Nederlands
8,4
491 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.342
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.123
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

erg drammerige verkoper, niet bewust dat zij (mijn moeder) contract voor 5 jaar is en nu geconfronteerd met opzegvergoedingen bij oude leverancier, nu namens haar een verzoek tot vergoeding door Essent ingediend, laat dat nu wel goed gaan, ik wacht af.

  • Aanbevelen? Nee
vero , landgraaf
7

voldoende, een redelijke ervaring

Prima. Aardige man die het 'verkocht'. Grootste aanmerking was dat hij de cashback verkeerd benoemde. Dit is via de telefoon prima afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Berend , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Gelukkig is het alsnog goed gekomen. Ik ben blij dat mijn collega je telefonisch goed te woord heeft kunnen staan! Voor nu in ieder geval hartelijk welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

was voorheen altijd klant,en tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Uden

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je weer terug bent Piet! Als we je ergens mee kunnen helpen, laat het ons weten. Welkom terug :)

8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Roosendaal
9

goede service, goed behandeld

Het was verrassend. Normaal gesproken handel ik zoiets niet telefonisch af.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , AARLE-RIXTEL

Reactie van het bedrijf

Verrassend goed neem ik aan :) Hartelijk dank voor je aanbeveling en welkom bij Essent!

9

goede service, goed behandeld

ik was al Eerde bij Essent maar naar een mis verstand ben ik weer bij Essent terug en dat blijft ook zo

  • Aanbevelen? Ja
a , rijssen

Reactie van het bedrijf

Gelukkig! Fijn dat je weer terug bent bij ons!

10

perfect, zeker aan te bevelen

zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je aanbeveling Henry. Ik ga er vanuit dat het zo positief blijft. Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Dat weet ik over een jaar pas ,

  • Aanbevelen? Ja
P. Le duc , ALKMAAR

Reactie van het bedrijf

We horen dan graag van je hoe je je tijd bij ons hebt ervaren :) Voor nu wil ik je alvast welkom heten bij Essent!

7

voldoende, een redelijke ervaring

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
G , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je aanbeveling! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

prettig

  • Aanbevelen? Ja
Harrie , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je de overstap als prettig hebt ervaren. Bedankt voor je aanbeveling en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Kerkrade
8

goede service, goed behandeld

Wij waren al 37 jaar klant bij Essent. Even 1 jaar bij Nuon geweest .

  • Aanbevelen? Ja
C.A. , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat je weer terug bent! Al die jaren toch goed bevallen dan :)

9

goede service, goed behandeld

Aan de ene kant prima . Zijn benaderd door Jeffrey die bij ons aan belde met de mededeling dat er al 8 jaar geen energie van essent was afgenomen op ons adres . Dat klopte wel maar wij waren op dat moment nieuw bewoners .jonge man heeft ons over gehaald om weer naar essent toegaan . Hadden net Oxio kontrakt af gesloten . Essent ging opzeg boete van Oxio betalen . Maar er werd niet bij gezegd dat wij dat zelf moeten aanvragen dus na een aantal weken essent gebeld en dat werd toen duidelijk . Oké gegevens verstuurd en reactie dat het was goed gekeurd en dathet nog wel 3 maand kan duren dat ,het geld op onze rekening staat. Dat mag er in het vervolg toch wel worden bij vermeld dat,dat de procedure is , erg omslachtig. Dus bij de volgende vraag beveelt uw essent aan dan ga ik zeker bovengenoemde vertellen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Genemuiden

Reactie van het bedrijf

Goed dat je dit aangeeft Jan. Onze intentie is natuurlijk om je zo goed mogelijk voor te lichten voordat je de overstap maakt om misverstanden als deze te voorkomen. Het klopt echter inderdaad dat je de opzegvergoeding na 3 maanden na start levering ontvangt van ons. Deze komt er dus zo snel mogelijk aan. Indien we je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan weet je ons te vinden. Voor nu wil ik je hartelijk welkom heten bij Essent!

