Filters

9

goede service, goed behandeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Goed! Graag zou ik nog willen weten of de meterstanden goed zijn doorgekomen, aangezien er een storing in de snelle meter zat. Hoor het graag. Groet, Joke Hoekman

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben door het callcentrum niet op de hoogte gesteld, dat ik een boete zou krijgen voor het vroegtijdig overstappen van mijn vorige leverancier, en dit nu eerst zelf moet voorschieten en het via formulieren in te vullen en de rekening naar jullie toe te sturen en dit dan binnen 3 maanden geregeld word, heel erg omslachtig vindt ik dit, moet hier allemaal zelf achteraan, vind ik wat minder

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

erg positief

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Niet helemaal goed. Ik wil dat een klantadviseur mij belt

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben bijzonder ontstemt en ontevreden dat uw medewerker bij de aanmelding beloofde dat de boete, voor het openbreken van het contract bij Eneco geheel door Essent betaald zou worden, en dat dit NIET het geval blijkt te zijn, waardoor wij nu voor een deel van deze boete opdraaien. Als ons dit meteen was verteld hadden we 1 jaar gewacht met overstappen en hadden dan geen boete hoeven betalen. Ik voel mij door de 'telefonisch voorlichting van Essent' enorm ******en omdat dus niet het volledige verhaal is verteld. Gezien bovenstaande zal ik Essent zeker niet aan anderen aanbevelen. Ik vind het erg jammer dat Essent op dit gebied niet betrouwbaar is geweest.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Prima, geen overstapproblemen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed contact maar nu moet ik toch ineens een boete betalen aan de vorige leverancier terwijl uw collega vertelde dat dit niet hoefde. Want die boete hield me tegen over te stappen, toen uw collega vertelde geen boete voor ons toen maakten we de overstap en nu zit ik eraan vast

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Ik vind het prima om klant van Essent te zijn,goed introductiegesprek gehad.Mijn verzoek is om eneco te vragen geen rekeningen meer naar mij te sturen met de mededeling dat ik een openstaande rekening heb over april. MVg,

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

zeer prettig. een goede adviseur aan de deur die alles goed en professioneel heeft geregeld. ik ben helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het gesprek was goed als of wij elkaar al jaren kende.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb een extra 150 euro moeten betalen bij budget energie als boete voor overgang. Deze is mij toegezegd dat ik dat zou terug krijgen van Essent. Ik heb dat aangevraagd bij Essent. Via mijn Essent. Tot op heden niets van gehoord. Graag zsm actie hierop.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

prettig

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Op zich is de overstap goed gegaan. Wel is mij toegezegd dat het contract wat ik heb afgesloten op papier toegestuurd zou krijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd! Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

goed gedaan jochie!!!!

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb telefonisch contact gehad met 1 van jullie medewerkers over het (bij nader inzien) te verlagen termijnbedrag en een andere datum voor de incasso en zou daar een mailbevestiging van krijgen. De mailbevestiging heb ik nooit ontvangen en de datum van afschrijving was nog weer niet aangepast. Dit vind ik een slechte zaak als je zo enthousiast wordt binnengehaald als klant en je na het opmaken van het contract niet aan je afspraken houdt!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Alles verloopt tot nu soepel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.