken naar de mogelijkheden! Groetjes, Sanne Webcare essent

Kijk, wat fijn dat het zo snel geregeld is, Nico! Welkom:) Groetjes, Sanne Webcare essent

Hallo M.J. 20 jaar.. dat is erg lang! Wat fijn dat je al zolang trouwe klant bent! Het is altijd lastig met een overstap als er onkosten bij komen kijken. Wij proberen natuurlijk altijd te doen wat binnen onze macht mogelijk is. Een boete, kan vaak ingediend worden. Verbruik daarentegen niet. Als er vragen zijn, hoor ik het graag via 0900-1550 of via [email protected] Groetjes, Sanne Webcare essent