Nederlands
8,4
491 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.342
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.123
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

Was ik al 25 jaar voor die tijd

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Kampen

Reactie van het bedrijf

Wauw dat is een lange tijd, Ruud. Welkom terug! :)

9

goede service, goed behandeld

is allemaal goed verlopen, alleen ik kan niet terug vinden hoe ik de boete kan declareren. als jullie daar nog ff een antwoord op kunnen geven zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
ina , boxtel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review, Ina. Welkom bij Essent :) Een opzegvergoeding kun je via www.essent.nl/aanvragen declareren.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Linschoten

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen, Erik. Bedankt voor je review en welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
Dorothe , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de overstap heel prettig verlopen is, Dorothe. Welkom bij Essent en bedankt voor de review ;)

5

slechter dan verwacht

slecht ik kreeg dat 25 febr een overeenkomst was gestuurd naar miin e-mail maar dat de mailbox vol was en retour was gekomen. ik zou binnen enkele dagen per post ontvangen maar tot op heden niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Gerrit , Made

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u de overeenkomst niet meer per post ontvangen heeft, Gerrit. De overeenkomst laat ik hier nog een keer printen en opsturen. Binnen enkele dagen zou u deze moeten ontvangen per post.

9

goede service, goed behandeld

Tot op heden geen problemen, kan er verder dus weinig over zeggen gezien het korte tijdsbestek.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de overstap zonder problemen verlopen is, H. Samen zorgen we ervoor dat er geen problemen voorkomen. Bij vragen of onduidelijkheden mag u daarom altijd contact met ons opnemen. Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Prettig, nu nog wachten op de uitbetaling van de overstapvergoeding. En dan helemaal blij ;)

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Venlo

Reactie van het bedrijf

Erg fijn dat de overstap prettig verlopen is :) De aanvraag is inmiddels ook goedgekeurd zag ik. Dat gaat helemaal goed komen ;)

4

slechter dan verwacht

nee

  • Aanbevelen? Nee
Huisman , Nibbixwoud
9

goede service, goed behandeld

Blij terug te zijn bij mensen die weet hoe het hoort

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Geleen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Bart! Bedankt voor je review :)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
A Boukarfada , Nieuwegein
8

goede service, goed behandeld

Ik ben heel te vrede en jullie zijn klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
J , Helmond

Reactie van het bedrijf

Super dat u erg tevreden bent, J. Bedankt voor de review en welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Langeveen

Reactie van het bedrijf

Erg fijn om te lezen, Rudy. Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Lelystad
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Marek , Helmond
8

goede service, goed behandeld

Ik heb nadat t contract was afgesloten al 3 keer gebeld om een wijziging door te geven. Tot op heden nog niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u vaker contact gehad heeft om het tarief te wijzigen naar enkeltarief. Deze wijziging kunnen wij pas uitvoeren als de levering gestart is. Inmiddels zie ik dat het is aangepast en vanmorgen is de bevestiging hiervan toegestuurd. Ik vertrouw erop dat alles nu goed staat ;)

9

goede service, goed behandeld

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Margot , Roermond
8

goede service, goed behandeld

Goed.de belofte van essent boete te vergoeden wegens overstap van budget energie naar essent en het lagere tarief p.m. is de reden geweest. Verrekening moet nog plaatsvinden. Heb er vertrouwen in. Jullie levering is onlangs begonnen.

  • Aanbevelen? Ja
M.Ph. , hoorn nh

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Fijn dat u klant bij ons bent geworden, welkom :) De opzegvergoeding mag u trouwens via www.essent.nl/aanvragen bij ons declareren ;)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hattem
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verder wel goed alleen heeft het mij € 100 gekost dat was niet de bedoeling ter wijl ik wel heb vermeld dat mijn kontakt bij eneco nog niet was afgelopen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Uithuizen

Reactie van het bedrijf

Dat is jammer om te horen, Rob. Wist je dat je de opzegvergoeding van Eneco kan declareren bij ons? Dat kan via www.essent.nl/aanvragen. De opzegvergoeding vergoeden we 3 maanden na onze startdatum.

8

goede service, goed behandeld

Niet helemaal goed.Toen ik wat vragen had wist en kende niemand Michael Bakker tel.06-41829392 die mij dit contract heeft aangeboden.Hij komt niet in uw bestanden voor dus ik moest het maar met de gene die ik aan de lijn had doen.

  • Aanbevelen? Ja
Johan Martin , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Johan Martin, Allereerst mijn excuses voor deze verwarring. Ik ga er vanuit dat mijn collega je telefonisch naar tevredenheid heeft kunnen helpen. In ieder geval wil ik je voor nu hartelijk welkom heten bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Is allemaal goed gegaan. Ik wacht alleen nog op de gratis tablet die ik zou krijgen

  • Aanbevelen? Ja
Harm koers , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Harm, Ik heb het direct even voor je gecontroleerd en zie dat je je tablet binnenkort zal ontvangen. Dit kun je namelijk 9 weken na je aanmelding verwachten. Nog heel even wachten dus! :) Voor nu welkom bij Essent.

7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben alleen heel benieuwd hoe het gaat met de eindafrekening ?

  • Aanbevelen? Ja
Andre , HUIZEN

Reactie van het bedrijf

Hai André, bedankt voor je review. Indien je vraag de opzegvergoeding betreft, zou ik je willen adviseren het aanvraagformulier in te vullen via MijnEssent, zodat wij kunnen beoordelen of hier een terugbetaling kan worden afgegeven. Voor verdere vragen verwijs ik je graag naar 0900-1550 of [email protected].

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Wat belooft is is niet gedaan!! Zeer ontevreden

  • Aanbevelen? Nee
Gamze , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Hai Gamze, wat vervelend om te horen! Ik zie dat je intussen al telefonisch contact hebt gehad met de klantenservice en dat zij voor je bezig zijn. Ik vertrouw erop dat er een goede oplossing zal volgen!

9

goede service, goed behandeld

Was altijd al klant

  • Aanbevelen? Ja
Jan Hendrik , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Jan Hendrik! Bedankt voor je aanbeveling :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rowald , HELMOND

Reactie van het bedrijf

Hai Rowan, bedankt voor je score. Fijn dat de overstap goed is verlopen. Welkom bij Essent!

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.