Nederlands
8,4
491 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.345
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.185
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

Ja super goed verlopen ben zeer tevreden alleen de geld trans actie moet ik nog afwachten

  • Aanbevelen? Ja
W v vlijmen , Lith

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles super goed is verlopen, dat horen wij graag natuurlijk ;) Ik verwacht dat het met de compensatie van de boete ook goed komt. Je ontvangt nog een e-mail van ons hierover. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Valkenswaard
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Dimphy , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Welkom bij Essent, Dimphy ;)

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling, Jan! Welkom bij Essent en als we nog iets voor je kunnen doen dan horen we het graag ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Klant maken gaat snel maar de afwikkeling is waardeloos. Zit al weken op het bedrag van de boete te wachten. En Essent reageert niet, laat niets horen. Heb spijt van de overstap

  • Aanbevelen? Nee
Paul , Vogelzang

Reactie van het bedrijf

Hoi Paul, Dankjewel voor het delen van je ervaring. De boete wordt uitbetaald, na goedkeuring, 12 maanden na start van het contract. Ik zie dat er inmiddels ook een e-mail is verstuurd over de goedkeuring van de opzegvergoeding. Heb je nog meer vragen? Stel ze gerust, we helpen je graag. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Sjoerd, voor de aanbeveling ! Welkom bij Essent ;)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik vond het jammer dat mij niet verteld was dat ik het niet het goede moment was om over te stappen, ik moest even over de € 500,00 aan woonenergie betalen

  • Aanbevelen? Nee
Debbie , Overloon

Reactie van het bedrijf

Hoi Debbie, Dankjewel voor het delen van je ervaring. Ik kan me voorstellen dat je baalt van een hoge eindrekening. De hoogte wordt ook bepaald door de maand waarin je je jaarrekening krijgt. Als dat net voor de winter is geweest dan is de kans op hoge bijbetaling erg hoog inderdaad. Mijn excuses dat je niet de juiste informatie hebt gehad! Staat er ook nog een boete op de eindrekening ? Deze kun je bij ons terugvragen via www.essent.nl/aanvragen. Heb je nog meer vragen? Stel ze gerust, we helpen je graag. Groetjes, Laura Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Arthur , Enschede

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de aanbeveling, Arthur ;)

5

slechter dan verwacht

Nou ik vind het erg moeilijk om contact met jullie te krijgen Als ik een email wil verzenden is dit niet mogelijk Aangezien ik voor lange tijd in het buitenland leef is bellen vaak erg vervelend Ook krijg je geen reactie van de klantenservice als je een contactformulier in vult Al met al ben ik dus niet tevree met de manier waarop gecommuniceerd wordt ik vind dat daar nog verbetering in mag komen

  • Aanbevelen? Ja
Ank Niessen , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Hallo Ank, Dankjewel voor je reactie! Ik vind het erg vervelend om te lezen dat slecht contact met ons krijgt. Ik kan me voorstellen dat bellen vanuit het buitenland erg lastig is. We hebben wel een flinke achterstand gehad met onze e-mail, mijn excuses hiervoor! De achterstand is inmiddels snel gedaald. Je mag ons altijd mailen via [email protected]. Ik hoop dat we in ieder geval nog een prettige samenwerking zullen hebben ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Veendam

Reactie van het bedrijf

Kijk, dat horen we graag ;) Welkom bij Essent, Joey ! Als we je toch nog ergens mee kunnen helpen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de aanbeveling en welkom bij Essent ;) Heb je toch nog vragen ? Neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Emmy , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Emmy! Dankjewel voor het delen van je ervaring. Als we nog iets voor je kunnen doen laat het ons dan weten, we helpen je graag ;) Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Vlot en prettig, informatie is ook duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Nancy! Welkom bij Essent ;) Vlot en duidelijk, daar houden wij ook van. Mocht je toch nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Desi , NB

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, Deso ;) Dankjewel voor dit mooie compliment! Als we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Theo , OOIJ

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Theo! Welkom bij Essent ;)

9

goede service, goed behandeld

de overstap is prima verlopen. jullie medewerker heeft alles uit de kast getrokken om mij weer als klant binnen te halen. Allen baal ik wel een beetje dat ik net een week klant ben geworden niet heb kunnen profiteren van de aktie op dat moment. heb hier een mail over gesruurd maar nooit antwoord op gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Geert-Jan , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling Geert-Jan en welkom terug! Fijn dat mijn collega de juiste moeite heeft genomen om je terug te laten komen. Je hebt ook een heel mooi contract! Super vervelend natuurlijk dat er net weer een andere actie is. Het is soms net een supermarkt hier ;) Maar ik kan je gerust stellen, je hebt echt een goede deal! En je e-mail kan ik niet terug vinden. Daarom heb je ook niets terug gehad. Wellicht het verkeerde e-mailadres. Ons mail adres is in ieder geval: [email protected] Groetjes!

8

goede service, goed behandeld

Waren we vroeger ook al jaaaren Na enkele keren gebeld te zijn geweest door iemand van een extern verkoopbureau, kwamen die hun afspraken niet meer na. Had ook foutieve prijzen doorgegeven De contacten met Essent zelf verliepen goed

  • Aanbevelen? Ja
Huub en Rikie , Lottum

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Huub en Rikie! Bedankt voor het vertrouwen in onze klantenservice :)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
IB01 , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor de aanbeveling! Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
irissylvi , reitsma

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Tot nog toe goed

  • Aanbevelen? Ja
H.J.v.Elswijk , Poeldijk

Reactie van het bedrijf

En we gaan ons uiterste best doen om het goed te blijven doen! Bedankt en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Denekamp

Reactie van het bedrijf

Bedankt Ria en welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

vind het heel apart was jaren achtereen klant van Eneco

  • Aanbevelen? Ja
koos , hardingsveld giessengam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Koos en welkom bij Essent! Ik kan me voorstellend dat het even wennen is na jaren een trouwe klant bij onze collega leverancier. We gaan ons best doen om alles goed te laten verlopen :)

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

sinds okt overgehaald met e thermostaat maar hij hangt nog steeds niet

  • Aanbevelen? Ja
Ragnhild , Renkum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Wat ontzettend vervelend dat het allemaal niet gaat zoals het moet. Oprecht mijn excuses dat het op deze manier gaat! Ik zie dat er al stappen zijn ondernomen en dat mijn collega's bezig zijn met het zoeken naar de juiste oplossing. Ik heb er ook alle vertrouwen in dat deze gaat komen voor je! Met vriendelijke groet, Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

Normal

  • Aanbevelen? Ja
Humphrey jainandan jha , Den haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hubert Karczewski , Grubbenvorst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review en aanbeveling Hubert! Welkom bij Essent :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.