8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
jeanet , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Tot nu toe prima

  • Aanbevelen? Ja
Bert van der klocht , Wijnjewoude

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Bert! Ik ga er natuurlijk vanuit dat je verdere tijd bij ons ook prettig zal zijn. Hartelijk welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Stramproy
8

goede service, goed behandeld

Prima. Ik ben niet eerder klant bij jullie geweest maar ik vind de prijs doorslaggevend. Maar de site zegt ook genoeg vind ik en jullie site is erg duidelijk. Ik heb nog niet gekeken op mijn bankrekening maar de actie waarbij ik € 50,- teruggestort krijg vond ik een goede actie.

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de complimenten Deborah! Dit vinden we natuurlijk fijn om te horen :) Hartelijk welkom bij Essent!

9

goede service, goed behandeld

alles is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
COR , DE WIJK

Reactie van het bedrijf

Hartstikke fijn! Bedankt voor je aanbeveling en welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe géén problemen

  • Aanbevelen? Ja
hein , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Hein. Ik ga er vanuit dat er ook nooit problemen zullen ontstaan! Hartelijk welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Was eerst heel tevreden totdat er nu blijkt al na 14 dagen een bedrag wordt afgeschreven. Dit terwijl de andere leverancier ook nog betaald moet worden. Als ik dit geweten had was ik niet overgestapt. Hierover moet duidelijk gecommuniceerd worden vóór het overstappen!Bovendien moet de boete nog voorgeschoten worden, hiermee zadelt u een nieuwe klant met wel veel extra kosten op.m Na telefonisch contact waarin ik aangaf dat ik niet met de betaling eens was zou het bedrag teruggestort worden en verrekend met de volgende termijnen, ook dit is niet gedaan!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Johan , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Het klopt inderdaad dat het eerste termijnbedrag binnen 14 dagen wordt afgeschreven. Indien er bij je vorige leverancier ook iets afgeschreven is, zou ik je willen adviseren om even met hen contact op te nemen. Soms is het namelijk zo dat je net op de grens zit waarbij facturen verwerkt worden en dat deze dus onterecht nog is afgeschreven. Ik heb ook even voor je gekeken, maar het ziet ernaar uit dat de verrekening van je termijnbedrag wel is doorgevoerd. Indien dit niet blijkt te kloppen, zou ik je toch willen vragen om even contact met ons op te nemen. Voor nu zie ik in ieder geval dat het goed in het systeem staat. Ook is je vergoeding van je boete goedgekeurd. Dit is goed nieuws! Deze zul je dus zo snel mogelijk van ons op terugkrijgen. Ik hoop dat ik je hiermee in ieder geval gerust hebt gesteld, maar ik zou je echt willen adviseren om even contact op te nemen via 0900 1550.

10

perfect, zeker aan te bevelen

goed en ik hoop dat het zo blijft

  • Aanbevelen? Ja
wil , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je aanbeveling Wil! Fijn dat de overstap goed is verlopen. Ik ga er natuurlijk vanuit dat dit ook zo blijft. Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

De dame in kwestie heeft me all es gied En eerlijk uitgelegd top .

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Heel fijn Jolanda. Ik ben blij dat mijn collega je goed heeft kunnen helpen. Hartelijk welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Eveline! Bedankt voor je aanbeveling en hartelijk welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Voorheen was ik al klant van Essent.

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je bij ons terug bent Edith! En bedankt voor je aanbeveling.

8

goede service, goed behandeld

eerste indruk is goed nu even afwachten of de belofte van voordelige levering energie daadwerkelijk ook zo is t.o.v. vorige leverancier

  • Aanbevelen? Ja
Jan Wiezer , Gouda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je aanbeveling Jan! Ik ga er natuurlijk vanuit dat wij voordeliger zullen zijn. Voor nu hartelijk welkom bij Essent :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.