Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

betrouwbaar

Dit is dacht ik de derde keer dat ik een driejarig contract bij u afsluit (er zit tussen het eerste en tweede contract wel een periode met leveranties door een andere aanbieder). Het is mij goed bevallen. Ook in de periode van het begin vd Oekraïene oorlog met exploderende energieprijzen bent u uw verplichtingen vlgs contract correct nagekomen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Zeist

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Wat een ontzettend mooie review heb je geplaatst. Super bedankt hiervoor. Wij blijven uiteraard ons best doen om onze klanten zo goed mogelijk naar tevredenheid te helpen. Fijne dag verder. Groetjes Mariska. Webcare Essent.

Over het algemeen goed

Op verschillend inlog momenten is er steeds een prijs verschil, ook met de jaar korting zeer verwarrend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Robert , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Robert, Wat goed dat je hier aangeeft dat je het verwarrend vind dat tarieven en kortingen steeds wijzigen. De tarieven worden standaard elke 1e dag van de maand opnieuw berekend en de contracten (dus ook de kortingen) aangepast. Het komt inderdaad ook voor dat tussendoor ook tarieven en contracten wijzigen, als wij opnieuw moeten inkopen en de marktprijzen zijn gewijzigd dan wijzigen bij de leveranciers de tarieven ook. Excuses dat het verwarring geeft, je mag indien je vragen hebt ook bellen met de klantenservice op telefoonnummer 0900-1550. Of een mail sturen met je klantgegevens naar [email protected]

ben altijd graag bij jullie onder contract geweest

de prijzen zijn bij jullie een stuk hoger dan bij mijn nieuwe maatschappij zodoende mijn overstap. jammer want het is altijd goed gegaan.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Mieke Heuts , MAASTRICHT

Reactie van het bedrijf

Hoi Mieke, Wat jammer om te horen dat je na zoveel jaren trouwe klant alsnog bent overgestapt. Ik wil je bedanken voor je review en wie weet vinden we elkaar in de toekomst weer. Groetjes Mariska. Webcare Essent.

al jaren klant bij essent

nog nooit klachten gehad ,altijd prima geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

willie , someren

Reactie van het bedrijf

Hoi Willie, Super fijn om e horen dat je nog nooit klachten hebt gehad, laten we dit samen ook zo houden. Dank je wel voor je mooie review. Groetjes Mariska. Webcare Essent.

Goed geregeld

Zou gaarne een hogere korting willen hebben ieder jaar en lagere tarieven gas en licht. Gaarne ieder jaar een korting van 300 euro, omdat jullie acties hebben van een jaar korting en lagere tarieven per jaar

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leon Lorenzini , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Leon, Leuk dat je ons via dit kanaal hebt gevonden. Ik denk dat iedereen wel elk jaar een nieuwe energiekorting wil en lagere tarieven. De tarieven zijn afhankelijk van de marktprijzen en de energiekorting wijzigt ook vaak. Ik zie dat je een mooi contract voor drie jaar vast hebt afgesloten met ook een mooie energiekorting. Bij een contract voor 3 jaar vast blijft je deze tarieven voor stroom en gas behouden gedurende de looptijd. Enkel de netbeheerkosten en energiebelasting kunnen wij als leverancier niet vast zetten. Ik wens je een fijne dag verder. Groetjes Mariska. Webcare Essent

nooit problemen gehad met deze leverancier

mijn leven lang al klant bij Obragas / Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Pierre Schepers , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hi Pierre, Leuk om te horen dat je al jaren klant bent bij ons. Dit willen we ook graag zo houden. Dank je wel voor je review! Groetjes, Asma / Team Webcare

Betrouwbaar

Ik vind het fijn dat ik voorlopig weer een jaar zekerheid heb.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anita , s Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hi Anita, Leuk om te horen dat je goed en snel bent geholpen. Ook voor ons fijn dat we je nog een jaar zekerheid mogen geven! :) Groetjes, Team Webcare

Goed gevoel

Voor mijn gevoel betaal ik een eerlijke prijs voor stroom en gas. Heb meerdere leveranciers vergeleken en de aanbieding die Essent mij bied is scherp op het moment van schrijven.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Niek Sloot , Vriezenveen

Reactie van het bedrijf

Hi Niek, Heel fijn om te lezen dat je een goed gevoel hebt bij ons. Wij proberen ook zo scherp mogelijke aanbod te bieden aan onze klanten. Groetjes, Asma / Team Webcare

Onvoldoende coaching en volstrekt onduidelijk wanneer je contract moet verlengen

Volledig onvoorspelbaar en onvoldoende informatie over wanneer je contract moet/kan verlengen. Scheelt honderden euro’s!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

S , Enschede

Reactie van het bedrijf

Dag S, Wat jammer om te horen dat er veel onduidelijkheid is rondom verlengen. Je kunt ongeveer 3 maanden van tevoren verlengen. Als je hier hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Je kunt ons telefonisch bereiken: 0900-1550, via de chat (op de website) of anders via social media. Groetjes, Essent | Webcare

Moeilijke beslissing

De afweging blijft moeilijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paulus , Rotsterhaule

Reactie van het bedrijf

Begrijpelijk dat het lastig is om bepaalde zaken af te wegen bij een energiecontract. Als wij je ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag! Zo is er altijd ruimte voor overleg om een goede afweging te maken. Groetjes, Essent | Webcare

