Nederlands
8,4
491 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.342
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.123
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

simpel

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Dordrecht
8

goede service, goed behandeld

simpel

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hartstikke fijn Ruud! Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Ik was al eens klant en Essent heeft mij opnieuw benaderd nadat ik weg was gegaan. Attente actie vind ik.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , WAALWIJK

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je weer bij ons terug bent Jeannette! En bedankt voor je aanbeveling :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Niet zo heel best. Ik zit nu met een rekening van 200 euro terwijl mij beloofd is door de jongeman dat jullie de extra kosten meteen zouden betalen. Heb hem uitgelegd dat ik ivm schuldsanering geen extra kosten kan hebben. Volgens hem geen orob. En nu????

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Dat klinkt inderdaad niet best! Boetes van vorige leveranciers betalen we in de meeste gevallen aan je terug. Dit gaat echter om een terugbetaling en dus niet om een directe vergoeding. Indien je denkt in de problemen te komen om deze reden, zou ik je willen adviseren om zo snel mogelijk even contact met ons op te nemen via 0900 1550. En ook even te informeren bij je vorige leverancier over de mogelijkheden voor bijvoorbeeld een betalingsregeling.

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Fong , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Almere
9

goede service, goed behandeld

Prima, geen bijzonderheden. Wij waren klant, zijn overgestapt. Essent heeft proactief contact met ons opgezocht om te kijken of we weer klant bij Essent wilden zijn en we hebben de overstap toen weer gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Denis , TILBURG

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je de keuze hebt gemaakt om terug te komen naar ons! Bedankt voor je aanbeveling :)

8

goede service, goed behandeld

prima Alles is zeer goed en vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
jan , Helmond

Reactie van het bedrijf

Heel fijn Jan! Dat is waar we naar streven! Hartelijk dank voor je aanbeveling en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Bolsward
8

goede service, goed behandeld

Go

  • Aanbevelen? Ja
Carin De Bakker , Den Helder
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
gerrit , vroomshoop
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima verlopen. pluim

  • Aanbevelen? Ja
Michel , IJsselstein

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! Hartstikke fijn om te horen natuurlijk :) Welkom bij Essent!

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , haaksbergen
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
chris , hoogstraate

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de overstap goed is verlopen! Hartelijk dank voor je beoordeling en welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Het klant worden ging prima, alleen klopte de gegeven informatie niet. Het bellen met de klantenservice heeft niet veel geholpen, conclusie van het verhaal ik had niet nu klant moeten worden van Essent maat had beter kunnen wachten tot na de zomer.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , Wubbels

Reactie van het bedrijf

Als ik het goed begrijp hebben we je verkeerd geïnformeerd tijdens het proces? Indien dit het geval is, wil ik graag mijn oprechte excuses aanbieden. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Wanneer je contract al van kracht is, hebben we helaas weinig mogelijkheden om dit soort zaken bij te stellen. Indien we je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, laat het ons even weten!

9

goede service, goed behandeld

positief

  • Aanbevelen? Ja
F.J. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je beoordeling en welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

alles prima geregeld en super snel

  • Aanbevelen? Ja
kees , fijnaart

Reactie van het bedrijf

Super om te horen Kees! Ik ben blij dat we je zo goed van dienst hebben kunnen zijn. Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

prettig

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Naarden

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Jan! Fijn dat je het op deze manier hebt ervaren. Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Prima, alles naar wens

  • Aanbevelen? Nee
Simon , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hartstikke fijn Simon! Bedankt voor je aanbeveling en welkom bij Essent :)

5

slechter dan verwacht

ik was onvoorbereid en wist niet van welke energiemaatschappij ik ging overstappen naar essent dus flinke boete van de nuon, ik hoorde dat dat vaak wordt betaald dus bij deze de vraag hoe dit zit

  • Aanbevelen? Ja
lucas , balkbrug

Reactie van het bedrijf

Beste Lucas, Een boete is natuurlijk nooit fijn. In de meeste gevallen vergoeden wij deze echter voor je. Een aanvraag voor het vergoeden van je boete kun je indienen via www.essent.nl/aanvragen. Je zult dan even moeten inloggen op je Mijn Essent account. Voor je aanvraag hebben we ook je eindafrekening nodig van de Nuon. Hierop staat namelijk de hoogte van de boete vermeld. Mocht je vragen hebben, laat het ons even weten! Je kunt ons bijvoorbeeld bellen op 0900 1550.

8

goede service, goed behandeld

Nou er is mij niet verteld dat ik de boete voor het overstappen eerst zelf moet betalen door u verkoper ,dus niet zo blij daar mee ,dat had ik met vorige leverancier niet pffff

  • Aanbevelen? Nee
Hendrik , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Mijn oprechte excuses dat we je onjuist hebben geïnformeerd. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. We nemen de boete graag van je over, maar dit zal dus eerst zelf voorgeschoten moeten worden in verband met de verwerkingstijd die hier op zit. Anders kom je namelijk wellicht in de problemen met je vorige leverancier waar je de boete aan moet betalen. Indien we je hiermee verder mee van dienst kunnen zijn, kun je altijd contact met ons opnemen!

9

goede service, goed behandeld

Was al klant maar op de naam van mijn ex vriendin Ben super geholpen om het over te zetten

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Heel fijn dat we je op deze manier hebben kunnen helpen Maurice! Welkom (terug) bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
k.r , BAFLO
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed ervaren. Ging allemaal makkelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Vivian , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Heerlijk Vivian! Dat is de bedoeling. Bedankt voor je beoordeling en welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Het ging probleemloos en we hoefden niets te doen.

  • Aanbevelen? Ja
J , Sneek

Reactie van het bedrijf

Dat is top om te horen! Hartelijk dank voor je aanbeveling en welkom bij Essent :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.