Klantgericht en goede service

Geweldig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hubert , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Geweldige review Hubert, dankjewel voor de moeite die je hebt genomen! Groetjes, Essent | Webcare

het is diudelijk

het is altijt naar wens

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

T.L. rijthoven , made

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles naar wens is! Groetjes, Essent | Webcare

perfect

nvt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

frank van hal , den bosch

Reactie van het bedrijf

Super review dankjewel! Fijn dat alles naar tevredenheid werkt! Groetjes, Essent | Webcare

Duidelijke overeenkomst

Overzichtelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Appinge

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is Bert! Groetjes, Essent | Webcare

Makkelijke site

Heel goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Marijke , Putte

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie, korte maar krachtige review Marijke! Groetjes, Essent | Webcare

Prima geregeld

Gemakkelijk en voor mij een goed aanbod om klant te blijven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Caroline , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Super fijn om te horen Caroline! Dankjewel voor je mooie review. Groetjes, Essent | Webcare

Prima

Gewoon standaard lijstje

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Dennis , Strijen

Reactie van het bedrijf

Top Dennis! Dankjewel voor je review. Groetjes, Essent | Webcare

NIET VOLLEDIG...

Ik heb 2 weken geleden gekozen voor een VAST contract.... Waarom krijg ik geen bericht dat ik ook voor VAST CONTRACT van 3 jaar heb getekend.... Duidelijk op de site of a4 ...Waarom die onduidelijkheid...WAAROM ??

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Aa Leon Boon Gsm , MAASTRICHT

Reactie van het bedrijf

Dag Leon, Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is rondom je contract. Ik wil je graag vragen om even contact op te nemen via social media. Zo kunnen we je verder helpen. Groetjes, Essent | Webcare

Goede algehele informatie om vlot te kunnen beslissen

De complete informatievoorziening maakt een vergelijking met andere aanbieders niet alleen simpel eenvoudig en zichtbaar, maar geeft ook weer dat de aanbieding redelijk is en straalt vertrouwen uit m.b.t. relatie leverancier/klant. Vandaar voortzetting, alhoewel Essent niet de goedkoopste is. Kwaliteit speelt hierin voor ons ook een primaire rol.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Sybren Jansma , Boornbergum

Reactie van het bedrijf

Dag Sybren, Wat een mooie review! Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze voor ons te maken. En super fijn dat de kwaliteit goed is. Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

Top

Altijd goed advies ...ik ben voor zekerheid.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henny , Hoensbroek

Reactie van het bedrijf

Zekerheid is altijd fijn Henny! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Groetjes, Essent | Webcare

nog nooit problemen gehad met Essent, ze denken met je mee en geven advies

Ze houden je op de hoogte met vetanderingen en als je contract afloopt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Thom , Groningen

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review Thom! Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om deze voor ons uit te typen. Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

Prima

Mijn ervaring met Essent is uitstekend. Hoop dat dit ook zo blijft!!!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J. Nijenhuis , Emmen

Reactie van het bedrijf

Wat super om te horen! Hopelijk kunnen wij je nog jaren van dienst zijn! Groetjes, Essent | Webcare

zie hieronder

ben zeker tevreden, maar zie en hoor dat nieuwe klanten meer en beter e aanbiedingen krijgen, terwijl we al zeker 40 jaar bij u stroom en gas afnemen en nooit overgestapt zijn.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annemie Ritterbeeks , Sittard

Reactie van het bedrijf

Dag Annemie, Ik kan goed begrijpen dat het oneerlijk voelt als je ziet dat nieuwe klanten een ander contract krijgen. Het contract voor de nieuwe klanten is gebaseerd op een energiekorting, hierdoor lijkt het contract goedkoper. Toen je klant bent geworden bij ons, heb je dit waarschijnlijk ook gekregen. Hopelijk kunnen we binnenkort ook weer een energiekorting geven aan onze bestaande klanten. Het is voor ons ook belangrijk om nieuwe klanten te blijven trekken. Maar desalniettemin, waarderen wij jullie ook zeker als vaste klant! 40 jaar is een erg lange tijd! In ieder geval, bedankt voor je review. Hopelijk kunnen we jullie nog jaren van dienst zijn. Groetjes, Essent | Webcare

Goed

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Arjan , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Dag Arjan, Dankjewel voor je mooie en duidelijke review! Wij waarderen dit enorm. Groetjes, Essent | Webcare

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

piet vis , haarlem

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Over het algemeen goed

Reactie van het bedrijf

ben altijd graag bij jullie onder contract geweest

Reactie van het bedrijf

al jaren klant bij essent

Reactie van het bedrijf

Goed geregeld

Reactie van het bedrijf

nooit problemen gehad met deze leverancier

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Goed gevoel

Reactie van het bedrijf

Onvoldoende coaching en volstrekt onduidelijk wanneer je contract moet verlengen

Reactie van het bedrijf

Moeilijke beslissing

Reactie van het bedrijf

Klantgericht en goede service

Reactie van het bedrijf

het is diudelijk

Reactie van het bedrijf

perfect

Reactie van het bedrijf

Duidelijke overeenkomst

Reactie van het bedrijf

Makkelijke site

Reactie van het bedrijf

Prima geregeld

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

NIET VOLLEDIG...

Reactie van het bedrijf

Goede algehele informatie om vlot te kunnen beslissen

Reactie van het bedrijf

Top

Reactie van het bedrijf

nog nooit problemen gehad met Essent, ze denken met je mee en geven advies

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

zie hieronder

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

goed

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews